梅新育：兰州七里河儿童煤气中毒身亡事件警示家长和各方

兰州七里河三岁儿童妥某轩煤气中毒身亡，实属不幸，令人同情；我很小时候曾从睡觉时煤气中毒死亡边缘逃出幸存，明白这种情况。正值入冬，全年煤气中毒风险最高季节，从包括死者家长在内的有关各方，到其他居民，都有必要从此事件中汲取教训，尽力改进，以避免悲剧重演降临自己头上。通观官方通报和死者父亲妥某磊接受采访亲口所述事件全程，从死者父亲开始拨打120急救电话到出租车把患儿父子送达省妇幼保健院儿科急诊开始急救，历时1小时50分钟，其间死者父亲妥某磊致命决策失误至少三处，耽误时间分别为一个半小时左右、34分钟、40分钟，对悲剧酿成起到了决定性作用，教训惨痛，值得所有家长汲取；相关部门及其工作人员反应速度多数至少在西北属于较快的，社区卡口工作人员反应若改进合理，估计最多可提速半小时时间，对他们的问责应当实事求是。

死者父亲妥某磊首要的致命决策失误是没有在第一时间直接求助值守民警拦停出租车赶赴医院抢救，从而耽误了最关键的一个半小时左右时间。从兰州方面调查情况通报来看，从死者父亲妥某磊12时15分开始拨打120急救电话，到13时55分乘坐值守民警为其拦停的出租车赶赴甘肃省妇幼保健医院救治，历时1小时40分钟；到14时05分出租车送达省妇幼保健院儿科急诊，离开始拨打120过去了1小时50分钟；到院时患儿已经面色苍白、无自主呼吸、无自主循环，抢救无效后于15时宣布死亡。从这个过程来看，死者父亲若一开始就抱孩子向值守民警等求助为其拦停出租车赶赴妇幼保健医院急救，完全有可能提前1个半小时左右把孩子送到医院抢救；至于联系120等，完全可以在出租车上或到达妇幼保健院后在医生抢救时进行。我认为这是此事件中当事各方最大的失误，时间就是生命，这个惨痛教训，值得大家汲取，尤其是各位儿童的家长要汲取。

死者父亲妥某磊第二项致命决策失误是向打通120求救电话后在长达半个多小时的时间里没有接听医生电话，而是找阿訇念经。从兰州官方通报来看，医生12时32分接到信息后立即开始连续拨打死者父亲妥某磊这个求救人电话，直至13时06分一直没有接通，历时34分钟，直到13时07分方才拨通求救人电话，问诊患者详细情况，指导开展急救，并提供需到医院救治的意见，120急救中心调度派车；但官方通报留下了一个重大疑点没有交代：在这段时间里，求救家长为什么在长达34分钟的时间里一直不接120急救中心医生的电话呢？死者父亲妥某磊接受采访的视频解答了这个疑问：原来他在这段时间里找阿訇念经，为此不接听120医生联系他的电话。这个举动荒唐至极。

死者父亲妥某磊第三项致命决策失误是出门向卡口值守人员求助时没有直接抱孩子出去求助拦停出租车，而是手拿电话未戴口罩跑出去找人求助，导致几番反复，耽误了40分钟时间。根据兰州官方情况通报，妥某磊13时15分手拿电话未戴口罩出店门求助到13时55分抱孩子妥某轩跑到卡口点、值守民警陈某斌当即为其拦停出租车，历时40分钟。

不仅如此，死者父亲妥某磊是在13时15分手拿电话未戴口罩出店门求助，而120急救医生是在13时07分拨通求救人电话问诊患者详细情况，指导开展急救，13时19分判断需要到医院救治，120急救中心立即调度派车；亦即妥某磊的这番折腾，还把120方面的问诊、决定派车耽误了好几分钟时间。

