预算要做好，管理最重要！
随着社会经济结构的日趋复杂，传统的企业所有者越来越难以应付激烈的市场竞争所带来的挑战，更多的企业老板就倾向于寻找专业的经理人来管理企业，因此“代理经营模式”经过这些年的实践已被企业所有者广泛接受并使用。既然“代理制”得到广泛的应用，如果企业的“代理成本”处理不当，那么“代理制”就将是一把双刃剑；除了“代理成本”，作为企业的老板还需要考量自身与债权人的利益冲突，下面我们就从财务管理的角度分析一下相关利益方的具体关系。
一、股东与经营者之间利益冲突与协调
股东与经营者的利益冲突主要体现在：股东的目标是使自己的财富最大化；但是作为经营者的目标却是增加报酬，增加闲暇时间和避免风险，其中经营者背离股东目标的行为又可分为两种，即道德风险和逆向选择。
针对经营者与股东之间的利益冲突，其解决之道就在于对经营者进行适当的监督与激励，从管理学的角度来说，协调股东与经营者利益冲突的最佳解决办法是：力求使得监督成本、激励成本和偏离股东目标的损失三者之和最小，利用图示展现给大家：
二、股东与债权人之间利益冲突与协调
股东作为企业的实际所有者，不仅仅面临着与经营者的利益冲突，同时还受到债权人的利益约束，即债权人要求到期收回本金并获得约定利息收入，当然对于债权人而言，很多情况之下都存在着股东通过经营者为了自身利益而伤害债权人利益的事件。
因此对于债权人来说，其遭受到的利益损害主要包括：（1）股东不经债权人的同意，投资于比债权人预期风险更高的新项目；（2）股东为了提高公司的利润，不征得债权人的同意而指使公司发行新债，致使旧债券的价值下降，使旧债权人蒙受损失。
鉴于以上情况，实务中债权人通常会寻求一些必要的保护措施：
（1）寻求立法保护，如优先于股东分配剩余财产；
（2）在借款合同中加入限制性条款，如规定贷款的用途，规定不得发行新债或限制发行新债的数额等；
（3）发现公司有损其债权意图时，拒绝进一步合作，不再提供新的贷款或提前收回贷款。
通过上述的分析，穗友们知道了企业股东面临的主要利益冲突关系，如果说相对于债权人的利益诉求主要存在于法律以及合同义务层面上，那么股东与企业经营者的利益冲突就很考验股东的管理水平了。
下面就股东对企业经营者进行考核的方式，向穗友们推荐一个很实用工具，那就是“关键绩效指标法”。具体我们来看：
关键绩效指标法
关键绩效指标法是指基于企业战略目标，通过建立关键绩效指标体系，将价值创造活动与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。
关键绩效指标是对企业绩效产生关键影响力的指标，是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析，识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。
企业在应用关键绩效指标法时，与其他绩效评价方法的关键不同是制定和实施以关键绩效指标为核心的绩效计划。（具体项目见下表）
关键绩效指标法的优缺点
虽然建立完善的关键绩效指标体系需要付出一定的成本代价，但是只要该体系得到恰当的运用，那么将是股东监管企业运营的一大法宝。
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