重磅!第一资源榜单丨2021中国猎头行业排行榜
重磅
作为中国领先的人力资源第三方媒体平台,第一资源自2015年以来连续七年发起“中国猎头行业排行榜”。“第一资源榜单·2021中国猎头行业排行榜”从行业优势、业务范围、营业收入、客户数量、顾问单产、服务口碑等多个维度进行调研分析,分别评选出2021中国猎头行业外资、内资企业前十。
本次评选展现出猎头的品牌与实力,有助于提高猎头行业在人力资源领域内的整体影响力,提高行业口碑,树立行业标杆。
本届榜单我们将于11月21日在重庆进行现场颁奖典礼,我们将联合重庆市人力资源和社会保障局、中国重庆人力资源服务产业园共同举办“2021重庆英才大会中国猎头行业发展峰会”,届时欢迎广大猎头机构报名参与此次盛会!
2021中国猎头行业报告
猎头公司最早产生于二战后的美国,在欧美等发达国家,不少猎头公司与跨国公司有着密切的联系,有些猎头公司甚至跟随跨国公司辗转世界各地,随时根据企业需求行动。随着中国改革开放的深入,90年代初期,猎头也随着跨国公司一起引入了中国市场,一开始使用猎头的主要为外资企业,猎头进入中国市场已经有30年,近年来中国企业使用猎头越来越普遍,特别是新兴行业,目前中国猎头公司如雨后春笋,蓬勃发展,已经在中高端人才招聘中起着举足轻重的作用。中国猎头行业的发展大致共经历了四个阶段,从1992年至1996 年是本土猎头公司成立的初期探索阶段,1996年至2004年为猎头行业的初步发展阶段,2004年至2012年为猎头行业的稳定发展阶段,2012年至今为猎头行业的稳定快速发展阶段。2017年北京科锐国际人力资源股份有限公司(简称科锐国际)登陆深圳证券交易所创业板,人力资源第一股诞生!标志着优秀猎头公司开始走多元化、规模化发展之路。科锐国际走的这条上市之路也是充分借鉴给未来猎头公司如何发展扩张,目前科锐国际的主营业务是灵活用工、招聘流程外包、中高端人才寻访。目前中国单纯靠猎头业务上市的公司还没有出现。
猎头业务作为人力资源服务业的一个细分领域,促成中高端人才的市场化流动和合理配置,是企业获取人才的重要渠道。越来越多的本土企业在招聘中高端人才时,第一反应都是使用猎头服务,说明猎头服务目前已经普及。近年来猎头公司不断注重品牌宣传,猎头品牌已经被用人单位及候选人所认可。2021年我们将继续发布“第一资源猎头行业排行榜”,继续为中国猎头行业的发展提供有力支持。
一、 2021中国猎头行业发展分析
1、宏观经济环境对猎企发展的影响
2021年虽然国外疫情依然十分严重,但是国内疫情控制已经进入常态化防控阶段。虽然偶尔个别城市爆发零星疫情,总体上国内疫情已经得到有效控制,国内猎企业务也已经基本恢复。从2020年疫情爆发至今,猎企也跟随中国经济发展经历了起伏发展,从初期用人单位暂停了职位招聘计划,候选人跳槽谨慎,经济下滑导致猎头业务萎缩,猎企受到影响,到目前猎企稳步发展,业务恢复甚至出现增长。猎头公司管理层如何应对目前常态化的疫情防控已经得心应手,如及时调整公司战略方向,暂停没有发展前景的业务投入,同时开拓新赛道。
从2020年底蚂蚁集团上市被叫停,标志着互联网领域迎来强监管时代,国家层面开始强化反垄断和防止资本无序扩张,互联网大厂受到影响,互联网野蛮发展时代结束,到2021年国家政策层面针对教育行业进行整顿,教育部出台的双减政策,教育行业迎来大变革,学科培训类教育成了受灾惨重的行业,大裁员、股价跳水,大大小小的机构跑路,再到网络游戏迎来史上最严监管。相应猎企是否能跟随国家宏观经济环境的变化及时调整政策,十分重要,如果猎企的赛道单一,甚至正好是受国家政策层面影响的行业,那么这样的猎企发展就会遇到困难,甚至被迫停止营业。相反,有的猎企借机吸收受影响行业的人才来充实自己的人才储备,如吸收教育行业转岗老师到猎企工作。第一资源作为中国领先的人力资源第三方媒体平台,时刻关注国家宏观经济环境对猎企的影响,期望能提供有价值的信息帮助猎头行业发展。
2、中国猎头行业规模及分布
