如今,气候变暖,家庭经济条件改善,空调成了每个家庭必备的寒暑家电,很多家庭一装就是两三台空调。购买新空调安装时是免费的,有的厂家售后可以免费挪机一次,但旧空调的拆装回收可就不免费了。旧空调的更换、维修,都需要户外作业,很多是高空作业。空调厂家的售后要么不管要么收费过高,而大街上、小区旁边,回收旧空调免费拆卸广告商家,却是遍地都是。你会选择哪家?可曾想过一旦出事后的法律后果?
8月12日,“ 上海虹口法院”官微发布了这样一个案例——上门回收旧空调时坠亡,事主被判赔偿二十万元,看后不得不让人震惊,生活中的法律风险真的无处不在,图便宜一旦出事就可能会遭到天价损失。
案情概括为:上海的朱某家中即将迎来动迁,就让在弄堂里叫喊回收旧家电的罗某到家里回收旧家电,也将房屋交给其保管的邻居陈某的空调一定卖给了罗某。空调外机放置在距离地面5米左右。罗某说,“自己干了十几年了,没关系”。朱某还提醒罗某,“安全第一,系上安全带。”罗某在没有任何安全防护的情况下开始拆卸作业,结果发生了意外,罗某摔落在地,后因伤势过重抢救无效死亡。罗某的家属起诉要求朱某赔偿医疗费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等共计200万元,陈某对此承担连带赔偿责任。
上海虹口法院审理认为,空调外机与一般旧家电不同,拆卸空调外机系具有一定风险性和专业性的高空作业,朱某应审核罗某的相关作业资质,并对罗某在高处拆卸空调外机作业时的生命安全予以合理的、必要的关注,即便朱某进行了口头提醒,但明显在提供安全环境方面存有过失,故应当承担与过错次相应的赔偿责任。
罗某作为自带劳动工具的作业人员,疏于对自身的安全防护,致使在作业过程中不慎从高处坠落身亡,其本身亦具有较大过错,是引发事故的直接原因,故应当对自身损失承担相应的责任。综合案情、在案证据和各方的过错程度,最终法院酌定判决朱某赔偿罗某家属医疗费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等,合计20余万元,其余诉请,不予支持。
在法院的“法官说法”里,接受空调安装、维修、拆卸等的上门服务法律建议是:一要在作业前对作业人员进行特种行业资格审核;二要督促作业人员正确佩戴安全带、安全帽等安全防护用品;三是一旦发现安全隐患,立即叫停,督促作业人员整改后再继续作业。
为何关注此案,烟语君这几年家里安装、变卖、更换了好几波空调,有厂家售后上门安装的,也有自己在小区门口找人装卸的,虽然身为法律人,可一次也没有要求审查装卸空调人员的特种行业资格。相信,那些安装的,应该是也没有什么资质,即使是那些厂家商家派来的安装人员,也没要记得有人出示过自己的特种资质啊!根据《合同法》、《民法典》的规定,业主找人上门装卸空调,属于典型的承揽合同。承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,承揽人应当以自己的设备、技术和劳力,完成主要工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的,定作人不承担侵权责任。但是,定作人对定做、指示或者选任有过错的,应当承担相应的责任。
国家标准GB3608—93《高处作业分级》规定:“凡在坠落高度基准面2m以上(含2m)有可能坠落的高处进行作业,都称为高处作业。”高处作业高度分为2m至5m、5m以上至15m、15m以上至30m、30m以上4个区段。进入施工现场必须戴安全帽。安全帽的制作与使用应符合国家现行标准《安全帽》(GB2811)的有关规定。悬空高处作业人员应挂牢安全带,安全带的选用与佩带应符合国家现行标准《安全带》(GB6095)的有关规定。患有精神病、癫痫病、高血压、心脏病等疾病及其他不适合高处作业的人员,不得从事高处作业施工。
此外,空调安装也有专门的国家标准,要求空调安装人员,必须经过专门培训,并获得相关资质后才能上岗。
按照“法官说法”的解释,空调拆卸人员没有上岗证的、装备不齐全的,干脆不能让拆卸,可现实是,满大街开着三轮车回收旧家电的,包括哪些发布广告提供上门拆卸服务的,有几个是符合规定具备资质的呢?如案例所示,一面是继续空调拆卸,一面是少有资质人员,所谓的拆卸空调,成了业主高风险经历。没有此类的法律风险意识,没有几个人会去看收旧家电人员的相关资质,即使是回收人员、安装人员,多少是没有,就算有也没见有人会随身携带。一旦装卸人员出事了,按照行业规定和国家标准来衡量的话,对于普通家庭来说的业主来说,花钱请人装卸空调,却面临动辄几十万元的赔偿,绝对是一笔沉重的负担。也有人提出,将审查专业资质的责任卡给不专业的业主,合适吗?司法除了考虑法律、国家标准,是否要考虑社会状况?不得不说,这反映了法治的社会现状。从法律上、行业规范上,要求是完备的、严苛的,但现实社会里,就是在从业人员内部,也少有人员按照法律法规、行业规范从事,即使作为法律人的社会民众,不专门查询的话,也鲜知什么具体的资质请求,可一旦出事了,就会面临巨大的法律责任风险。 往期文章:法院高挂“免战牌”:案件开庭已经排至2022年3月!这可怎么办?
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