去年，江南布衣童装品牌“jnby by JNBY”上的印花因涉嫌与性暗示、杀戮、肢解、宗教等元素相关，一时间引发高度关注。事件源于一个妈妈无意间发现孩子身上的衣服印有“欢迎来到地狱”这样的字句，随后舆论发酵，网友发现江南布衣其他童装上也出现了如“残肢”、“抚摸下体”等恐怖猥琐元素，被戏称为“披麻戴孝阴间风”。 几天后，“jnby by JNBY”正式发布道歉声明并下架所涉商品系列、撤销相关宣发物料，启动自查、开放消费者退货渠道。据悉，当消费者去某宝讨说法时，客服却表示让消费者多去看看毕加索。所以这事儿是否属于消费者过度解读呢？是消费者不懂艺术吗？ 从儿童心理发展的角度看，玩具、衣物、床上用品等在儿童的成长过程担任过渡性客体的角色，感知能力强的孩子们会通过观察这些物品来认知世界，他们与过渡性客体的关系象征了他们的依恋关系、情感连结，而这些早期记忆也会影响着儿童未来的人格形成。 由此可见，这件表面上看来只是设计“翻车”的事件，触及的却是千千万万父母的底线。据TOPYS采访该品牌忠实用户表示：“我也买到了涉事款，事发之时为品牌有此价值观感到愤怒。但在粉丝群中，未买到涉事款的家长其实并不在意，而且自己也由于曾经购买数量多，不得不选择性给孩子穿比较素净的款式。不过退一步有性价比之王优衣库，进一步也有Stella Mccartney、Marni等，以后坚决不会再购买江南布衣的童装。”作为一个上市10年的品牌，设计尺度这种服装行业常识，江南布衣不可能不知道，为何还是铤而走险？ 江南布衣服饰有限公司创立于1994年，旗下拥有JNBY、CROQUIS(速写)、jnby by JNBY、LESS、POMME DE TERRE(蓬马)及JNBYHOME等多个品牌。就价格来说，其童装品牌定位面向0-10岁中高产家庭的孩子。这样的家庭往往有一定审美品味，受教育程度高，对服装品牌的选择十分重设计。在表面上，江南布衣公司也确实是这么包装自己的，例如2020年时，曾推出“再生艺术工坊”，此外还有名为“想象力实验室”的艺术中心；其招股书中也表明品牌的设计研发团队共有57名设计师，注重原创性与艺术性，反对一味迎合潮流。 但是据CBDNData数据显示：“从2014财年到2016财年，产品设计研发费用分别为483万元、487万元和567万元，占年收入的3%左右，基本与营销费用持平；然而到了2021财年，其营销费用竟然高达2.8亿元，而设计投入却寥寥无几”，所以江南布衣的艺术调性从哪来呢？大概是通过签约如周迅、刘亚仁以及雎晓雯等与品牌调性相符的明星，放大自己的“特别感”而来；此外，为了在社交媒体时代打”流量战“，江南布衣还在小红书和直播间大量布局，走起了“网红化”营销。 根据公司公布的2021财年财报显示，江南布衣会员数超过490万，贡献了年营收41亿元的70%。“粉丝经济”玩得这么溜，总要有点看上去有价值的东西回馈，可是当经营费用都花在了营销上，设计上还能走心吗？ 图源：JOYK 于是jnby by JNBY“聪明”地借用艺术作品中的元素来撑起所谓“先锋设计”。例如，某系列连衣裙中的裸体男女图片素材，就来自希罗尼穆斯·波希的《人间乐园》，表现的是人类从亚当夏娃的原罪到进入地狱的过程。其实这次童装事件并非偶然，因为事发之后不少网友表示早在几年前就发现其童装上有类似“不当图案”的问题，更有童装羽绒服涉嫌抄袭，但最终都没有掀起舆论的水花。然而到了今天，你以为江南布衣停止了吗？有细心网友发现，这种换汤不换药的“阴间设计”还在上演。 近日，jnby by JNBY一款设计主题为“我最好的朋友”的童装上，印有“我很害怕”“我希望他们停下来”等英文内容，插图为一名四肢扭曲的儿童跌倒在地，后面站着两名观望的儿童。被网友质疑阴森恐怖；此外，另有网友指出，江南布衣出售的一款童装长裙上出现了疑似罂粟果实的图案。据杭州市市场监督管理局消息，2022年5月31日，市区两级市场监管部门已责令该公司对相关问题童装509件做下架处理，下一步将会同有关部门进一步调查并依法严肃处理。 图源：小红书用户 接二连三的“邪恶”设计与直接抄袭，让人不得不怀疑这家企业的问题，早已不是一时失误、失察那么简单。同时，上次通告里声称的自查也并无下文，对于前来质询的消费者，商家回复口径一：“涉事款可退”，口径二：“其他等公司通知，请再给我们一点时间”——大半年时间过去，说法没有等到，新的疑点倒是又来了。 接连几次出了在广大消费者看来这么严重的问题后，企业并没有遭到任何真正“严肃”的处罚，顶多就是被要求下架涉事款和轻微罚款80万元。当然，这里说的轻微，是相对于给儿童造成的不可预知的身心影响而言。所幸，其市场表现已经表明了消费者心声，也期望这次调查后，能给消费者和这个市场的其他商家交出令人满意的结果。 据智通财经数据显示：“2016财年中期至2020财年中期，jnby by JNBY的营收复合增长率高达33%，从1.05亿元提升至3.3亿元。2021财年中期，jnby by JNBY的营收为3.57亿元，增速下滑至8.3%，经过‘不当图案’事件的冲击后，jnby by JNBY2022财年中期营收下滑0.7%至3.55亿元，占营收比重由上年同期的15.4%下降1.1个百分点至14.3%。” 曾经的江南布衣依靠“粉丝经济”撑起了自己超过7成的市场，然而对企业责任与道德的罔顾、对消费者的无视，却让这个原本在童装领域弯道超车的品牌如今渐有“失速”的趋势。与此同时，面对市场上加速布局童装产业的其他劲敌，没有设计也没有民心的jnby by JNBY，会不会走向彻底“翻车”呢？