目前中国猎头行业处在稳定快速发展中,但由于疫情、宏观经济环境等影响,新增创业公司速度减慢,很多受影响的猎企业务萎缩,甚至关门,号称“中国第一家猎头公司”的北京泰来猎头宣布歇业,折射出疫情对猎头行业的影响。但也有公司借机扩张业务,招兵买马开辟新的分公司。
目前,中国猎企仍以小微企业为主,约90%的猎企规模不足50人,超过百人规模的猎企即为“大厂”,很少有达到千人规模的猎企。据估计2021年中国猎头行业市场规模大概在1500亿左右,并保持约15%的速度增长。猎头公司数量估计约有6万余家,猎企以小微企业为主,多数没有取得人力资源服务许可证。猎头顾问数量约50万左右人,约85%以上为35岁以下年轻顾问,对企业的深度咨询服务任重而道远。中国的猎头公司目前主要分布在北上广深一线城市及新一线及二线城市如:苏州、成都、武汉、杭州、西安、无锡、大连、天津、重庆、青岛、宁波、南京、沈阳、长春等地,由于一线城市的竞争异常激烈,未来二三线城市开拓猎头业务有一定的机遇。
二、 中国猎头公司发展现状分析
1. 猎头公司营收情况
目前,国内猎头公司约6万家,从规模来看,小微型猎头公司居多,其中20人以下猎头公司约占80%。从营业收入来看,纯猎头业务能达到亿元营收规模很少,能超过5亿元营收的猎企凤毛麟角。目前国内90%的猎企营收在1000万以下,年营收额超过5000万便属于颇具规模的猎企,最大的猎企市场份额也不超过1%,国内没有出现一家市场份额占据主导地位的猎头公司。未来猎企想要做出规模,扩展业务类型必不可少,如开拓招聘流程外包(RPO)、灵活用工业务、咨询服务等。第一家A股上市的人力资源公司“科锐国际”前身便是猎头公司,是行业标杆企业。
2. 从业人员学历
据统计,目前猎头公司从业人员学历层次主要以本科为主,约占80%以上,研究生占9%、专科占约11%。调研发现,猎头机构规模越大,所雇佣的人群中学历有降低的趋势,反而,公司规模越小,学历层次越高。也有很多优秀顾问掌握一定资源后,出来单飞创业。
3. 从业人员年龄
据统计,国内猎头行业从业人员主要以30岁以下的人群为主,约占80%以上,30岁至40岁约占15%,40岁以上只占5%,充分说明了猎头行业是国内的新兴行业,猎头顾问普遍年轻化。这样也带来了负面效应,年轻化的顾问经验不足,往往不能给候选人及用人企业提供更多的咨询服务。
4. 从业人员年限
从目前调研看,猎头从业人员工作经验普遍在5年以下,约占70%,5年-10年的从业经验约占20%,10年以上的从业经验仅占10%,这个数据说明近年来猎头行业快速增长,吸引了大批年轻人进入猎头行业从业。
5. 从业人员性别比例
猎头行业从业人员中,目前男女比例比较失衡,顾问中女性占比多数在70%左右。这可能与行业本身为沟通性的工作有关,但是管理者往往是以男性为主,说明男性在猎头行业发展中的升职机会与发展潜力均比女性大。
6. 从业人员流动性
人员流动率普遍较高,多数公司的流动率在30%左右,主要的流动发生在新入职员工的前三个月;流动率低于10%的3家公司调研显示,提升企业文化、增强管理层领导力和提升激励机制是降低人员流动性最大的三个影响因素,其中对年轻顾问最据吸引力的是企业文化和管理者魅力。
7.人员的招聘和发展
据调研,各猎企的内部人员的招聘渠道与其他行业企业也基本一致,包含传统的招聘网站如前程无忧、智联招聘、领英、猎聘等,还有新兴的招聘APP如BOSS直聘、脉脉、拉勾等。另外,校园招聘与内部推荐是重要的渠道,其中内部推荐的入职成功率最高。各大猎头公司均具有内推奖励制度,针对不同顾问职级可以有几千元甚至上万元的奖励。校园招聘一般占当年招聘的15%以下。新入职人员的有相应工作经验人员的比例占到70%以上。
多数猎头公司都会有培训体系,分别针对猎头顾问与管理层,针对猎头顾问的培训一般按照周、月度进行,针对管理层的按照季度甚至半年度、年度开展。目前专门针对猎头公司做培训咨询的公司日益增多。据调研,每年猎头公司有20%左右的人员晋升,考核内容主要为业绩指标是否完成,针对不同职级有不同的绩效要求。
三、 中国猎头行业发展面临的问题和挑战
