9102年,懒才是第一消费力···
懒蛋蛋最近更懒了,它在最新的动画片中已经放弃了挣扎:“反正都要被吃掉,蛋生在世不如犯懒。”这不禁让我们想到“人生在世不如犯懒······”懒丧的风似乎已经在互联网上吹了很久。
事实上,人类因为懒,什么事情都能做得出来:懒得洗头,所以发明了免洗洗发水;懒得做饭,所以有了外卖;懒得打扫卫生,所以让扫地机器人代劳;甚至因为懒得剥小龙虾,而衍生出剥虾师这个职业······
懒过的人都知道:一时犯懒一时爽,一直犯懒一直爽,变勤快是不可能的,这辈子都不可能的。我们只会发挥传承五千年的智慧,不断将懒的方式升级。有人说:正是这些偷懒行为,推动了经济的快速发展,进而推动了社会的进步。所以我们今天来探讨一下关于“懒”的几个小问题:
1、懒真的能推动社会进步?
2、谁爱犯懒?
3、为什么人们爱犯懒?
4、面对懒人,品牌要如何出招?
1
懒真的能推动社会进步?
是的没错!
人类社会发展至今,经历了农业文明、工业文明、信息文明(正在经历着)三个阶段。从农业文明时期,“懒”就作为内在诱因,不断推动着社会的进步,后来随着工业文明进程加快,懒人经济也发展得愈发繁荣。
夏商周农业文明时期,人们劳作只能用费时费力的犁,后来有个懒汉不想如此劳累,于是发挥自己的聪明才智,发明了可以让牛来驾驶的“驾驶犁”;工业文明时期,人们因为懒得走路,所以发明了汽车、火车、飞机;后来因为懒得动手,所以发明了自动化机械工具来代替人力;连世界上第一台电脑的发明者约翰·阿塔那索夫都说,“我太懒了,不喜欢运算,所以就发明了电脑”。所以,说懒人才是推动人类进步的原动力,可以促进社会进步也不为过。
△世界上第一台计算机
2
谁爱犯懒
首屈一指年轻人
年轻人的确是犯懒界的“扛把子”。数据显示:2017年中国在线订餐用户规模就已经达到了3亿。其中,20-30岁人群占比网络订餐整体用户最高。
如果外卖数据不足以说明年轻人的懒,还有万能的淘宝时刻记录你的消费动态。淘宝发布的《懒人消费数据》显示:2018年中国人为偷懒花了160亿元,较去年增长70%,其中95后需求增长最快、增幅82%。肥宅快乐椅、懒人火锅、懒人刷牙器、懒人洗袜子等懒人神器都备受年轻人追捧。
中年已婚人士同样懒得动
说年轻人爱犯懒不错,但“只有年轻人爱偷懒”这个锅,我们表示不背。有家室的中年已婚人士,同样希望过能躺着不坐着能坐着不站着,迫不得已要做饭,也要让洗碗机上场的生活。
淘宝《懒人消费数据》显示,淘宝懒人居家智能设备年增长超3成,洗碗机、扫地机器人都呈上涨趋势,自动擦窗机同比上涨150%,而80后是这些用品的消费主力军!这些数据的增长,恰好佐证现在的中年已婚人士已经越来越懒了,手是属于手机的,家务用嘴指挥就好!
精致的猪猪女孩们,比你想象中更懒
懒人大军中,爱漂亮追求生活品质的猪精女孩们也占据了重要位置。她们认为,美和懒都是正义。淘宝《懒人消费数据》显示:2018年画眉神器、懒人眼影、懒人卷发棒、懒人免洗喷雾等懒人美妆用品的增幅达到150%。
因为懒,这些追求精致的猪猪女孩们买一瓶护肤品恨不得让它能解决十个肌肤问题,希望一瓶防晒就能美白、提亮一步到位,能简单解决的问题,绝不将它复杂化···虽然现在有了免洗头发喷雾,但因猪猪女孩们可能还是会因为懒得洗头,拒绝出门社交。
3
为什么人们爱犯懒?
人性本“懒”
懒是人的天性,与“吃喝玩乐性”一样是人类本能需求的一种,任何人都懒,只是程度不一样而已。懒也很符合心理学上的“省能心理”,简而言之就是人在潜意识里就有节约能量,谋求更便捷方式的心理,而这个就是“懒”的根本。“省能心理”是人类甚至动物无法摆脱的生存本能,把握住人类“懒”这个原始本能的商人,自然也就能把握住巨大的商机。
节约时间成本,更高效
《懒人经济变现指南》里说过:懒归懒,时代却在更加飞速的发展,这说明靠“懒”省下来的时间和能量用在了应该“不懒”的地方,这就是新主流人群对于消费力和创造力的重新定义。
飞速发展的社会中,人们无论生活或工作都追求更加高效,所以花钱节省时间成本的服务性消费越来越得到年轻人青睐,滴滴打车、美团外卖的兴起,就是这种懒人消费供求关系的体现。用“偷懒”节省下来的时间成本,人们可以让工作更高效,创造出更高的社会价值,这也是调动资源分配的价值所在。
想要获得品质生活
过去的传统文化中,人们认为“懒”是贬义的。因为农耕文明时期,一个人懒惰就等于没饭吃要被饿死,提及懒人们就会自动联想到颓废画面。
但现代社会发展中,物质已经逐渐可以满足人们的生存需求,只是大家面临着更大的生存焦虑和精神压力。一方面大家辛勤工作想要获得提升,另一方面能懒则懒:不想做饭,索性直接点外卖或下馆子,不想做家务,就找智能机器人、全自动洗衣机······
外卖、智能家居、一站式服务、打车等产品,就是在节省时间的同时,为人们提供了更具品质的生活。所以在现代社会中,我们更应该将人们的懒,当做一种想要调适和平衡。
4
面对懒人,品牌要如何出招?
