荐书 | 调查研究如何有效开展？
不管是公务员面试还是事业编面试，我们总能看到下面这样的题目：
共享单车给人提供了便利，但是在城市里也出现了很多问题，现在让你开展一次调研共享单车问题，你如何开展？
某市准备出台青年创业相关政策，如果让你负责调研，你将搜集哪些有效信息。
这两道题目都是考调查研究。
调查研究是公职人员面试的常考点，大家在复习备考时要重点掌握。
面试辅导时发现，学生也知道调研重要，也会说调研流程，但是回答调研题目时，都只会把调研流程干巴巴地说出来，只有框架，没有血肉，答案不丰满。
之所以出现这种情况，是因为对调查研究了解的还不透彻。
这两天在读一本书《如何有效开展调查研究》，我觉得还不错。
这本书介绍了调查研究的相关理论，讲解了调查研究各个环节的实际操作方法，作者列举了自己深入社会基层调研的案例，读起来，通俗易懂，又有权威性。
这本书由人民日报出版社出版，属于党员干部能力建设读本，有专家评论说：
这是一部讲述如何有效开展调查研究的的专业著作，也是一部密切联系群众的实操手册。党员干部可以从中学习系统的调查研究方法，提高群众工作本领，更好地肩负新时代学者型干部的使命担当与社会责任。
专家评论，说出了这本书的作用。
大家在面试备考时，就题目说的调查研究，都是纸上谈兵，如果某一天，实际工作中真的让你去负责调研某个项目，可以借鉴本书，不仅有理论，更有具体的实操步骤。
备考面试的同学，也可以找来读一读，这样你对调研会有个整体和系统的认知，当你内心构建起调研的概念时，相信答题不再是干巴巴堆砌。
没时间或没机会读到本书的同学，可以看看我的读书心得，从备考面试的角度谈：
一、积累调查研究的素材。
刚才我说过，学生在回答调研类题目时，调研的流程会说，框架会说，但只有点，没有肉，并且这答案往哪个调研题目上都可以套用，这种答案听起来，就特别模板化，没有情感，考官肯定给差评。
如何让自己的答案丰满，那就要积累一些素材。像这本书中，就有不少关于调查研究的好素材，比如：
调查研究要始终坚持以人民为中心，要站在群众的立场上，用群众听得懂的语言讲群众听得懂的道理。
调查研究的本质是群众工作。做群众工作，不可能一气呵成，或“毕其功于一役”，而是一个不断重复、循环和提高的过程。
坐在办公室里都是问题，走下去就都是办法。基层是创造力的源泉，是调查研究的富矿，一地的经验常常可以用来解决另一地的问题。
这本书的语言并不深奥，有很多“口语化的专业语言”，积累了就能用，不需要再进行转化。
说到这里，我想再多说几句：我常要求学生，要储备一些“口语化的专业语言”，用这样的语言回答面试问题。
这是什么意思呢？
面试本身是口语表达，你用的语言要口语化，不能太书面语，不能表达拗口，要能让考官听得清楚，听得明白。
但是，你的口语化语言，不能太随意，太随便，在表达内容上要有一定的专业化，最起码要有公职人员的专业素养，这才能显示出你是“专业人才”。
二、面试题目的调研都是应用性调研。
与政府工作相关的调研大多属于应用性调研，这类调研倾向于从解决问题的视角入手，如共享单车在提供便利时，出现的问题，如何解决，青年创业都有哪些问题，需要什么样的政策扶持。
应用性调研主要侧重于了解、描述和探讨某种现实社会问题或者针对某类社会现象提出建议。它的关注点通常集中地体现在迅速地了解现实状况，分析现象或社会问题形成的原因，并力图在此基础上提出有针对性的建议。
当你明白面试题目的调研都是应用性调研时，就知道了，面对这样的题目，第一时间就要找题目中存在的问题。其实，调查研究首先就是问题意识。
把题目中隐藏的问题找出来，那你就抓住了答题关键点，就能把题目回答的准确。虽然我和大家说过，面试题目没有所谓的正确答案，只有好答案和不太好答案之分，但是你的答案要符合主流审美和价值观。
这次培训学生时，发现有的学生在回答问题时，主流价值观还不能准确把握，说出的答案，偏离轨道，这样的回答再能自圆其说，考官都会差评。
如何快速准确把握问题呢？
我在培训时，给大家讲了“应然”和“实然”，问题就是矛盾，当“应然”和“实然”不一致，有反差时，问题就出来了。比如说，预期和现实的反差，政策与实践的反差等等。
三、用总分总的思路来记忆调查流程。
我在培训时，会用事前、事中、事后的阶段，分别介绍调研流程。
本书作者在介绍调研方案时，介绍调查研究应坚持总——分——总的的总体思路。
第一个“总”指的是整体布局，坚持全覆盖和深加工的统一，做到广和深的结合。预估调研中所有的环节，制定调查研究的总体方案。
“分”强调的是调研的实施过程，针对调研事项和对象不同，采取不同的调研策略，有的调研适合调查问卷，有的调研适合座谈会和个别访谈，不能所有的调研都是问卷或者座谈会，这样说，也很模板化。
最后的“总”，就是在第二步“分”的基础上，把获取的数据信息去粗取精、去伪存真，进行汇总、研究、分析，制定出前瞻性、针对性和可操作性的意见。
这本书可借鉴的内容还有不少，比如，调研的方法，哲学方法，系统科学方法，搜集数据的方法；还有深度访谈的方法等等，都挺不错的，囿于篇幅的关系，我就不再一一介绍。
其实面试想考高分，并不难，多读书，多思考，多积累，做个有心人。
我觉得高分上岸不是我们的人生目的，打造自己的核心竞争力，做一个会思考的人，让自己的生活过得更有意义些，实现自我价值，这才是终极目标，上岸只是随手采摘的果实。
所以，推荐这本书《如何有效开展调查研究》给大家，不要仅抱着备考面试的目的去阅读。
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