1. 服务规范缺失,获得服务许可证的比例不高
从规模来看,小微型猎头公司居多,其中20人以下猎头公司占80%以上,其中多数猎头公司没有取得人力资源服务许可证,没有统一的服务规范,不能提供高质量的服务,对企业没有深入的调研,对职位没有深入的解析,对候选人没有深入的了解,多数机构没有配套相应的人才测评。造成了猎头市场的秩序混乱,猎头队伍的良莠不齐。
2. 同质化竞争日趋激烈
猎头行业裂变速度过快,导致公司之间同质化竞争,机构间大打价格战,恶性竞争,竞相压价。压低服务费会提升客户购买的欲望,但是价格低导致价值也降低。例如,一些机构因为压低价格后,省略候选人背调的环节,甚至编造候选人背景,和候选人串通欺骗用人方。这种同质化竞争混乱了猎头市场。
3. 顾问年轻化,服务能力有待提高
目前我国猎头顾问水平参差不齐,行业高速发展,顾问年龄越来越年轻化,以95后为代表的新生代员工逐渐成为职场主力军。而在猎头行业成熟的国家,猎头顾问基本都是40岁左右的人,他们层级都是企业高管和专业的咨询师等。他们对企业的管理理念、对社会的认知、对信息的搜集、汇总和分析、对人才的判断都非常的成熟,能够极大程度的取得客户企业和候选人的信任,从而影响到他们的选择,这才是真正的猎头服务。而国内猎头行业因起步晚,多数猎头顾问也只有两三年的从业经验,这就造成了许多猎头顾问对服务行业的了解不透彻,不能对企业及候选人提供咨询建议,从而严重影响了猎头行业的发展。
4. 猎企发展规模受到制约
猎企负责人不能根据市场环境有效结合自身核心竞争力、清晰定位,经营规模到达到一定规模后很难再有所提升。猎企核心高管单飞创业者越来越多,国内猎头行业整体发展繁荣,但是缺少大型有号召力的巨头出现。随着同行竞争的加速,多数猎企发展后劲不足,很难保留核心人才,成熟顾问单飞创业者越来越多,不少中小猎企的经营发展策略有一定的局限性、短期性和盲目性。 面对竞争激烈的市场,管理者的经营能力、视野以及素质有着较大短板,很难带动整个公司的有一个质变的过程,一直维持在一定的规模,近年来股权激励措施的出现一定程度上保留了很多核心人才,但至今如何做大猎企仍旧是一个难点。
四、中国猎头行业发展对策
1. 打造品牌知名度
中国本土猎头成立之初,往往埋头做业务“闷声发大财”。但经过前期的发展,达到一定的规模很难再继续做大,究其原因就是公司忽略了品牌宣传,在行业内没有影响力,甚至吸引不到优秀的猎头顾问加入。猎头公司到达一定规模一定要重视品牌知名度的打造,首先,品牌知名度利于猎头公司BD工作,利于开发新客户,甚至签单的时候可以因为公司品牌知名度而提高价格。其次,品牌知名度也可以吸引到更优秀的人士加入公司,候选人也更加信任公司服务水平而与顾问密切沟通。因此,打造品牌知名度志在必行。可以通过两种方式:第一,花巨资投入广告,如线上百度竞价、大量媒体曝光等。第二,行业内品牌建设。公司老板要代表公司多参加行业活动,主动站台打造公司品牌知名度。雇主品牌无疑是企业吸引人才、品牌传播的重要手段,但猎头企业并不太注重雇主品牌的宣传与建设,这就导致行业优秀人才相对匮乏,很多猎头公司也因此难以发展壮大。
2. 扩大服务领域与区域
占领市场有效的方式之一就是扩大服务内容与区域。首先,一个服务领域单打独斗很难做大做强。比如今年受新冠疫情的影响,传统领域业务受挫,但是互联网、生物医药、AI、大数据、算法、无人驾驶、区块链、物联网等新兴行业却保持高速增长,客户需求旺盛,如果公司覆盖足够多的领域,就不容易因为突发事件造成困境,成为猎企新的”吸金”行业,保持公司业务的稳定性。其次,覆盖区域要扩展。一个猎头公司如果同时服务几个城市,甚至十几个城市,可以迅速占领市场,不过扩大规模需要有优秀的人士加入,一个分公司的建立与该区域的负责人密切相关。当然,公司扩大服务范围的底气是有资本的投入。2017 年科锐国际上市成为了很多猎头公司的标杆,猎头公司们找到了重新定位自己发展的路径,越来越多的人力资源公司受到资本的青睐,未来并购行业内公司将成为发展壮大的途径之一。当然,这和行业本身的利润率、商业前景都有关系,相比其他行业,人力资源行业作为轻资产的典型代表具备很大挖掘潜力。
