天津滨海新区四季花苑社区有名“终身志愿者”，她叫张月萍
寒冬时节，在天津市滨海新区寨上街道的四季花苑社区，经常出现几个身穿红色马甲四处穿梭的身影。成袋的大米、面粉，手拉车里满满的蔬菜，还有衣兜里随时能够掏出来的修理工具……他们冒着寒风，把温暖送给社区里的独居老人们。
“在社区工作时，我们把自己当作志愿者。退休了，不在社区工作了，就做一名‘终身志愿者’。”天津市滨海新区铁坨里社区原党委书记张月萍说。作为张月萍文明劝导志愿服务队的队长，张月萍的手机永远“醒”得比她要早，“天气寒冷，许多老人出门不便，大家要是有什么需要，就把电话打到我这儿来，我们就去老人家里，看看能不能帮上什么忙。”
张月萍的团队有成员20余人，其中近一半都是寨上街原社区干部和老党员，他们退休后，选择以志愿服务队的方式继续为社区服务。寨上街辖区不少居民，是在撤村并居、平房拆迁后搬入的新小区，老龄化程度高，孩子在外打工的独居老人更多。
2021年首个寒潮来袭时，天津市中心城区最低气温降至零下16摄氏度左右，突破近30年最低气温。天寒地冻，张月萍又惦记起了老街坊，有需要的就去帮帮忙，没需要的也去问一问。暖气热不热，水管冻没冻，米面够不够吃……一上午下来，虽然双手冻得通红，她的额头上却出了一层薄薄的汗。
家住在四季花苑社区70号楼303室的张永安是张月萍的一块“心疾”。去年年初，妻子去世后，这位79岁的老人与有智力残疾的女儿同住，自己又罹患胃癌多年，生活十分困难。老人要强，无论社区工作人员和张月萍的志愿团队上门多少次，老人的答案都是“我没事，快去别人家吧”。话虽如此，看着张永安老人一家的境况，张月萍心里依然放不下。
8日，张月萍文明劝导志愿服务队队员在张永安老人家中清洁卫生。新华社记者 赵子硕 摄
改变从日常的小事开始。每当其他老人有需要时，团队成员们都会去张永安老人家看一看。怕老人独自出门，女儿一个人在家危险，两道房门都被志愿者贴上了写着“出门看看（燃）气！”的纸条。老人行动不便，志愿者们就带上工具，帮他把家里打扫得干干净净。女儿的洗澡、理发，也都有专人定期负责。在张月萍的坚持下，志愿团队给这个“摇摇欲坠”的家带来了看得见、摸得着的暖意。
记者了解到，在进行社区志愿服务的同时，张月萍的志愿服务队也承担起了社区秩序维护的工作。街上有无车辆乱停乱放、公交车站乘客候车是否有序排队，在寨上街道的大街小巷中，总能够看到穿着红马甲四处奔忙的身影。去年11月，在天津市滨海新区全员核酸检测当中，志愿服务队维持现场秩序，协助医务人员对行动不便的老人进行入户检测，有效缓解了社区工作人员的压力。
从社区志愿工作的组织者到参与者，张月萍的初衷从未改变。“在社区工作时，我们就把自己定位为社区的终身志愿者。社区是我们工作了几十年的地方，即使退休了，在能力允许的情况下，换种身份，一样能够为社区服务。”
“社区很需要像张月萍这样的志愿团队，她们很多都是社区的退休老干部，和居民打了几十年交道，对社区感情很深。居民们也都很听老支书的话，社区工作中遇到困难，由张月萍的团队出面很管用。”滨海新区寨上街道四季花苑社区党委副书记王东方说。
除了做好志愿服务，张月萍还有一个心愿。社区里一些独居老人因为行动不便，早晨只能做一点简单的饭菜，就着馒头吃上一整天。目前，寨上街建阳里社区老年日间照料服务中心已经建设完毕，受新冠肺炎疫情影响，暂时无法投入使用。“等到疫情过去，我们每天会给有需要的老人送上两顿饭菜，帮助他们度过幸福晚年。”张月萍说。（记者梁姊、尹思源）
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