业内罕见！安图生物推出创新型服务提升实验室效率、质量，降低综合成本，订单源源不断！

随着我国经济的发展和医疗改革的深入，人民群众对于医疗服务需求不断提升，大量医疗需求被释放，患者数量和标本数量不断增加，这对医学实验室检测能力、检测质量和管理水平提出了更高的要求，因此，医学实验室精益化管理理念越来越受到大家的关注。

01机遇与挑战

受到人口老龄化、人民健康意识的增强及突发传染病（如新冠疫情）的影响，民众对医疗资源的需求越来越高。同时国家推出相关政策加强医学实验室绩效考核，由资源扩张型向质量效益型转变，因此，医学实验室正面临着提高质量、提高效率、降低成本的挑战。医学实验室需要思考，如何在提升医疗质量和效率的前提下，降低成本，而精益（Lean）管理的关注点正是质量、效率和成本，医疗机构可以引入精益管理，通过实施精益改善项目实现质量、效率、成本三者同步改善，实现高质量发展。

02什么精益管理？

精益起源于日本丰田生产理念，是由美国麻省理工学院组织14个国家的专家、学者，花费5年时间，将丰田生产方式理论化形成的科学的管理体系。后来逐渐应用于各行各业，随着发展的需要，扩展到了医疗行业。对于医疗行业来说，精益是从患者的角度出发，构建一套管理体系，不断培养工作人员解决问题的能力，在每一个环节识别浪费、消除浪费，持续改善，创造价值。

安图生物创立了AutoLean®医学实验室精益管理咨询顾问服务，致力于帮助实验室工作人员形成科学解决问题的思维，不断地进行自我改善，来适应环境的变化，促进实验室高质量发展。

针对实验室的发展，AutoLean®精益管理咨询顾问服务可以提供全方位的服务，包含实验室6S管理、实验室布局设计、工作流程优化、视觉化管理、大数据分析、QCC及A3项目辅导、实验室满意度评价的评估与分析等，为实验室的发展提供高效驱动力。

03实验室精益化管理的特点

1可视化和6S管理暴露异常。
为了建立和保持实验室良好的工作环境，利用可视化管理和6S管理，对物品明确标识、建立标准流程、严格执行规章制度等，让环境更加整洁有序、异常立即可见，及时发现问题、解决问题，并建立持续改善的科室文化。

2优化流程减少浪费提高效率。

对于尚在设计和建设中的实验室，要合理规划设计实验室的布局，实现工作流程顺畅，提高效率。实验室的布局设计要以工作流程顺畅为原则，实现功能区域完整、严格三区分离、布局合理、人物洁污分流明确，合理充分利用并尽可能预留空间，满足实验室现在和未来的发展。

对于正在运营的实验室，可以通过流程优化，对实验室现有的工作流、样本流、人员流、信息流等进行分析评估，减少繁琐的动作，合并、优化步骤，减少浪费，提升工作效率。

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精益改善项目提高质量。

实验室是在不断发展的，在这个过程中要不断培养工作人员发现问题、解决问题的能力，提高质量、提高实验室的管理水平。通过QCC和A3项目改善，在项目实践过程中，培养工作人员分析现状、制定目标、发现问题、分析原因、制定改善行动、根据结果持续改善的能力和思维。同时通过大数据分析，用数据量化和验证存在问题、原因和改善结果，为决策和进一步改善提供数据支持和方向。

4持续改进实现高质量发展。

所有的改善都不是一蹴而就的，而是一个持续过程，同时要及时得到反馈、及时改进、持续发展。实验室满意度评价，通过分析评估临床、患者、工作人员对实验室的满意程度，促进实验室针对性地改进，更好地为临床和患者服务。

04安图生物AutoLean®精益管理咨询顾问服务

安图生物AutoLean®精益管理咨询顾问服务，既可以提供系统的理论学习，又可以提供完善的实践示范，从理论到实践形成一套系统的医学实验室精益管理解决方案。

AutoLean®精益管理咨询顾问服务通过专业的团队，为医学实验室提供具有标准化流程的定制化方案，并全面跟进，持续为医学实验室服务。帮助医学实验室提高质量和效率，提高满意度，改善运营效益。

目前已经服务的区域覆盖了大多数省份，服务客户超过50家，帮助实验室减少人员走动，提升TAT达标率，降低差错率，减少浪费，提升临床、患者、工作人员的满意度，获得了客户的高度认可。

安图生物可以通过提供以Autolas A-1 Series 磁悬浮流水线为代表的自动化解决方案，实验室数据管理平台iLAS及实验室信息管理系统LIS（Laboratory Information Management System）为代表的信息化解决方案，配套AutoLean®精益管理咨询顾问服务，共同构成精益的智能化实验室整体解决方案，助力医学实验室高质量发展。