3. 打通内外部数据更新壁垒
每个猎头公司都有自己的数据库,候选人数据的多少及更新速度是猎企的核心竞争力,巨大的候选人信息库及畅通的沟通渠道预示着猎企具备更快的响应速度。如何用科技手段来推动猎企的发展?如何扩大数据库及更新数据库,这是猎企面临的问题。目前猎头公司普遍使用领英、猎聘等外部平台数据信息,有实力的公司甚至购买了大量的外部平台帐号供猎头顾问使用,猎头顾问反而越来越不愿意使用自己公司的内部数据库系统,越来越倾向于使用外部平台。因为猎头公司内部数据库系统数据更新速度慢,候选人信息很容易陈旧,猎头顾问输进去的数据如果不定期更新就变成死数据,而外部开放平台的数据库的信息因为候选人查看机会反而更容易更新。如何激励猎头顾问定期更新候选人信息也是管理者需要思考的问题。未来猎头公司的内部数据库如何做到及时更新,甚至与外部平台数据库打通关系也相当重要。
4. 提升顾问咨询能力
猎头公司的竞争越来越激烈,品牌的马太效应导致“小而美”的猎头公司必须拥有强大的专业能力才能存活。猎企管理者需要在选拔人才方面,尽量扩宽视野,目前本土猎头公司从业者普遍年轻化,工作经历并不丰富,主要是因为我国目前猎头行业的规模和经济实力不具备吸引有着高管经历并在某些行业比较成功的高端人才加盟,导致了我们本土猎头大量使用和培养年轻人来从事猎头业务。目前多数猎企能为客户和候选人提供咨询辅导的顾问比例不高,猎企需要培养有潜力的顾问或吸引有丰富经验的人士加入,提升顾问咨询辅导能力。
5. 制定标准化服务规范
在政府主管部门的牵头下组建猎头行业联盟,维护行业秩序,建立健全行业公约,把有一定的资金基础、技术实力的优秀猎头纳入联盟。建立猎头行业标准,规范猎头业务流程,逐步形成标准化的服务流程。我们人力资源丰富,通过市场化手段引导中高端人才流动,猎头扮演了重要的角色,未来我国可能成为全球最大的猎头市场,维护猎头行业健康发展势在必行。
6. 紧抓市场需求,服务新兴产业
随着中国经济产业升级,新兴产业不断出现,猎头公司必须把握产业发展动向,及时调整业务领域,同时职业经理人群体的壮大,企业对于人才要求越来越高,这就要求猎头行业越来越专注,在每个职位和职级上,都要下苦功夫,研究行业特点,竞品动态,职位需求,将每个职位的匹配做到最佳。另外,高端人才需求不断升级,如何获取高端候选人的信任?要求猎头顾问本身具有很深的专业知识和洞察力,猎头公司的粗放经营模式越来越跟不上经营发展。研究中国产业升级现状,发现新的行业机会,尽早建立起公司在新兴产业中的寻猎优势和人才积累,是猎头公司长期赢得竞争的关键。
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值此建党100周年之际,又是十四五规划开局之年,第一资源“2021中国人力资源先锋评选”正式启动,诚邀业内优秀的人力资源服务机构、人力资源服务产业园、人力资源院校、企业人力资源管理个人及团队和雇主品牌提交报名申请。评选结果将于12月02日在“2021中国人力资源战略管理年会(第十四届)”现场揭晓,并于当天举办颁奖典礼。同时,评选结果将在第一资源官微、官网、《第一资源》杂志及各大合作媒体平台发布。
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8月18日是全国人力资源日,一个专为人力资源工作者设立的节日。作为中国领先的人力资源第三方媒体,第一资源深耕行业十四年,成立至今,始终致力于推动中国人力资源管理进步和中国人力资源产业生态发展。凭借对人力资源市场的感知和行业的洞察,梳理出行业中的领军人物,借此特殊之日,第一资源连续第三年发布“2021中国人力资源服务100人”榜和“2021中国人力资源服务100人”榜,献给所有人力资源管理者,以优秀榜样之力,推动行业共同进步。
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