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明星代言法务公司,如出现被骗服务费,明星是否要承担责任?

烟语法明
2024-09-05

4月28日,“上游新闻”报道,近日,4月25日,长春市民巫女士(化名)告诉上游新闻记者,她在刷短视频找到成都某家法律咨询有限公司,“在平台上有不少影视明星为法律咨询公司代言的短视频,这些视频就是引流嘛。无意间就刷到这家法律咨询公司。”

巫女士称,自己有网贷22万余元需要偿还,在刷短视频时看到并联系上这家承诺能做延期的法律咨询公司。客服说,能帮助像我这种债务人去跟各个平台协商延期还能免掉一些息费,巫女士就心动了,加了客服昵称“法务助理林老师”的微信,进一步了解流程。
据巫女士介绍,法律公司的具体做法是,第一步,了解债务人向网贷平台借款的金额。第二步,向债务人提供一份与网贷平台的所谓简约版协商方案。第三步,让债务人缴服务费,一般是欠款总金额的5%左右。其中服务费分定金、进度款和尾款三笔。第四步,定金支付后安排正式“合同”签署,创建微信服务群开始与网贷平台对接。第五步,与网贷平台所谓协商延期方案下来后,支付剩余尾款。
“客服”说,与网贷平台协商1-3年的延期,期间不用还款,到期后一次性结清,利息可以全部减免,只归还本金。巫女士称,按照自己网贷欠款22万余元的按5%计服务费约1.13万元,自己先付了定金500元,被拉入了“律所企业服务群”后,收到了详细版协商执行方案,巫女士又缴了5400多元的进度款。双方说好,结案后再付尾款。

巫女士认为,既然她已经交款了,对方就应该保证出具的协商执行方案会收到生效的结果,可对方却说,“必须是在每期还款日逾期后才能生效”。最终,巫女士在网贷逾期还是接到了催收电话,认为自己遭到了欺诈想终止合作,让对方退还5900多块钱。法律公司不退,电话不接微信不回的彻底失联了。巫女士认为自己被骗了。

4月28日,记者联系到了这家法律公司的员工,得到的答复是,“巫女士的情况属实,退钱要找公司负责人。另外,协商方案不一定都能达到完全免息费或延期的结果。协商后一般第三方可以停打网贷联系人的催收电话,但是紧急联系人电话肯定是要打的,债务人不处理逾期贷款的话,会一直打紧急联系人电话。”

记者调查发现,大量明星在短视频平台代言法律公司


在短视频平台上以“法律咨询”“法务”“明星”为关键词检索看到,有不少影视明星或体育明星代言以“金融逾期咨询”等为关键词的法律咨询公司宣传广告视频。其中,ID“众某法务(群星代言)”的个人主页视频显示,影视明星吕某某、欧阳某某、岳某某为其做代言。视频载明“群星推荐信用卡网贷逾期咨询”,吕某某对着镜头说:“个人逾期咨询就选众某法务。”

这些明星代言的法律公司,主打的是网贷预期债务处理纠纷。“法律咨询公司去找明星做广告代言提升公司品牌知名度在网上引流,在短视频平台播放能吸引新的客户。一般每个明星的签约价格都不一样,但现在基本上都在50万元以上,有的100万元。”有明星经纪公司工作人员告诉上游新闻记者。
中国互联网金融协会发布的《关于防范互联网金融领域违法违规代理维权风险的提示》和《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》中有:近年来,“专业反催收”、“代理免除债务”“征信修复”等信息通过网络平台广为传播,形成误导性营销宣传,该类违规代理维权还虚构、隐瞒或不如实披露代理维权相关信息,如冒充律师或法律工作者;虚构或夸张宣传代理维权成功案例;违规收集、使用个人信息、违规高额收费等。
《广告法》第38条规定,广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合本法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。

市场监管总局会同中央网信办、文化和旅游部、广电总局、银保监会、证监会、国家电影局等七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》中也明确规定,要求明星艺人做好事前把关工作,明星在为商品或者服务(以下统称商品)开展广告代言活动前,应当对被代言企业和代言商品进行充分了解,查阅被代言企业登记注册信息、相关资质审批情况、企业信用记录、代言商品的商品说明书(服务流程)以及涉及消费者权利义务的合同条款和交易条件等信息,审看相关广告脚本。明星应当妥善记录对被代言企业信息了解情况、对商品体验和使用情况,保管相关广告代言合同以及代言商品消费票据等资料,建立承接广告代言档案。

2023年3月30日,北京市市场监督管理局发布的《北京市明星广告代言行为合规指引》也明确规定了,明星在广告代言活动前、中、后应当履行“事前审查”“充分使用”“核验内容”“后续跟踪”“配合调查”等义务。
2021年、2022年,上海、浙江等地也相继出台了《商业广告代言活动合规指引》《明星商业广告代言行为合规指引》,均明确要求在开展广告代言活动前,应对代言的商品或服务进行审查,均强调了应充分了解并确认广告主已经取得合法的经营资格,代言的商品或服务不属于法律、行政法规规定禁止生产、销售的产品或者提供的服务,不属于禁止发布广告或禁止广告代言的商品或服务。

涉事公司辖区武侯区浆洗街街道市监所一名工作人员表示:“受骗者可以拨打成都市12315或12345举报,我们收到举报信息后了解情况,调查核查。”巫女士告诉记者:“我已向成都市武侯区市监局反映情况,我要拿回被骗的钱,维护自己的合法权益。”

截止到4月28日发稿前,巫女士告诉上游新闻记者:“涉事公司辖区的浆洗街街道市监所已致电我说,‘在进一步了解情况’。我也希望通过这个报道去帮助更多的债务人,不要重蹈覆辙做我这种傻事。”
以上内容综合来自上游新闻等。










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