天津公交：雷锋岗上好青年
学习雷锋好榜样
1963年3月5日，《人民日报》刊登毛泽东的题词“向雷锋同志学习”全国掀起学习雷锋先进事迹的热潮。60年来，学雷锋活动在全国持续深入开展，雷锋的名字家喻户晓，雷锋的事迹深入人心，雷锋精神滋养着一代代中华儿女的心灵。实践证明，无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。
三月如约而至，我们盘点“雷锋精神”在天津公交的代代相传，看到一群公交人立足平凡岗位，用心服务乘客。他们将雷锋精神践行在车厢，在平凡的岗位上，用自己的实际行动续写“雷锋”故事，展现公交“锋”采。
01
公交螺丝钉 平凡践初心
公交
雷锋岗
第一客运有限公司5路车队
5路驾驶员李丽晟
“要记住：在工作上，要向积极性最高的同志看齐，在生活上，要向水平最低的同志看齐。”雷锋在日记中这样写道。在公交集团第一客运有限公司5路车队就有这样一位驾驶员，深受师傅影响，不断磨练自己，特别是师傅与乘客之间那些令人感动的故事深深地触动了他，他下决心一定也要像师傅一样厚植为民服务的理念，给乘客带来温暖细致的服务。他就是天津市人大代表5路公交驾驶员石霞的徒弟李丽晟。
在日常运营中，李丽晟总是提前来到车队为车辆“诊脉”，确保车辆性能良好，清洁消毒到位。在完成一系列例保检查后，他还不忘来到镜子面前整理自己的仪容仪表，提醒自己时刻代表着公交的形象。经常乘坐李丽晟车的乘客都亲切地称呼他小李。每每提到小李，大家都赞不绝口。行驶途中，看到站上有腿脚不便的老人，他总是下车搀扶，无一例外。他车上的留言簿上记录着市民乘客满满的赞美之词。
据不完全统计，这些年他收到的表扬电话共计34件。面对乘客的夸奖，他总是微笑着说：“这都是我应该做的。把乘客平安送到目的地，是我们公交人的职责。他们安全满意地下车，我才能心安。”他用自己的一言一行将雷锋精神融入日常、洒满十米车厢，以实际行动践行雷锋精神，推崇文明新风尚。
02
用心用情服务乘客 将爱与奉献向车外延伸
公交
雷锋岗
第二客运有限公司十八局中心车队
676路驾驶员周玉武
“人的生命是有限的，但为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去”，这是雷锋同志在日记中写下的一句话。在公交集团第二客运有限公司十八局车队，有这样一名驾驶员，他把雷锋精神作为自己的行动座右铭，为人真诚，工作热情，他就是676路驾驶员周玉武。
工作中的周玉武兢兢业业，生活中的他也时常助人为乐。他曾在高速公路上与民警合力营救车祸被困人员，成功挽救了2个人的生命。生活中，他是人人称赞的“贴心护卫”，为方便社区里的老人出行，他自购水泥、沙子等原料，将破损的社区道路、楼门台阶修缮一新，获得邻里的一致赞扬。今年春天，高层邻居家中失火，周玉武第一时间冲进火场，抱出老人和孩子，拉断电闸、扑灭明火。为帮助重疾病患家庭渡过难关，他在“水滴筹”平台捐款近十次，为他人带去“生”的希望。获评2023年第一季度“天津好人”荣誉称号。
03
立足本职岗位 践行雷锋精神
公交
雷锋岗
第三客运有限公司8路车队
8路驾驶员刘鹏
“雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。”雷锋精神享誉中华大地，不断滋养着中华儿女的精神世界，激励一代又一代人像雷锋那样全心全意为人民服务。在公交集团第三客运有限公司就有这样一位雷锋精神的践行者——公交8路驾驶员刘鹏。
