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中东市场洞察 | Twitter带你解读值得关注的营销新趋势

Twitter广告助手 Twitter广告助手 2022-05-30
Twitter对中东地区消费者展开了调查,结果数据显示,在四至五月的传统节日期间,约五成的中东地区消费者的消费额高于一年中的其他时候,而且更愿意探索新品牌和尝试购买新产品。对他们而言,促销活动和优惠是推动购物的首要原因。

受访消费者主要来自沙特阿拉伯(KSA),阿联酋(UAE), 埃及(Egypt),科威特(Kuwait)四个中东地区的国家。


大约55%的中东地区的消费者希望品牌方在节日开始之前就谈论与之相关的话题,其话题热度在节日开始前10天逐渐升温,可见消费者对此节日的重视程度和消费热情之高。接下来,Twitter将根据调查结果,提供针对该地区的消费趋势和品牌营销等方面的洞察与建议。



/1/

消费者都爱在Twitter看什么

调查结果显示,人们倾向于在Twitter搜索和查看正在发生的事情,最受他们喜爱的内容类别是喜剧 (Comedy) 、娱乐休闲 (Entertainment) 、美食与烹饪 (Food & cooking)、健康保健(Health & wellness) 以及购物 (Shopping)

人们更倾向于观看影视节目来消遣,而且喜欢在Twitter上发布推文,来表达他们对某部影视节目的看法和感受;与此同时,他们会在Twitter找到更多“同好者”,阅读他们针对该节目发布的推文。此外,人们也热衷于在Twitter搜索和 “种草”更多好看的影视节目。


以上信息都表明人们渴望观看更多积极的内容转移对饥饿的关注,这无疑是开展营销活动的大好时机,以获得更好的流量及更高的曝光度



/2/

三大垂直领域

如何瞄准你的受众

2.1

跨境电商

中东和北非地区电子商务行业起步于2017年,其估值达83亿美元,增长空间巨大。此地区电商的主要特征为:单页面电商和使用货到付款的方式,导致消费者对品牌的忠诚度不高,且退货率较高;且广告投放的关键词不精准且数量有限,无法获客。


Twitter最佳实践:

目标关键词缩小到特定产品;

关键词改成阿拉伯文;

尝试对各品类产品关键词进行投放,以找到最畅销的产品。


核心成绩:

点击率(CTR)增加了 73%;

活动启动后24小时内收到销售订单;

月度广告消费稳定。


2.2

游戏

中东地区拥有大量年轻的、热衷于探索科技的人群,该地区40岁以下的人口大约占总人口的75%,远高于世界平均水平(63%)。


到2022年,移动端游戏市场将达到44亿,自2016年以来其增长超过3倍。


中东玩家在游戏品类方面的爱好非常广泛,喜欢休闲游戏和益智类、射击类、策略类、对战类等核心游戏;而且,中东玩家具有付费的习惯,据统计,60%的移动游戏玩家会在游戏上消费。

沙特阿拉伯的手游玩家热衷在游戏里购买各种装备和道具


Twitter最佳实践:

一些游戏广告商因为不了解中东市场和对Twitter广告操作不熟悉,且缺乏关于目标定位的知识,将所有市场归入单一广告活动,导致新广告创意的点击率迅速下降。

■ 改变整个地区的单一营销活动,重新构建整个营销活动的结构,以遵循Twitter的最佳实践;

■ 尝试不同的定向受众,以找到最适合的受众和最高的投资回报率;

■ 每周更新创意以提高点击率和投资回报率。



2.3

流媒体 / 社交媒体

根据2021年有关统计数据,中东地区被认为是在社交应用领域消费额最高的顶级市场之一。

Twitter最佳实践:

一些广告商使用1个活动2个广告组的结构来测试不同的目标定位,但定位方向不是针对中东地区;在不同的目标中使用相同的创意,或出现触及敏感词汇,被系统标记违反相关政策。 

◆  根据中东地区用户的兴趣点,提出新的目标定位方向;

◆  根据不同的目标方向定制创意,例如豪华汽车、音乐、网络等;

◆  新建创意内容时须注意文化敏感性问题;

◆  要尝试新的市场。如土耳其,该地区消费水平不高,且有现成的年轻受众群体。


核心成绩:

