是继 iBrand Up 人物专栏之后的跨界话题精选专栏。以后将持续为大家进行 「泛设计」方向前沿,有趣、有料的话题精选。
- iBrand Talk :体验设计 嘉
宾
Shadow 无界社区创建者
PM 熊叔 设计师/程序员 / 创业者 / AI 产品经理
盛思维 留学在读学生 / 唐硕实习生
Lt 设计师 / 跨界思考者 / 创业者
魔人布欧&夕多 MyClub 体验设计师
希罗 设计师 / 工程师 / 创业者
你初次听到 “体验设计” ,对它的直观感受是什么?
有两个印象。一个是觉得,这是交互设计的 2.0 ?又或者是服务项目的项目经理视角 ?
为了在某个社交软件上提升用户交流过程中擦出火花的机率,设计师要做的活儿就是 UX 体验设计。是使用者在操作或使用一件产品或一项服务时,为他们所做、所想和所感,以及涉及通过产品和服务,提供给使用者的理性价值和感性体验进行评估与系统构建。—— 《从用户体验到体验设计 From User Experience to Experience Design 辛向阳 》
此案例中,用户可根据车外投影的主动引导来实现一系列的功能。在辅助用户通畅无阻地体验功能服务的同时,也营造了上车体验的氛围感与趣味性。(素材来源于网络,非本订阅号原创)
ps:体验系统应 “智能” 而 “熟悉” 用户,体验随着用户未主动要求而 “提前” 发生。ps:用户在使用产品与体验服务时,未感到 “不顺畅” ,用户参与体验的全流程顺畅无阻碍地完成。「 UX设计一种感觉,并设计媒介扩宽体验的语境,以实现某种氛围 」ps:为用户提供新鲜感与一定的体验兴奋度、满足感。@魔人布欧 @夕多 @Pm熊叔 @Lt @shadowps:定义色系 / 图标 / 一些小的点渲染某种氛围。各个岗位都可以决策,所有决策的出发点还是用户,比如后疫情时期如何定调产品氛围?做决策是多面性的。ps:进行设计咨询与详细调研,定义好设计再与甲方沟通,主动争取设计师话语决策权的分量。ps:情感化设计,最快落地的设计决策就是微末的 logo / 提醒形式,不光是单一的状态设计,而是全链路的状态生态与实际的落地的用户体验设计。但设计师提出需求还是要看自身的透入与思考,好的建议肯定会被采纳的。「 设计决策可以是某种氛围 & 某种媒介的定调 」ps:限制了 UX 工作的创见性&决策性发挥。 按道理设计师要考察、思考、研究需求、从 0 到 1 考虑产品如何产出,但现在因分工过细而缺乏了这个过程。ps:建筑设计项目周期长,人才培养时间投入多,行业规范严格,要求多;互联网UX专业壁垒较低,容易套。ps:UX 设计师在大厂与产品经理的合作是被动的,是 “执行思维” 的工具人;而建筑设计师因专业壁垒厚,跟甲方的关系多是平等的有话语权的。ps:互联网产品迭代更新快,但房地产等不能推倒重来,所以 UX 设计项目设计-投产-迭代周期短,建筑设计项目周期长,基本无法迭代。ps:钱多螺丝钉 & 钱少技能 up;职业晋升要求高难度大 & 知识面要求广。但是目前情况更多是进互联网,外包工作也会跳槽互联网。ps:实习经历 & 机会越多就越能找准自己的目标与定位,积累人脉;在行业专业深度与广度各积累 10000 h。UX 从业者如何规划技能培养与职业发展?
@Pm熊叔 @希罗 @果子酱ps:若要拔高发展,需要培养并习惯运用 “洞察思维”,即在设计前习惯性准备解释 “为什么” 的调研与思考,而不是单纯地执行设计命令。「 体验设计也要从自身的会感受出发,设计出自己满意的体验设计 」ps:大厂的同质(职)化太高了,方法论被捆绑了,所以更不能限制自身的产出技能媒介,应从内心的更高标准出发来扩展自身的方法论。「 专业技能 3 年可打磨,所以更需培养更长远的技能与思维 」ps:不要满足仅仅会设计,学编程后就会做出来,就会思考怎么设计会做得更好。从行业角度看,做一款大体量的 app 还是其它精致的垂直项目,设计师都可拓宽自己的项目,开拓视野。理想的项目团队分工协作模式
@Pm熊叔 @shadowps:团队职业分配是团队文化,人人都是设计师才是好的团队。程序员也能梳理信息架构,可引导完成设计工作。在一个团队不一定存在设计师岗位,但体验设计需求是存在的,领导者要判断体验设计的权重并引导。团队职业不必严密,但团队需共同分担任务需求。NVIDIA Canvas 工具已经能实现将实时涂鸦智能生成风景画作,随着智能风格生成与辅助工具更新迭代速度越来越快,设计师的创作可能性也被不断扩展。若设计师停滞了新技术、新技能的学习,就可能增加被技术所取代的风险;而技术发展一旦停滞不前,设计师就会在已有的风格创作可能性的潮流中不断轮回。ps:从视觉上讲,风格就是轮回,技术更新换代后才会有风格上的突破。然而设计师对现有技术的应用已经十分成熟了,天花板已经到顶了,从而造成行业内卷。ps:交互会更直观,技术理解用户而自然发生功能的实现。UI&交互都可以被取代的,但对用户的体验定义是取代不了的。
ps:用户对产品沟通媒介的形式会随技术更替,没有视觉界面就会更换为新的媒介。欢迎加入Mix社群收听线上交流活动
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参考信息:
https://www.dpreview.com/news/1092164536/nvidia-canvas-is-an-ai-powered-tool-that-turns-your-sketches-into-photorealistic-scenes