Bain的面试官想开个酸奶店，难倒100个候选人
坊间传闻，MBB三家case interview的尿性都不太一样。
麦府强调计算能力，最喜欢在case中设计一些高难度的计算来“虐”求职者，简直是逼死算数不好的小朋友。
绿B家风格飘逸，最喜欢出非常规的case。什么“一只小猪佩琪能卖多少钱”、“北京电线杆上一天趴多少只麻雀”都会被他家拿出来好好招待面试者。
而红B家的case interview经常常规与非常规结合，看上去最不变态也最简单，真的是这样嘛？
前几天，贝恩官方出了首个中文案例面试攻略视频，看得FT君为面试者捏了一把冷汗 -
美女面试官想开一家酸奶店，逼得小朋友冥思苦想：“开酸奶店有市场吗？”，“卖酸奶是走高端路线好还是低端路线好？”，“一家酸奶店如何拥抱互联网？”
如果面试的是你，你觉得红B家的case interview简单吗？
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?width=500&height=375&auto=0&vid=w082523t7qj
从这个视频里面，FasTrak总结了几条顶级咨询公司面试经验，分享给大家。
顶级咨询公司面试经验
1
咨询面试官着重考察的五大点
1. 是否问了一些clarifying question（澄清问题）
当面试官提出一个case时，一般只是介绍了这个case的初步信息和待解决的问题。
因此，面试者在开始case前，要多问一些clarifying question，而不是着急列框架。
问清clarifying question可以保证在后面提出的解决方案是有的放矢的，而不会为了解决字面上的问题而提出一些可能偏离正轨的框架。
clarifying question要怎么问？
比如考虑一家新店的盈利时，你还需要向面试官提问 - 这家店的选址、产品定价、目标人群，以及客户更加具体的需求等等。
2. 是否具备严谨的逻辑思维能力
面试官考察的逻辑能力包括两方面：提出框架的逻辑以及数字计算的逻辑。
提出框架的逻辑
面试者问完clarifying question后，需要列出一个结构上非常详尽的框架，再从框架中分别取深挖里面可能需要考察的一些要点，这个逻辑就是非常mece的一个框架。
数字计算的逻辑
获取数字的渠道是不是够可靠（是不是从报告会或者专家访谈得到的信息，是不是符合常识），算式中的某个factor有没有被高估/低估，有没有漏掉某些考量因素。
3. 是否把面试当做一个双向的沟通
解决问题的时候，不要以为这是一个已经被设定了标准答案的案例。
面试官所希望的是一步步沟通，从而引导你提出一个正确的解决方案。
学员故事参考 ：
“最后一场面试是一个非常随意的谈话，他问了我对某些行业的一些看法...尽管我说的答案跟面试官想的很不一样，但是他最后被我说服了，觉得我的观点非常有意思。”
还有一点需要注意 -
面试者在解case的过程中，如果有逻辑上的漏洞，那么面试官往往会抛出一个hint，提醒面试者在triangulation的过程中发现这些逻辑漏洞。
如果面试者抓住了这个机会，把逻辑漏洞补全，那对于面试官来说，就是比较好的一个互动。
4. 是否积累了一些商业常识
面试官出case时，不光会考虑一些完全从假设的案例出发的情况，也会考虑一些与实际生活非常相关的商业常识。
比如考虑一家店是走高端的路线还是大众的路线，以及其中有什么不一样的成功要素，这个需要平时对日常的商业活动多观察和积累。
除此之外，面试者还可能遇到一些比较热点的话题：比如“拥抱互联网”、“数字化”等等。
因此，面试者需要多关注商业环境当中发生的一些最新的趋势，然后把它结合到商业问题的考虑当中。
学员故事参考：
“平时要关注新闻，了解大环境的变化。比如说国家的反腐对很多行业都有影响，之前做到过一个卖酒的案例，发现KTV / 酒吧 / 高档礼品店都有很大的销售额下降，能否联系到“反腐”，就是看平时的积累和商业敏感度。”
5. 是否能在面试最后提出一些有价值的问题
当面试官问：“你还有什么问题想问我吗？”请大家抓住机会跟面试官进行交流，这是面试过程中求职者唯一掌控的主动权。
好的提问可以让面试官知道你对待此次面试的重视程度，间接的告诉HR你并不是在应付面试。在面试官的眼中，这就是你的加分项。