■CPI比基准低35%,投资回报率大幅提高

■ 广告商尝试投入土耳其市场,达到的CPI比基准低73%。



/3/

出海中东

Twitter为企业充电续航

根据Twitter调查,中东地区的消费者不仅对品牌开展的活动有所期待,还希望他们可以推出与之相关的产品;另外,他们还认为,活动的创意和视频浏览量是衡量节日营销活动是否成功的关键。


Twitter解决方案

提前为你的活动内容制定策略


1

计划


品牌应该预先制作广告创意组合,并在时机成熟时发布,以便让受众获得实时感。


2

预测


品牌方应该准备Plan B,即创建两个广告创意组合资产,并根据实际结果选择其一发布。


3

及时反应


以防意外发生后不知所措,品牌方应创建灵活的回应模板,要将品牌信息放在前面和中心位置。


4

组合运用广告形式


使用三种形式以上的广告产品,能让你的营销活动更具成效。



数据来源:[1] Twitter Insight Survey, Twitter audience in KSA (551), UAE (337), Egypt (825) & Kuwait (344), December 2021


01 关于我们

Twitter是汇集全球实时热点和公众对话的社交服务平台。对于Tweeps来说,生活不只是工作本身,更重要的是其带来的收获与成长。我们相信真实的交流能够为世界带来真正的改变,也为建设平等对话的公众窗口而不懈努力。在这里,你所说的每一句话都将掷地有声。

如果您是Twitter的深度使用用户,具有相关的工作经验和学习热情,我们诚邀您加入Twitter大中华区广告销售业务团队!

工作地点:新加坡

工作类型:全职

简历投递邮箱:ftham@twitter.com



02 招聘岗位

① 游戏行业客户经理

② 金融科技行业客户经理 

③ 电商行业客户经理

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工作职责 ——

● 通力合作:了解客户诉求,向他们展示Twitter广告产品的使用方法,为之推荐品效兼优的广告工具,带领其开展行之有效的推广活动。

● 数据争先:使用Twitter的内部工具、仪表盘和关键性能指标来分析和改进广告项目,实现客户的不同目标。

● 共同进步:向Twitter的产品和内部工具团队提供反馈,以帮助产品团队更好地建设我们的平台。

● 独具慧眼:通过识别和实施流程改进,及时有效地解决推广活动中的问题。

● 条理清晰:管理活动合同,协助销售财务团队处理应付和应收款项。

● 承上启下:随着业务组织的发展,将经验传授给团队新成员,帮助他们更好地融入Twitter大家庭。

我们希望你 ——

● 拥有5年以上大中华区数字媒体行业的工作经验,有管理游戏客户经验者优先;

● 能够通过分析市场表现来优化营销活动,针对关键因素提出调整建议;

● 善于解决冲突,管理客户,引导客户达成业务共识;

● 优秀的沟通和表达能力,精通日文是加分项;

● 深度了解Twitter和社交媒体领域及其中的营销机遇;

● 本科及以上学历;


① LCS游戏行业客户合作伙伴负责人

② LCS金融科技行业客户合作伙伴负责人

③ LCS电商行业客户合作伙伴负责人

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工作职责 ——

● 携手共进:建立或巩固Twitter与大中华区50强游戏公司及其营销代理商的合作业务关系。

● 深入浅出:进行咨询式销售演示,向客户展示Twitter的广告产品如何与消费者建立联系。

● 业务精熟:帮助广告商策划和执行有效的活动,评估结果,更新/追加销售目标,以推动收入增长。

● 思想引领:让自己沉浸在不断发展的社交媒体环境中,适应Twitter正在进行的产品开发。

● 承上启下:随着业务组织的发展,将经验传授给团队新成员,帮助他们更好地融入Twitter大家庭。

我们希望你 ——

● 拥有6-8年数字游戏媒体行业经验,曾与全球排名前50的公司和广告代理公司合作;

● 与广告主和广告代理商的营销决策者建立了一定联系;

● 拥有证明自身能力足够产出一本商业书籍的工作经历;

● 优秀的沟通和表达能力;

● 深度了解Twitter和社交媒体领域及其中的营销机遇;

● 有天赋和创造力,喜欢在小型团队中合作工作;

● 认同Twitter及Twitter使命,并对之抱有热情;

● 本科及以上学历;



03 了解更多

我们致力于打造一个多元包容的 Twitter。Twitter将给予每个人完全平等的机会,我们不会因种族、肤色、民族、血统、国籍、宗教、性别、性别认同、性别表达、性取向、年龄、健康状况、退伍状况、基因信息、婚姻状况或任何受法律保护的状况而歧视他人。



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