GymSquare独家 | 威尔士宣布重大人事调整,董事长王文伟重新出任CEO
威尔士健身董事长王文伟重新出任CEO,威尔士变革重新开启。
作者/克里斯唐
GymSquare独家消息,威尔士健身宣布重大人事调整,董事长王文伟重新出任CEO,全面负责威尔士健身的发展。原CEO周锦豪Rocky任首席会籍官,负责公司总体的会籍销售业务,汇报给CEO。首席运营官COO由原高端品牌总裁Rey Bolivar担任,负责公司运营、客户服务以及培训等相关工作。
这是在外资L Cattereton Asia进驻威尔士集团后,公司在高层人事的最大调整。
大调整的背景,是公司即将开展的「现金流经营模式」的大变革:从单纯追求现金流模式,到追求净利润为经营目标的调整。
在GymSquare早先发布的「威尔士被外资收购的100天」之后,威尔士即将开启一轮大变革。
全面改革「现金流模式」
威尔士健身董事长兼CEO王文伟,在接受GymSquare采访时反复提到的一个词是EBITDA(Earnings Before Interest,Taxes,Depreciation and Amortization),即:未计利息、税项、折旧及摊销前的利润。
「正向利润」,是他和资方在这轮变革中的核心方向,通过会籍销售的变革,以实现正现金流、正利润。
比如缩短长期卡的占比,减少单个高付费用户的比例,更加注重用户拉新和线上获客。
■ 威尔士健身
其中在线上获客方面,公司即将和天猫开展线上引流合作,也将尝试和支付宝开展分期付款等信用支付合作。
当然,整体变革中最难的部分,依然是会籍卡销售。
GymSquare在之前的文章中提到,威尔士已经逐步放弃十年卡的销售,并逐渐减少长期卡的比重。对于公司来说,这舍弃了短期的现金流规模,对于近150家门店的销售团队来说,除了固化多年销售理念的变化,还有收入模式上的挑战。
因此,会籍的销售方式将是这次变革的最大挑战,也是这次威尔士健身发布全员邮件,自上而下重新确立的改革目标。
是时候重视品牌了
王文伟很多次提到了品牌的重要性。作为高端健身的代表,摆脱「游泳健身了解一下」刻板印象的必然方式,就是重视品牌的意义。
也因此,原高端品牌总裁Rey Bolivar被任命为COO,负责公司运营和客户服务,向CEO王文伟汇报。
资料显示,Rey先后在Pure Fitness担任中高层职务。这也是L Catterton Asia希望通过引进境内外高端俱乐部管理人才,以推动公司变革。
■ 新任COO Rey Bolivar工作经历
除了确立有健身房管理经验的外籍高层之外,公司也开始聘请4A公司对公司品牌进行升级。甚至公司反复提到,「要做更多的品牌跨界」。
一个拥有数十万高端健身用户的健身俱乐部,是时候重视品牌了。
把「现金流收入」作为健身房的命脉来看,这次的变革显然是牵一发而动全身的。比如即将降低的线下销售成本,需要快速提升的线上引流和品牌建设。
对于一个员工人数近万的公司来说,并不容易,但势在必行。
其他俱乐部的未来
毫无疑问,和威尔士健身变革一样背负压力的,还有行业其他的大型健身俱乐部,核心问题应该是「现金流」。
王文伟向GymSquare提到的是,现金流模式必然牺牲短期利益,但这是一家行业头部健身公司必然要做的:「现金流模式没有终点,甚至风险越来越大」。
根据三体云动发布的《2018健身房生存指南》,中国头部的其他健身俱乐部一兆韦德、金吉鸟、银座健身等,现金流依然是主要经营模式。威尔士的变革,或许将带动行业新一轮经营模式的调整。
而变革最快发生的,依然最有可能在上海。
根据上海市人民政府于近日发布《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》本办法自2019年5月1日起施行。
■ 上海市预收资金相关管理方案
因此,「现金流模式」或许将成为健身俱乐部短期内变革的核心主题。现金流涉及的销售、获客、品牌,都将是考验。
下一个20年,「内容和服务」毫无疑问将回归健身房的主题。对于走在变革前列的俱乐部,是风险更是机会。但无论如何,拥抱变化,才能拥抱未来20年健身的春天。■ GYMSQUARE
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