凝心聚力 携手向前 | 中海旅游产业扶贫Vol.5

康县旅游产业扶贫示范园项目近期刚刚竣工，是中海地产母公司中国建筑投资3000余万元建设的扶贫项目。

为保障项目在“五一”黄金周顺利开园试运营，受康县政府邀请，中海地产抽调出酒店管理公司旗下的自营品牌凯骊酒店专业团队，专程来到康县燕河湾度假酒店，对其进行为期五天的业务培训，帮助项目提升管理质量和运营效益。

 “感谢中建集团、感谢中海集团，中建集团为我们带来好的项目，中海集团为我们提供好的培训。在座的各位今天最终顺利结业，是一种幸运。我们更应该一起携手，将项目经营好！” 岸门口镇政协何主席在培训结业典礼上说道。

按照计划，今天是培训团队抵达燕河湾的第7天，也是本次培训的最后一天。培训团成员早早地起床，为的是早点将头天晚上准备好的材料运至培训场地，并布置今天模拟测试的现场。

不鸣则已，一鸣惊人

上午安排的是模拟测试环节，整个测试将迎宾服务、中餐摆台、宴会服务、客房服务等多个环节贯穿成一个完整的服务链条，模拟真正意义上的VIP服务接待。

10点整，模拟测试开始。岸门口镇政协主席、燕河湾项目运营负责人朱彦杰先生及曹艳女士，担任本次模拟测试的嘉宾兼“主考官”。随着“VIP”们的到来，模拟测试正式开始。职业的妆容、优雅的姿态、标准的用语、令本次测试嘉宾不停地竖起大拇指，就连难度较大的摆台定位，也是一步到位。

更令人感到吃惊的是，在客房服务铺床环节，平时培训及测评中时间、成绩均是中等的学员许春艳、陈彩梅，在这次模拟实战环节，做到用时最短、所有环节动作标准。评委们也倍感惊讶，两名学员可谓一鸣惊人。经详细了解，才知道这是大家下课后加班加点、刻苦练习的成果。

实战模拟之后，是一个简短的培训结业环节。嘉宾们向顺利结业的学员颁发结业证书，并向其中5位学员颁发“优秀学员”证书。

凝心聚力 携手共进

为促进团队融合，增强学员凝聚力，一场别开生面的团队活动在朱家沟千年麻柳树下开展。这可谓意义非凡：这里曾是康县第一届人民代表大会旧址，也曾召开过康县历史上多次著名会议。今天燕河湾酒店项目首批筹开团队第一次团建活动在此召开，寓意着凝心聚力，继往开来。

随着培训团队就地取材，纯“DIY”的道具运抵树下，团建活动在热身运动中之后徐徐展开……

帅气靓丽的队长、别出心裁的队名、振奋分心的口号、创意无限的出场仪式，预示着“终极对决”即将开始。

一张张A4纸张，传递一个乒乓球，传递的是团队齐心协力的重要性；

来自一张报纸的终极挑战，揭示着众志成城的力量；

众人手指挑起一根竹竿，展示出步调一致的难处及重要性；

手工裁剪的小块泡沫板，助力学员顺利“飞渡燕子河”，向学员传递出分工协作、互帮互助、携手共进的魅力；

最后，一堆废弃报纸做成的“无敌风火轮”，将团建活动推向高潮。目标统一、分工协作、步调一致，两组队员项目完成时间均超出预期。

▲回顾精彩——筹开团建精彩剪辑

夕阳西下，为期五天的筹开培训也已落下帷幕。秀美的环境、一流的硬件设施，努力刻苦的学员，积极向上的团队……都给培训团队留下了深刻的印象。

中海酒店培训的落幕不是结束，而是缔造“超一流服务团队”的开始。

“一流的事业，需要一流的团队”，相信在陇南大地的燕河湾畔，一个地区酒店业的“明日之星”正在崛起！

带你去看海