再看相关部门及其工作人员反应速度，可供改进的余地即使存在，也远远不能与死者父亲妥某磊决策失误耽误的时间相比。

从死者父亲妥某磊12时18分拨通120急救电话称其妻摔倒，到12时32分医生接到信息开始连续拨打求救人电话，14分钟时间，这个反应速度在西部应该算是快的了，尽管有关部门应该努力钻研进一步提速的可能。

死者父亲妥某磊12时18分拨通120急救电话，13时19分120急救中心接获医生意见立即调度派车，13时44分发出救护车派车指令，14时03分120救护车到达现场。这个过程中从开始调度派车到发出派车指令历时25分钟，救护车接受派车指令至到达历时19分钟，这两个阶段中可能有进一步提速几分钟的时间。

13时43分兰州市公安局接群众报警， 13时45分七里河区公安分局西园派出所收到派警指令，13时48分指派两名民警出警，13时57分出警民警到达现场，历时14分钟；在出警民警到达现场之前的13时55分，值守民警陈某斌拦停出租车送妥某磊和其亲属、孩子妥某轩3人乘车前往甘肃省妇幼保健医院救治。警察的这个反应速度应该是比较快了，即使进一步提速，估计提速空间最多两三分钟。

主要的可改进之处是社区卡口工作人员的反应。从兰州官方通报来看，13时15分妥某磊手拿电话未戴口罩出店门到物资储备帐篷旁求助时，遇到的城管队员就该如同后来接到求助的值守值守民警陈某斌那样，问清情况后立即带妥某磊去抱孩子拦停出租车，而不是仅仅劝其佩戴口罩，毕竟人命关天。妥某磊亲属唐某琳13时23分向其反映情况的两名综治员，13时47分在骆驼巷路口卡口点接到群众反映情况的驻守干部苏某和，他们存在同样的失误。从妥某磊13时15分手拿电话未戴口罩出店门求助到13时55分抱孩子妥某轩跑到卡口点、值守民警陈某斌当即为其拦停出租车，历时40分钟；如果这些社区卡口工作人员没有上述失误，估计最多可提速30分钟。

至于社区书记刘某志，从13时47分苏某和通过对讲机向他报告，到他13时58分从社区办公地点到达现场，历时11分钟，我不了解那一带社区，不知那个社区大小、从社区办公地点到现场的距离、沿途有无堵车等情况，如果确实存在可改进之处，估计至多可提速四五分钟。

总体分析如上，各位家长汲取教训吧！

2022.11.4

参考阅读：

附录：

兰州通报儿童煤气中毒事件调查情况

半月谈 2022-11-03 14:46 发表于北京

链接：兰州通报儿童煤气中毒事件调查情况；

近日，甘肃兰州一个3岁儿童因煤气中毒死亡，网传该儿童送医过程中在疫情防控卡点被拦截，延误救治时机。兰州市3日公布该事件详情，通报全文如下：

关于兰州市七里河区西园街道上西园道南路一户居民一氧化碳中毒事故的情况通报

2022年11月1日，兰州市七里河区西园街道一名儿童一氧化碳中毒不幸死亡。对孩子的离世深感痛心和惋惜，对失去孩子的父母及亲属表示真诚慰问。

事发后，市委市政府高度重视，立即开展调查，现将调查情况通报如下：

一、关于拨打120急救电话情况经调取甘肃省紧急医疗救援中心接线纪录，并与当事人妥某磊（系儿童妥某轩的父亲）核实，12时15分至12时18分，妥某磊连续4次拨打120急救电话，前3次因拨打时长不足，未接通。12时18分拨通120急救电话，称其妻摔倒，人在马忠华手抓餐厅附近家中，意识不清。120急救调度中心调度员了解其核酸、抗原情况，回复高风险区域需要协调并安排线上诊疗。随后，中心调度员向兰州市医管中心工作人员发送微信，请求线上医务人员对求救人进行问诊，随即将问诊信息转至七里河区卫健委工作人员。12时28分，七里河区卫健委工作人员在微信中将患者相关信息转至七里河区医院非绿码医疗救治群，安排医生联系处置。12时32分，医生接到信息后，于12时32分至13时06分连续拨打求救人电话，未接通电话。13时07分，拨通求救人电话，问诊患者详细情况后，13时19分，医生在群中回复已指导开展急救，病人病情好转，但仍需要到医院救治，120急救中心立即进行调度派车。

