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MBB校招已经启动!精选Case Interview答题框架,拿去用!

2017-09-13 机智的警长 留学生求职


Mck、ATK的秋招已经开启

但是80%的申请者都死在了Case Interview上

往期我们在《30分钟的Case Interview中你会经历什么》

这篇文章里讲过Case Interview的

流程和解题步骤

今天我们就沿着之前的脉络讲讲

Case Interview最常考的题型

以及常用的模型框架


一般至少需要准备100-300 个小时才能成功斩获咨询的offer,甚至国内很多一心想进咨询的小伙伴从大一大二就开始练Case了,所以对于没有很早就开始准备的留学生们,你们的处境就危险了。



之前讲到过Case的第二步就要开始套用框架,还是那句老话:“自古深情留不住,唯有套路得人心”,那就看看一般最常见的题型类别有哪些,都有什么框架可以去套。


Case Interview 常考的问题


1. Market Sizing/Estimation

这类问题一般都是建立在assumption的基础上,在breakdown问题的时候,第一步就是迅速明确你解决的问题。


问题已经确定以后,分析是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情?如果是,那么你的内容清单就是“相互独立的”。是不是这个问题的每一个方面都是惟一的一项,也就是说,你是不是把一切都想到了?往往一个好的breakdown就会让你豁然开朗。


2. Business Operation

1)利润改善 Profit Improvement
2)扩大销售 Expand the sales
3)降低成本 Reduce the cost
4)渠道设计 (Sales Team, dealer, channel design)等


这类问题都是公司在运营过程中所碰到的实际问题,碰到这类问题主要还是先考虑公司自身,看看流程(采购,生产,运输,销售,服务等),组织架构是不是出问题,对于价值链进行分析,然后再结合外界的因素,诸如市场,竞争者和顾客。

3. Business Strategy

1) 市场进入/扩张 Market Entry/Expansion
2) 定价策略 Pricing
3) 新产品引入 New product introduction
4) 并购 M&A等


这类问题牵涉到公司的运营战略,所以这类问题还是需要先考虑external的东西,比如整个行业的情况(比如进入新的市场,要看是否有足够的需求,进入是否简单,有没有什么barrier),竞争者(有哪些竞争者,竞争者状况如何)和消费者(谁使消费者,消费者分类如何,各自的偏好和购买原则是什么)的情况,然后再结合公司自身的能力和资源(是否有足够的资金,厂房,原材料供应以及分销网络)给出建议。

4. Written Case

近两年来,有一些咨询公司开始采用书面案例的方式,而不是一对一案例面试的方式来进行面试。 Monitor就是其中之一,在面试的时候你会得到一份案例试卷(通常为5页,3页文字和2页图表),阅读和做笔记的时间只有30分钟左右,与一对一口头出题相比,书面出题的好处是你可以始终抓住问题的全部要点。

5. Brainteaser

其实这类问题在中国的咨询公司面试中不是很多,在国外有些公司会采用这个方式,这个就考验随机应变的能力了。



常用的分析框架

基本的框架分析


1. Cost-Benefit 成本效益分析

比如一个饮料制造商考虑是否应该上一个订单自动处理系统?这时候就需要采用成本效益分析。


Cost of new automated order processing system would involve:HW/SW development cost, marketing to support the new program, customer service,而Benefit side的话,我们需要考虑new client business generated以及incremental business thatcould be drawn from existing customers。


2.Internal/External分析

比如我们的运输业客户最近的capacity utilization rate下降了。这时候我们需要考虑内外部因素,内部因素可能有:scheduling and routing system, sales effort, capacity managementprocess出问题了,外部因素可能是整个行业都在面临产能利用率不高的问题,或者是竞争对手采取了新的定价政策,把我们的顾客抢走了等等。


常用案例分析


Business Strategy


1.市场进入类

市场分析(市场趋势,市场规模,成熟 vs. 新兴,定价趋势,市场壁垒等)l

Competitor(Market share, strength/weakness)

Consumer (Purchasing criteria ,customer segment, profitability)

Company/ Capabilities

 Channel Cost

市场细分很重要,niche market

Business Modell

Regulation/Restriction


2.行业分析类

市场(市场规模,市场细分,产品需求/趋势分析,客户需求)

竞争(竞争对手的经济情况,产品差异化,市场整合度,产业集中度)

顾客/供应商关系(谈判能力,替代者,评估垂直整合)

进入/离开的障碍(评估公司进入/离开,对新加入者的反应,经济规模,预测学

习曲线,研究政府调控)

资金金融(主要金融资金来源,产业风险因素,可变成本/固定成本)


3.新产品引入类

4C (Customer, Competition, Cost, Capabilities)

市场促销,分销渠道(渠道选择,库存,运输,仓储)l

STP分析和4P(Product, Price ,Place, Promotion)


4.定价

Product/Service

Customer (Purchasing criteria, Price sensitive or not)

Competitor/Substitute

l Supply/Demand

基于成本定价法 cost based

基于竞争对手定价法 competitor based

基于价格控制成本法 price based


Business Operation

1. 利润改善型

 Revenue, Cost分析,到底是销售额下降造成,还是成本上升造成还是Both?