好的提问有哪些呢？
对面试过程的提问：“在刚才的面试中，我有哪些地方还可以改进？”
对职位的提问：“我有XX的特长，是否有机会运用到我所应聘的岗位上？”
2
如何解决面试中常见问题
1. 面试紧张怎么办？
面试不可能做到完全不紧张。好的面试情景，应该是一个从一开始很紧张到后面逐渐放松的过程。
在这个缓解紧张的过程中，最开始建立的case的框架是最重要的。因为只有在面试的开始建立一个良好的基础，面试官之后才会对你更加nice。
陈述框架的时候，你需要做到以下三点：
非常慢的语速
非常清晰的逻辑
非常饱满的情绪
同时，在心态上建议大家不要把面试当做考试，得失心太重。
而是把面试想象成朋友或者同事正向你咨询的场景，这样会更容易让自己放松下来。
学员故事参考：
“患得患失的心态是我失败的主要原因，在那之后我开始学会不再把结果看得很重，而更多关注努力的过程，这样我反而可能还会发挥自如一些。事实也证明我的做法是对的。”
2. 在case的过程中，用什么姿态去跟面试官表现会更好？
首先，把case和现实的生活场景联系在一起
举个例子，
贝恩公司通常会出很多的消费品的case，而这些消费品跟我们的日常生活息息相关。
比如要卖什么样的产品、如何定价，这些通通可以和我们的日常生活结合在一起的。
其次，不要冷冰冰地列出算式，你可以把行业或者客户的关键词带入其中。
在和面试官陈述framework的时候，不要冰冷地列出公式：“profitability等于revenue减去cost”，你可以把这些行业或者客户的关键词带入其中。
比如，
case的内容是客户想开一家酸奶店，想知道酸奶店的收入以及会卖出多少酸奶。
那在询问cost的时候，你可以表述成 - 我这家酸奶店平时产生的cost是怎么样的？
这样的提问方式，不仅可以让面试官觉得你是在模拟现实的场景，想去真正解决这个问题（而不是应付面试），也可以帮助你减轻紧张的感觉。
3. 准备面试，需要练习多少case，平时需要花多少时间在上面？
练习的越多、花费时间越长，效果越好。很多人都是练习了几十上百的case才拿到了offer。
因为每一个面试官出的case的题目和讨论的话题都是不一样的。即使是一个非常简单的盈利问题，具体的场景和问题也会千变万化。
只有我们在投入大量的时间以及平时更多的练习，才会对整个行业或者话题有非常精深的了解。
学员故事参考：
“在两周的准备时间里，她每天都在午饭时间和朋友练2个CASE，晚上回去再复习一次。周末时把一周的CASE再拿出来分析一遍，将题目归类、整理，做出自己的框架。”
很多小伙伴在看完这个视频以后，纷纷表示 - 没想到真实的面试是这样的，自己练习的结果和面试要求差距太大了。
他们总结自己练习的问题主要有几点：
问题1：没练过真实的题目
有多少小伙伴，一直埋头苦练，但看了无数本CASEBOOK, 但却连面试题长什么样都不知道，就去面试了。没想到真实的面试跟CASEBOOK上的完全不一样！
怪不得常常有人来跟我们说 - “拿麦肯锡的面试练手，可能是我做过最后悔的事！”
问题2：无法把生活常识融入面试
在视频中，面试官反复强调要把生活中的观察融入面试，很多小伙伴一直是在用“应试”的方法来面对case interview的，面试的时候自己像机器人一样，只会机械地套用framework一问一答。
这是因为很多人自己训练的观念和方法是错误的。拿着casebook按图索骥找答案的心态并不可取。
FasTrak的很多学员表示 - 只有在和专业的导师用真实的状态模拟过程中，才真正领悟到如何把常识融入面试、如何把面试变成一个流畅、有效的双向沟通的过程。
问题3：自己练没重点
虽说CASE需要一定数量积累，但很多小伙伴发现自己练没有质量上的提升，总是很没重点，也不知道到底有没有进步。很多学员就是因为这个原因找到了FasTrak.
自己练的时候根本不知道哪里做的不好，或者知道自己不好也不知道如何提高。有了导师之后，导师会给专业的点评，并对你做的不好的地方针对性辅导。这个星期薄弱的环节，在下个星期强化，实现重点突破，确保长期进步。
如果看完视频，你发现你也有同样的问题，那不妨来找FasTrak指点迷津吧！
一键直达FasTrak服务
一键直达FasTrak精选推文