回国飞机中途返航 留学生“高空遛狗” 国际旅客的噩梦仍在继续...
( 大温焦点讯 )达美航空公司周一表示,最近一架从西雅图起飞的航班在半空中折返,上海机场新的与流行病相关的清洁要求是其背后的原因,此举引发了中国驻旧金山总领事馆的抗议。
一份电子邮件声明称,上海浦东国际机场的新任务“需要大大延长地面时间,对达美航空而言在运营上不可行。”
旧金山领事馆没有点名达美航空,但在周日的一份简短声明中表示,最近几天从美国飞往中国的许多航班都被延误或取消,其中包括一趟航班在中途折返。
声明说,领事馆“已向航空公司提出严正交涉”。
据报道,在美国上学的中国留学生小润(化名)所乘坐的达美航空DL287号航班,原计划于美国当地时间12月21日晚22时59分飞往中国,在北京时间12月23日早上6时10分抵达上海,却在连续多次延误后取消。
达美航空公司给航班上160多名中国乘客的回复只有:可全额退还机票金额。小润十分气愤,疫情期间的国际航班昂贵且稀少,购买到这趟航班并不容易,“对乘客而言,此次行程还关系到签证、核酸检测等复杂流程。然而,提前三个月预定、机票花费近2万元人民币的航班就这样被临时取消。”小润表示,自己对此十分困惑。
西雅图时间12月21日晚10时许,小润和几个朋友登机后,她便发现乘坐的航班好像“不太靠谱”,另一名留学生小方也有同样的疑惑。小方说,快到起飞时间,机组人员突然通知,有一名老人哮喘发作,不适合乘机,需要下机送医。当时,机上乘客等待了半个多小时。
可到了延时后的起飞时间,机组人员再次通知乘客,飞机需要加油。再次等待半个小时后,一直等到西雅图时间22日凌晨,乘客第三次接到机组人员通知,航班起飞时间需要再次延后至22日下午3时,请大家下飞机。小润称,机组第三次给出的延误原因是天气原因无法起飞。
西雅图时间22日凌晨1时,DL287航班160名乘客收到通知,将被安排到酒店入住。这时,小方收到了航班起飞时间改至22日晚8时的通知。而在前往酒店的大巴上,乘客又收到航班资讯,起飞时间改到了22日晚上10时许。
小润与另外3个朋友挤了一晚酒店,当地时间22日晚,再次登上了回国的航班。按最新收到的航班资讯,这一趟航班计划于当地时间22日晚10时起飞。但因机组补充填写海关文件,直至晚11时许,飞机才从西雅图塔科马机场出发。
本想着终于可以回国,但飞行时间6小时之际,机长通知乘客,由于中国入境政策临时发生变化,航班上所有人的健康码不被认证。随后,飞机在俄罗斯上空掉头并返回了西雅图。
原定回国隔离21天后能赶上过年,现在小润的计划已被全部打乱。小润和机上其他乘客均对航空公司的诸多安排难以置信,“仿佛高空遛狗。”她气愤地说。小润说,机上的乘客中有多位毕业生,他们的签证在离开美国后本不允许再入境,现在却被航空公司带回了美国。对于还在上学的小润而言,她要么多花数万元重新买机票,要么另寻住处直到明年学校开学。
而小润同行的朋友中,有的原定1月回国入职,有的因爷爷病危乘坐此次航班赶回家见最后一面。然而,在美国等待的过程中,朋友的爷爷已经去世,还没入职的朋友则担心公司不接受延迟入职。
全球航班大取消 噩梦在继续
周一,超过 2,700 架次航班被取消,超过 10,000 架次航班延误。
据FlightAware 称,全球有 10,405 趟航班延误,2,776 趟航班完全取消。
从加拿大的角度来看,加航有 13 趟航班被取消,93 趟航班延误。西捷航空取消了 24 个航班并延误了 113 个航班,而波特取消了 11 个航班并延误了 22 个航班。
截至周一下午,美国境内(境内、境内或境外)的延误总数为 4,074 次。飞往美国的航班取消量为 1,119。
周一,西捷航空近一半 (48%) 的航班延误。基于所有遇到飞行困难的航空公司,这一比例在全球范围内所占的比例最高。
达美航空公司副总裁兼首席运营官约翰·劳特 (John Laughter) 表示,航班延误是一场“完美的风暴,其中包括无情的天气系统以及 Omicron 变体激增”。
随着COVID-19 病例在全球范围内激增,过去几天在美国取消了数千个航班。
根据追踪网站 FlightAware 的数据,周二又有 2,800 趟航班被取消,其中有 1,000 多趟航班在美国境内、进出美国。超过 8,000 个航班延误。
周一给旅行者带来了类似的噩梦,有 2,800 多个航班被取消,11,000 次延误。
在全球范围内,航空公司在平安夜、圣诞节和圣诞节后的第二天取消了 6,000 多个航班。在美国,仅在周日,就有 1,200 多个航班被取消,5,000 多个航班被延误,因为工作人员和机组人员请病假。
取消发生在一年中航空旅行最繁忙的时间。美国运输安全管理局表示,它在假期周末每天对数百万人进行筛查,在 12 月 23 日星期四达到 219 万人次的峰值。周三,通过 TSA 检查站的人数比 2019 年的同一天还多。
周六,由于航班取消,航空旅行有点慢:周六有超过 153 万人通过了安全检查站。
星期一的延误航班有超过一半是在美国各地机场。最主要的原因是许多空乘人员感染新冠病毒,无法上班,导致机上人手不足。德尔塔、美联航和美国航空都在其声明中提到Omicron蔓延造成病假增多。
但Omicron并不是唯一的罪魁祸首。西南航空说,星期一该公司有50多个航班因天气原因被取消。
另外,上个星期至少有四艘邮轮发生群聚性感染,船上乘客因此被禁止上岸。
加拿大政府建议国民避免非必要国外旅行。上个星期,卫生部长杜克罗(Jean-Yves Duclos)呼吁公众取消国外旅行计划。
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