开卡一年零运动，佛山一宝妈称很后悔：我要退钱！健身房回应...
禅城朱女士报料
她办了一张健身卡
但是从未去过也没有激活
现在后悔想退卡了
这张健身卡究竟还能退吗？
一起来看看
朱女士：
其实当时就是冲动消费了，在这里以我的经历告诫广大的消费者，特别是办这些卡，都需要谨慎思考，看清楚合同。
这位自嘲冲动消费的就是朱女士，去年8月5号，奔着健身打卡的需求，她来到了位于禅城区新DNA的购物中心4楼的宝力来健身馆咨询，在销售人员的介绍下，仓促办了一张健身卡。
朱女士说，她当时办的是半年1000元的健身卡，当时双方约定，她第一次来健身，这张卡才算激活。但由于个人原因，朱女士自从办卡之后就一次都没来过，也没有激活过。于是，朱女士就提出想退款，只不过...
朱女士：
我二胎其实很忙，也没有什么时间去消费，销售人员那边说是不可能退的。
健身房给出的解释是，根据合同的会籍条款第三条明确约定：任何情况下，所有预交费，及入会后会籍费将不予退还。还有会员章程的第26条：会员签署有关入会文件并缴纳费用后，会员身份立即生效，缴纳的所有费用将不予退还。
朱女士：
我没有接受过你任何的服务，你可以扣除你认为必要的违约金，但是你不能说一分钱都不退给我，我觉得非常不合理。
随后，记者跟随朱女士来到了位于新DNA购物中心4楼的宝力来健身馆，店长就表示，他们只是按合同办事。
宝力来健身馆（新DNA购物广场店） 店长：
这边办了卡，肯定按照合同来执行，如果所有人都说因为自己的原因不能来就直接退，我们公司损失也挺大的。
店长还表示，因为会员支付的费用，全部由总部收取，所有的款项收支也要经总部的财务部门，要退款应该跟总部财务部门协商。
宝力来健身馆（新DNA购物广场店） 店长：
我这边是没有权限配的，找我也是没用的这个钱一定要去退或者怎么样，（总店）那边是有人对接。
根据店长提供的电话，记者也联系到了宝力来健身馆广州总部的财务周先生，周先生再次申明，他们合同和操作没有问题，问题在于朱女士。不过，经过记者的调解，周先生也愿意退还朱女士部分款项。
宝力来健身馆广州总部 周先生：
首先这个事情是她个人的事情，不来练了不是我们不开，是她自愿办的而不是他们强迫她办的，我们也不想着因为小事情搞得大家不开心，我让销售给700元给她。
目前，朱女士已经收到了700元退款。而佛山市消费者委员会就提醒，在类似的健身消费纠纷当中，合同中所列的“任何情况所有预交费，及入会后会籍费将不予退还”，这类的条款属于霸王条款，在法律上也是无效的。
佛山市消费者委员会法律事务部 李文苑：
健身服务公司所提供的格式条款，明显限制了消费者的权利，增加了消费者的责任，减轻了健身服务公司的责任。这种条款涉嫌霸王条款是无效的，消费者在签署合同的时候要仔细阅读合同的条款，特别是要关注退费内容是否存在不公平的条款。
小强点评：
这件事我有2个观察，一个是律师认为，这种以会员约定的方式来限制了消费者权益的条款，明显是有霸王条款的嫌疑，但很无奈的是，消费者如果要通过法律来维权，成本较高，而这种涉嫌霸王条款，在预付款涉及的领域当中相当常见。第二个是很多消费者在签订服务合同的时候，很少有认真阅读条款，消费者消费时还是要冷静。
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