高途9周年,陈向东:投入重资、多团队探索GPT相关方向
陈向东认为,基于当下的大机遇和七方面的资产,高途正在“进入黄金区”。
来源|多知网
作者|徐晶晶
图片来源|高途
多知网从多位知情人士处独家获悉,6月16日,在高途9周年的内部全员会上,高途创始人、董事长兼CEO陈向东以“进”为主题,为接下来的高途定下了“敢于冲锋、敢于胜利”的经营基调。同时他对全体员工明确了高途的三大业务发展方向,分别是线上+线下+OMO业务、短视频直播业务(包括抖音和视频号)、ChatGPT+教育业务。
陈向东认为,基于当下的大机遇和七方面的资产,高途正在“进入黄金区”。
陈向东之所以看好当下迎来大机遇,其一是客户层面,对优质教育的强大需求,其二是政策层面,在双减的基础上做好加法,其三是科技层面,新技术革命已经到来。
同时他认为,高途具备七方面资产,即名师、人才、干部(管理级别)、资金、品牌、文化、知真资产。
基于上述判断,他为接下来的高途定下了“敢于冲锋、敢于胜利”的经营基调。
内部会上,陈向东也明确了高途的三大业务发展方向,号召各业务线加快发展、加大投入、深度探索。具体来看:
其一,线上+线下+OMO业务。
对线上业务,陈向东对内部的要求是,CA业务线 (大学生和成人业务)稳中有增;H线上第一;KM(小初素养)线上增速加快。
而在大学生、留学申请、小初素养等业务的线下布局方面,靠在线业务起家的高途也将全面提速。
以成人业务版块的留学和考研为例。今年4月,高途留学中关村旗舰店开业;高途考研当前已在郑州、北京、沈阳开启线下业务,采用集训、走读、专项多种线下培训形式,未来高途考研将通过线上线下融合模式服务学员。
其二,短视频直播业务,包括抖音和视频号。
面对全体员工,陈向东坦言:“我亲自带队做了半年多高途佳品,但到目前为止,还没有看到真正的突破。”
但是,在做高途佳品的过程中,他说自己“慢慢产生了几个价值上亿的认知”:
第一个认知是,“你卖的商品是别人的商品,如果你的销量不是特别大的话,你拿到的佣金是比较低的,这时你很难具有强大的竞争力。但做教育的话,我们的名师、教材、系统,就是高途独有的,再加上强大的运营能力,必然使我们在行业中具备领先地位。”
他的第二个认知是,“高途佳品面临的情况非常复杂,如果涉及到真正的经营,就要深入到产品和供应链,而产品和供应链能力的构建,也需要相当长时间的积累。所以我们会给高途佳品足够的时间。但是,在做高途佳品的过程中,我看到的一个巨大的机会是,高途必须在短视频和直播业务中发全力,要创新机制,要打破边界,真正地在短视频直播里大大发力。所以我们的抖音和视频号真的要只争朝夕。”
其三,ChatGPT+教育业务。
近几个月,教育行业各大公司相继发布自研大模型动态,但截至目前,高途尚未有ChatGPT相关产品的正式发声,或者说,高途在大模型产品方面的发声相对滞后。
不过,在2023年第一季度的财报会上,陈向东表示,人工智能日新月异的发展将为教育行业带来深刻的变革。作为在线教育公司,高途将利用数据和技术上的优势,抓住新的机遇,加速人工智能技术在教育应用场景下的落地,将推出更多智能化产品。
此外,今年4月,高途考研研发团队推出考研规划与答疑产品“高途AICan”,基于高途考研多年积累的数据进行的专项模型梳理,并引入AI智能模型进行融合,用户可通过对话沟通解决问题。
这次内部会上,陈向东明确提及,作为战略项目,高途将会投入很大一笔资金来深度探索GPT技术相关方向,内部会组建多个探索团队,同时也不排除投资外部优秀团队,用好前沿AI技术,结合教育场景进行深度研究。
内部全员会的后半程,陈向东强调三大业务战役冲锋,即眼下的暑假攻坚战、招聘培训战役和抖视战役。
其中,在招聘培训战役方面,他强调储备师资的重要性,“招聘为先训为先”,要有“超前持续规模化招募和训练好老师的能力”,“宁可人等流量,不可流量等人”。
在抖视战役方面,高途内部要“跨业务、多团队、新机制、全方位、大投入”。
最后,陈向东提到,高途在七个方面有待进一步发展,包括:在人才模型方面,进一步做好校招生的招聘和训练;在发展方向上,进一步激发员工的潜力潜能;在成长路径上,进一步培养员工;在激励设计上,进一步激发创造力;进一步融汇新老伙伴的优势和特长;进一步打造和提升高途品牌;进一步加强价值观引领。
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本文作者:徐晶晶