2015年刘鹏进入公交8路车队，工作中他总是虚心向老前辈学习安全驾驶操作技能，积极参加公司、车队组织的各类岗位技能培训，通过努力和锻炼，8年的运营工作刘鹏做到了无违章、无责任事故，安全行驶里程达到10万余公里。曾于2018年至2021年，先后荣获春运“情满旅途”活动先进个人、公交集团第三届服务练兵比武“服务明星”以及公交集团第四届服务练兵比武“业务能手”等称号。
刘鹏坚持以乘客满意作为自己最大的追求，一言一语、一举一动都为乘客着想，运营中，他善于观察、热情周到。在提升自身服务水平的同时也拉进了司乘间的距离。有一件事让刘鹏最为难忘。那是2022年的夏天，刘鹏运营至八里台公交站时，看到候车乘客中有一对老年夫妇推着轮椅准备乘车，刘鹏见状立即上前帮扶。“小伙子，你真是新时代的‘活雷锋’啊，我给你点赞，希望下次还有机会坐你的车！”老人感谢的话语，令刘鹏至今记忆犹新，乘客的回馈也给了刘鹏莫大的精神鼓励，他决心要继续传承、发扬和践行雷锋精神，努力成为全心全意为市民乘客服务的楷模。
“早就听过雷锋‘出差一千里，好事一火车’的故事，从这些点滴中，我体会到了雷锋为人民服务的热情和决心，我会将雷锋精神融入到驾驶员工作中，用暖心的话语、热情的服务、真情的坚守，守护着每一名乘客，时刻牢记为民服务的初心，用实际行动感染和带动身边人。”刘鹏说道。
04
让青春在为人民服务中“闪光”
公交
雷锋岗
第四客运有限公司30路中心车队
30路驾驶员王彬
雷锋曾经说过：“青春啊，永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。”在30路中心车队就有这样一名驾驶员，他始终以高度的责任心和奉献精神投入到护航市民乘客出行的事业中，是车队的运营骨干、文明职工。他就是年轻的30路驾驶员王彬。
29岁的王彬于2015年7月入职30路，成为一名驾驶员。多年来，他始终立足本岗、敬业奉献，只要队里有需要，他都会主动请缨，积极投身到运营当中。在岗位中他助老敬老的好人好事数不胜数，一次，王彬驾驶公交车到达建昌道站后，上来一对老夫妻，当两位老人到目的地时，老爷爷的腿有点不听使唤了，下台阶时很费劲。王彬看到后，赶紧上前从后面抱起老爷爷下车，并安顿在路边的公交站，还询问老两口是否还需要帮忙。王彬的热情服务，让老人十分感动。
“我热爱我的工作，让每一位乘客乘车舒适，并安全地把他们送到目的地，是我的荣幸，更是我的骄傲。”王彬说，“我要把有限的青春投入到立足本岗、服务百姓出行中去，让雷锋精神在车厢中熠熠闪光。”
05
传承雷锋精神，让自己最美的青春在公交驾驶员岗位上闪闪发光
公交
雷锋岗
巴士公司华苑中心车队
903路驾驶员陈林
“钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种‘钉子’精神，善于挤和善于钻。”认真研读《毛泽东选集》的雷锋写下了这样一段日记。在公交集团巴士公司华苑中心车队903路就有这样一位干一行、爱一行、钻一行、精一行的公交驾驶员，他就是悉心钻研驾驶技能，将青春融入公交出行服务的陈林。
今年已经是陈林入职的第11年，在公交驾驶员岗位上他处处践行雷锋精神，保持着安全行车50余万公里无事故、无违章、无投诉的记录；他就是用雷锋精神中的挤劲儿和钻劲儿自创了“四先四后程序法”，坚持车辆清洁每日达到“一副白手套”标准，用细心、爱心和责任心让车厢一尘不染。他在工余时间自学钻研公交车保养维修知识，苦练公交车驾驶节能技巧，在第六届“宇通杯”全国公交驾驶员节能技术大赛中，获得“纯电动公交车节能标兵”称号。
2022年陈林凭借扎实沉稳的驾驶技术和热心、贴心、暖心、尽心的服务，受到乘客的肯定和赞扬，全年车队收到表扬陈林的电话和信件近50件，他用实际行动让自己最美的青春在公交服务中闪闪发光。
06
将青春热血挥洒在为人民服务当中
公交
雷锋岗
滨海公司宁河车队