在紧急派车过程中，13时23分，120急救调度中心又接到呼叫电话，反映马忠华巷内有1名成人及1名小孩需要急救，经过核实与12时18分呼入电话陈述的是同一件事。13时32分、13时34分，又接到另外2起急救呼叫电话，用时2分59秒。13时36分，120急救调度中心要求兰州市第一人民医院急救分站立即停止对执行疫情防控急救车辆消杀工作，13时44分发出救护车派车指令。

二、关于110接出警情况

经调取接出警记录、现场监控，并与出警民警核实，13时43分，兰州市公安局接群众报警称，有两人在七里河区上西园家中昏倒，其中1名儿童已无呼吸。13时45分，七里河区公安分局西园派出所收到派警指令。13时48分，七里河区公安分局西园派出所指派两名民警出警。13时57分，出警民警到达现场。

三、关于社区卡口工作人员值守情况

经现场核实并调取监控纪录，七里河区西园街道上西园道南路（上西园144号）闵师手抓打包店（系事故发生现场）至骆驼巷路口沿途有1处无人值守隔离管控出入口，旁边为七里河区城管局物资储备帐篷，骆驼巷路口处设有1处卡口点，事发时卡口点值守人员为2名公安民警和1名城管队员。

13时15分，妥某磊出店门（手拿电话未戴口罩）走到物资储备帐篷旁边求助，遇到前来取物资的3名七里河区城管队员（其中1名为司机未下车），2名城管队员见其未戴口罩，仅劝其佩戴口罩，妥某磊随即返回店内，城管队员取物资后驾车离开。

13时23分，妥某磊亲属唐某琳向路过店铺门口的两名运送核酸检测样本的综治员反映情况，被告知其抓紧拨打120和110电话，同时询问核酸检测情况，随后综治员继续收集样本并离开。

13时47分，两名群众跑到骆驼巷路口卡口点向驻守干部苏某和反映情况，苏某和告知先拨打120，同时通过对讲机向社区书记刘某志报告。社区群众积极帮助孩子妥某轩进行心肺复苏。

13时55分，妥某磊抱着孩子妥某轩跑到骆驼巷路口卡口点，向值守民警陈某斌求助，陈某斌拦停了车号为甘A84**8出租车，妥某磊和其亲属、孩子妥某轩3人乘该车前往甘肃省妇幼保健医院救治。

13时58分，社区书记刘某志从社区办公地点到达现场，并于14时03分120救护车到达现场后，帮助家属将牟某白（系妥某磊妻子）送上救护车。

四、关于送医及救治情况

（一）孩子妥某轩送医及救治情况。14时05分，出租车送达省妇幼保健院儿科急诊，到院时患儿面色苍白、无自主呼吸、无自主循环，医护人员即刻实施抢救。经持续心肺复苏，患儿呼吸循环仍未能恢复，抢救无效，于15时宣布死亡。

（二）妻子牟某白送医及救治情况。14时21分，牟某白乘坐120救护车到兰州市第二人民医院救治。经救治，牟某白生命体征恢复正常，随即出院。

对此次事故处置过程中暴露出的救助机制不畅通、应急处置能力不强、工作僵化刻板的单位和干部，将依法依规进行严肃处理。深刻汲取此次事故沉痛教训，举一反三、警钟长鸣，始终把人民至上、生命至上理念贯穿于今后工作全过程，不断改进工作作风，优化保障机制，提升基层治理能力，坚决杜绝此类事故再次发生。对广大媒体和网民的批评监督，我们诚恳接受，坚决予以整改。

兰州市疫情防控七里河区督导组

2022年11月3日

前文回顾：

本公号打赏支持

（适用于苹果机型及赞赏失灵状况）