如果销售额下降,先弄清楚Revenue Stream,哪一块下降? 然后看Price and Volume,接下去看4P(是价格过高?产品质量问题?分销渠道问题?还是promotion的efficacy有问题?)


如果成本上升,看固定成本or可变成本是否有问题?(固定成本过高,设备是否老化,要关闭生产线、厂房,降低管理者工资等,可变成本过高,看原材料价格是否上升,有没有降低的可能,switch suppliers? 还是人员工资过高,需要裁员等)

成本结构是否合理,哪一部分同竞争者相比偏高?产能利用率如何(闲置率)?


2.   Dealer和分销渠道设计

Direct Sales or Dealer

Relationship with dealer (Price discount, payment terms, commission 

rate, training, tech support等)

Capacity/Production

Customer (Who? Locations?)

l Distribution cost

Regional Distribution center


M&A类


收购对象对于我们的价值value to us (financial performance, capacity/ production, customer base, sales coverage, channel resource, sourcing & distributionnetwork)


我们管理收购对象的能力 ability to manage (JV/acquisition, equity structure, management background等)


Legal, Financial, Management

5C(Character ,Capacity, Capital, Conditions, Competitive Advantage)

NPV计算,现金流;投资回报率ROIC;协同效应是否存在(产能增加导致成本下降?Productline更齐整?客户群更广泛?)

Risk (Culture ?Tech Intellectual Property? Management Fit? Regulation?)


Market Sizing


Supply/Demand

Top down/Bottom up

Breakdown方法:Demographic ,Application, Age, Income Level, Tier of City etc

Extra step


Advance的分析框架


1.收入情况

如果销售额持平而利润下降,就有必要审核收入和成本。建议一般先从收入入手,确定和理解收入的来源,这样才能对成本做出合理的判断。


如果销售额持平而市场份额一直相对稳定,可能意味着整个行业的销售额同样变化不大,而且你的竞争对手也面临着同样的问题。


如果销售额下下降,就可以分析:市场需求总体水平是否下降;现有市场是否已经趋于成熟,或者你的产品是否过于陈旧;替代品导致市场份额缩减


如果销售额上升和市场份额也有所增加,而利润持续下降,那么就要分析是降价造成的,还是成本上升造成的,如果问题不是出在成本上,那就要研究产品组合情况,看看利润率是否发生变化(customer segment, margin, unmet needs)。


2.利润情况

如果导致利润降低的原因是收入减少,那就集中分析市场营销和分销渠道。


如果导致利润降低的原因是费用攀升,那就集中分析运营和财务问题,诸如销售

成本,人工成本,原材料成本,租金,运输成本和营销费用等等。


如果收入增加而利润下降,则研究和分析:成本的变化;额外的开销;价格的变

化;产品的组合;客户需求的变化。


3.产品情况

如果产品处于新兴期,那就集中分析研发、竞争和定价的问题。


如果产品处于成长期,那就集中分析市场营销和竞争的问题。


如果产品处于成熟期,那就集中分析制造、成本和定价的问题。


如果产品处于衰退期,那就应定义细分市场,分析竞争对手的举措或考虑退出策略。


4. 定价情况

如果价格降低,销量会上升,但可能超出满负荷生产能力,这时候如果加班加点

将会使成本飙升,从而影响利润率。。


如果价格过高,销量会下降,导致开工率不足,库存积压,同样会导致成本上升

价格战是有害的,而高价格会使得所有厂商收益。


以上三套框架:基本框架,常用框架和高级框架,可以配套使用,具体问题具体分析,切忌生搬硬套,需要融会贯通,才能从容应对。


总而言之

对于案例面试的准备还是要多看,多想,多练

光看着case练是远远不够的

还需要多找人mock interview

除了模板之外 ,更重要的是随机应变

这样才能够体现出你的真实水平


为了帮助同学们更大机率拿到咨询的offer

警长特地建了一个

咨询交流群


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当然这些都是外在的东西

最重要的是可以随时联系群里的小伙伴

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入群即可获得


1、200+咨询必备Case Book

咨询行业必考case interview攻略,从简历到Case Interview一应俱全,五十个Case换一个offer,你练够了么?

 


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