陈春花:管理者发展下属的四个建议
管理就是对绩效负责。对于管理者而言,一定要学会管理团队,带领团队共同完成绩效。管理者需要不断自问:“我怎样做才能使下属顺利工作并能够得到成长?”
春暖花开
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相对于管理中的所有资源来说,人是最重要的资源,对人的激励也是最重要的。对于这个方面的认识,管理者都不会缺少,但缺少的是对于下属成长的安排和支持。
对于管理者而言,向下负责的核心是发展下属。而发展下属是由四个方面组成,所以每一个方面都缺一不可。
管理者一定要给工作团队提供清楚的方向与努力的目标。
因为协助下属了解其工作,对于实现企业目标的重要性是非常关键的。很多员工不能符合企业的管理要求或者企业的发展,很大程度上是因为你没有与下属沟通工作团队的方向和目标。
如果管理者不能够有技巧地与下属沟通新的见解与观察,使得下属根本无法了解目标与方向,自然就无法得到好的结果。
但是这样的情况出现后,很多管理者会把责任推到下属身上,认为是下属没有能力。但我坚持确信,没有不好的士兵,只有不好的将军。
在这个方面最明显的不良表现是,没能力与执行计划的员工妥善沟通计划的目的与目标,不能很好地解释各项作业的目的和重要性。
鼓舞下属追求更高的绩效
能够鼓舞下属更上一层楼是第二个重要的方面。有能力让员工努力超越目标,达到他们原认为不可能达到的境地,是对于管理者能力的一个考验。没有下属能力的提升,就不会有超越,企业是在员工自我超越的过程中创造佳绩的。
在这个方面的不良表现是,无法激发出员工的投入感并使他们释放出高度的能量,以及赢得胜利所必要的态度。
那么,如何让下属产生绩效?
其实,下属的成长与绩效,是由管理者设计出来的。对于管理者来说,能了解到下属的长处,并能够按照其长处设计下属的工作和职能,绩效会自然得到。
向下负责,让下属获得发展的第三个方面具体表现是支持下属的成长和成功。做到这一点管理者需要从下面三个方面做出努力:
第一,真诚关心下属的生存发展,将组织的愿景及目标转化为团队成员的挑战,以及有意义的目标,并能够让组织的目标与下属的发展目标合二为一。
第二,对于下属的工作内容有兴趣,了解下属的工作与组织策略的关联所在。
第三,真正支持下属的成长以及成功,对于每一个小的成功都给予极大的关注和表扬,能够真正让下属感受到你对于他的成功的支持和肯定。
在这个方面的不良表现是压制人才,不愿提供他们发展的机会,不把真实情况及时反映给当事人。
被工作团队的成员所信任是实现向下负责的基础,只有被下属信任你才能够发挥作用,带动大家。
这就要求管理者平易近人、待人友善。对于下属的不足与缺点,不是采取挑剔的方式,而是要用避开的方式。
只有不断地找到下属的长处,避开下属的短处,才会有一个信任的环境,并得到彼此的信任,以建立合作的关系。
因此,管理者要能及时了解员工的需求,了解员工的优势和不足。
更重要的是,管理者能以建设性的方法处理棘手的问题,让下属感受到你的能力的同时能够学习到经验。在这个方面的不良表现是很难相处,员工不会主动跟你吐苦水。
在管理者,要想让下属不断获得成长,管理者需要不断自问:“我怎样做才能使下属顺利工作并能够得到成长?”(本文完)
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