懒人经济对于品牌来说就有两种崭新的变现方式——要么去懒的地方帮助懒人更懒,要么去不懒的地方帮助他们释放他们的省下来的时间金钱创造力。我们今天只说品牌如何去懒的地方,帮助懒人更懒。面对庞大的懒人消费群,品牌只有善于利用人性,做到有“懒”必应,才能在营销中一击即胜。那么,他们要如何出招?
精准洞察消费者需求,提供更多“懒”的选择
新消费时代,谁能更深层次地读懂和取悦懒人群体,谁就能赢得他们的心。细分之下,人们懒的需求有千万种,品牌只有在产品上为他们提供便利,在营销创意上满足他们“懒”的动机和需求,为他们提供更懒的选择,才能得到懒人群体的青睐。
举个栗子:
1、动机(想减肥)+需求(不动就能瘦)=减肥药(边睡边掉肉)
2、动机(早上想睡懒觉)+需求(不迟到)=打车软件(在迟到的损失面前,打车费根本不值一提)
3、动机(不想扫地)+需求(地板需要清扫)=扫地机器人(我负责扫地看家,你负责貌美如花 )
适当将产品包装,有技巧地卖“懒”
品牌销售产品的时候,单纯地吆喝“这是懒人专用产品”就相当于直截了当地骂一个人“懒惰”,这很容易带来更多关于“懒惰”的负面联想;若品牌适当包装,将产品升华,从为消费者提供高品质生活的角度出发,有技巧地卖“懒”,消费者在购买产品的时候就会对品牌产生更多的积极联想。
雀巢速溶咖啡初入市场时,打出的就是“方便、省时、省力”的口号,但当时的欧洲人认为“女性就应该为了家庭付出辛苦与精力,选取方便的速溶咖啡,是懒惰、自私不负责任的表现”,这也导致产品在市场中销量不佳。后来雀巢咖啡转变宣传策略,告诉消费者:速溶咖啡与新鲜咖啡一样美味芳香,因此打消了消费者的心理压力,也让产品销量大增,如今闻名世界。
“懒”是人们的天性固然不错,但没有人愿意因为“懒”成为世人的话柄,所以品牌做营销的时候,也要聪明地避过这些雷区,将“偷懒”的概念转换为是为了追求高效、有品质的生活方式,更能被市场接受。除了雀巢,可口可乐、方便面、智能家居、懒人美妆等产品都是这么做的。
硬核叛逆,提倡人们“懒”一点
过去我们讨厌被说成“懒人”,但随着能够接受个性化、多元化价值观的年轻一代成长起来,关于“懒”的负面评价也开始逐渐减少,甚至有部分年轻人希望能够“懒得其所”,这时候品牌站出来倡导“人们可以懒一点”,或许恰好能够得到这部分消费者拥趸。
前段时间斯凯奇推出了一则“懒”人广告:生活还能再容易一点。视频中的主角爆米花随便抓,有扫地机器人打扫;用自动发球器遛狗,主人可以在一旁舒适地懒人躺;将球洞放大,再也不担心高尔夫球从洞口溜走,连鞋子也选择更舒适方便的,总之他所有的选择都是为了让自己的生活更方便easy,这样的创意和价值观以前可能会被批判,但现在的年轻人喜闻乐见。
△斯凯奇超级碗广告
连京东都开始宣传“懒推动人类进步”,说生活真好,懒点也好,天猫也倡导酒足饭饱后的懒惰,交给它(洗碗机)来解决,支付宝甚至建立了“偷懒日”·····
△天猫洗碗机广告
新消费时代,倡导“懒”的营销创意,自带冲突和话题点,可以更加快速的抓住消费者眼球,对于认同“懒”的消费者来说,品牌倡导他们认同的价值观,更容易获得消费者好感。但品牌在营销中千万不能只是声音大,雨点小,最后还是要将创意的落脚点选择在产品上,让产品能够为真正他们提供便利。
结语:
随着科技的进步,即时性、碎片化、集成式的移动消费体验已逐渐成为年轻人消费需求所在。在面对懒人的商业模式更迭中,企业如果不能顺应时代发展就会被踢出局。消费者越懒,品牌就要越勤快。品牌只有充当好“懒人保姆”的角色,不断进行自我更新,持续为消费者提供贴心便捷的产品或服务,满足懒人们层出不穷的需求,才能抓牢他们的心。
/ 阅 / 读 / 热 / 度 / 榜 /