凭空捏造、断章取义、张冠李戴,谣言的“精髓”在于讲故事。
几天前,司机深夜用药致女孩昏迷,对其实施性侵并直播,引发全网讨论;母亲在网络上发言称,患有哮喘的女儿被班主任恶意体罚,导致高烧不断,呕吐的鲜血染了整件校服,触目惊心……这些假消息,转发评论达到百万级。真相却彻底反转,证据均为捏造,事实只是一场表演。无论是视频还是文字,谣言一直都在。《科学》(science)曾刊载过一篇著名的成果The spread of true and false news online(《网络真假消息的传播》),研究最大的发现在于:无论是传播速度还是广度,谣言都强于真相。这验证了:造谣一句话,辟谣却要跑断腿。有研究中心对资讯应用的谣言信息统计发现,娱乐、健康是谣言文最常关注的话题。这些话题容易演变成谣言,是因为广大读者们对这些领域了解有限、查证困难,却又十分感兴趣。在这些故事里,娱乐领域的六小龄童、快乐星球里的老顽童爷爷已经被迫“去世”无数次,所患病症换了无数种。
而健康话题中的“减肥”、“维生素”、“致癌”,以及三农中的“农村”、“养老”、“拆迁”,则以直戳痛点的方式,贩卖情绪和焦虑,吸引无数的流量。因此,谣言文与热门话题相辅相成。话题越热门,出现不实信息的次数相对越多。
北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明发现,谣言文最常使用的标题可被归类为新闻、数字与祈使式三类。新闻式标题包装得很正经,获得公信力加持,往往让读者笃信不疑。数字式标题开门见山,用扎眼的数据吸引注意力,使人因好奇落入谣言陷阱。在此基础上,祈使式标题的常用伎俩是强调紧迫性,“恳请转发”、“国人请关注”,通过煽情唤起读者的共情。
从这个角度来看,谣言文是传统“标题党”的升级版。并在“标题党”文章侧重吸睛的基础上,将不实、耸人、惊奇性发挥到极致。不过,以上都不是谣言文的重头戏。学者喻国明的研究继续发现,谣言文案例中有超过一半会将不实信息讲述为完整故事,简单细节乃至无故事的案例仅为少数。谣言文大致有三种:第一种是凭空捏造——故事中的关键细节都是编的。比如曾引发无数转发的“棉花用来做肉松”,以及若干年前轰动全国的“纸包子”事件。第二种是断章取义——有部分是事实,但通过春秋笔法和字里行间的暗示,让读者自行解读成谣言。
第三种则为张冠李戴,事情是真实发生过的,视频和配图可能也是真的,但时间和背景都被篡改了。高质量的内容创作需要极高的时间成本。而我们看到的谣言,大多是批量化生产,如同工厂履带上排队送出的罐头,毫无感情可言。他们甚至组成洗稿团队,进而壮大为成熟的“做号集团”。你或许在各类贴吧、论坛、QQ群看到过写手招募信息。这些招募里明确指出了批量洗稿的工作目标,但酬劳极低——每千字5-10元的报价最为常见。这意味着,招募者不会对稿件品质有期待,写手更不会对单篇稿件上心。这些平台将降低重复率成为目标,将洗稿成为盈利的捷径。
如果人工操作重复率过高、抄袭得过于明显,那就使用降重软件——总有办法让它们通过平台的审核。写手洗稿与谣言并非直接的因果关系,但经历了不断杂糅各方素材洗稿、降重的过程后,生产出来的文章已经面目全非,偏离了事实真相。批量生产的洗稿文还会三人成虎。2017年麻省理工学院学者Berinsky的成果证实,仅仅是反复重复谣言就可增强其存活能力。综合上述特点,我们很容易得出谣言“爆文”的生产公式。在这个公式中,第一步是造号并招募写手,为批量生产做好准备。第二步是炮制文章,除了选好标题和话题,更要运用诉诸权威(“上面已经开会通知”)、强调紧迫(“就在刚刚”)、煽动恐慌(“全是用尸油做的”)、含糊用词(“北大一个教授证实”)等方式添油加醋、提升传播力度。
如果洗稿都不会怎么办?那就选择AI写作,随机生成各种话题的文字,总有他们喜欢的一款。
在这条谣言文生产链上,真与假的界定越来越模糊。“反转新闻”、“后真相”等新词语只能被创造出来用于解释。图文、音频、视频……内容形态不断变化,谣言的套路却是相似的。在被谣言传递的极端焦虑和恐惧的情绪下,让人不自觉地一次次相信和传播。以至于“正儿八经的话你一句也听不到,邪门歪道的话你一句也落不下。”莫言在《丰乳肥臀》里有过戏谑。
而真实的片面性信息,镶嵌在我们遇见的内容中,把我们托举、安抚,劝服我们生活在社交媒体搭建的幻觉和神话里。*参考资料
喻国明《网络谣言的文本结构与表达特征》
刘锐《微信谣言元文本的召唤结构、受众期待视野与辟谣策略》
字节跳动平台责任研究中心《今日头条打假报告》
Berinsky, A. J. (2017). Rumors and health care reform:Experiments in political misinformation. British journal of politicalscience, 47(2), 241-262.
Vosoughi, S., Roy, D., & Aral, S. (2018). The spread of trueand false news online. Science, 359(6380), 1146-1151.
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