站员组长陈文蛟
“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”公交集团滨海公司宁河车队的陈文蛟就是这一雷锋精神的践行者。
陈文蛟2009年7月入职滨海公交，目前任宁河车队站员组长，负责车队的运营工作。作为车队志愿服务团队最早的一批志愿者，陈文蛟始终在用实际行动传承着雷锋精神。在大大小小的志愿服务活动中，令他最难忘的就是2023年春节后的一次志愿服务活动，此时正是宁河区创卫的关键时期，他主动与车队班子、志愿团队进行了沟通，组织开展城区站牌清洁志愿服务活动，并带领志愿服务团队骨干力量，自备清洁用具、用品，对公交站牌展开了全面的清洁。在陈文蛟与志愿者们的通力协作下，站牌面貌焕然一新。他为能够用自己的点滴行动而扮靓城市形象感到由衷的自豪。
志愿服务活动是雷锋精神的体现与延续，陈文蛟表示，接下来要继续用担当奉献诠释新时代雷锋精神，以实际行动书写新时代的雷锋故事。
07
初心如炬，“锋”华正茂
公交
雷锋岗
公用技师学院驾驶教学部
教师宋宇轩
雷锋同志曾说：“我就是长着一个心眼，我一心向着党，向着社会主义，向着共产主义。”在公用技师学院有这样一位教师，他把雷锋式的“幸福感”体现在爱岗敬业、恪尽职守的责任担当上，他就是集团第九届“十佳青年”宋宇轩。
宋宇轩于2020年10月入职学院驾驶教学部，现在担任驾驶教学部教师、团总支书记。自参加工作以来，他工作认真负责、勤奋踏实、努力钻研，在教育教学各项工作中取得了突出成绩。面对奥密克戎强势来袭，他走下三尺讲台，穿上防护服，深入战“疫”一线，挨家挨户为行动不便的老人做核酸采集，入户核酸时他都主动告诉独居老人有什么需要就找他，帮爷爷买个菜、帮奶奶带个药，也变成了他的一份“工作”。就这样不知爬了多少楼、也忘记敲过多少门，有时是清晨，有时是深夜，他从不叫苦喊累，毫不退缩……他以责任和担当为筑起疫情防控坚固防线贡献青春力量。
“年少纵马不负天涯，奋斗青春无愧初心！”宋宇轩表示，会将自己所理解和践行的“雷锋精神”传递给学生们。他相信从一个人到一群人，以“萤火微光”汇聚“文明星河”，一定会构筑起全社会向上向善的精神坐标。
08
让志愿服务飞入寻常百姓家
公交
雷锋岗
96196公交客服中心
代班长周玉媛
“把雷锋精神代代传承下去”，为践行雷锋精神，周玉媛积极投身“青”字号建设，始终学习和践行雷锋同志的爱岗敬业精神，努力将自己的“小我”融入集团高质量发展的大局。
周玉媛2015年10月入职96196客服中心，从话务员到代班长，除本职工作外还负责组织客服中心青年文明号、青年突击队各项工作和活动。围绕集团高质量发展目标，她积极组织客服中心“蓝鸽岗”青年文明号志愿者从线上来到线下，开展各类主题志愿服务和联谊共建活动，到站点维护站序、提供线路咨询，为公交智能化发展做好宣传营销、协助驾驶员扫码测温，用声音和行动搭建起公交与市民的“连心桥”。在一次天津西站的志愿服务活动中，面对操着一口外地口音的老年乘客，周玉媛耐心倾听，反复确认，听不懂的地方就让乘客在自己的手机上指出来，并领着老人来到他所要乘坐公交的站台上，得到了老人的赞许，老人念叨着：“天津真不错！”她用自己的朴实和耐心为美丽天津的形象增添了光彩。
2022年周玉媛个人的志愿服务时长就达到了96个小时。谈起未来志愿服务的目标，她说：“一定会继续追随雷锋的足迹，在奉献中体现作为，在实践中传播文明，立足‘蓝鸽岗’让公交志愿服务飞入寻常百姓家”。
编后语 //
公交人在平凡的岗位上做着平凡的工作，不惊天动地，每日里披星戴月却无怨无悔；不轰轰烈烈，工作中每时每刻都兢兢业业。感谢他们始终怀一颗感恩之心，尽一份绵薄之力，为社会传递正能量。