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在行业红利期结束前,律师团队该好好思考『战略』问题了

余朋铭 大鱼 新则 2022-10-06


战略聚焦的第一件事,就是确定增长方向,明确自己的成长业务是什么。


文 | 余朋铭 新则创始人


各位好,我是大鱼。


在2016年的时候,我曾经写过一篇文章叫《律师,你仔细思考过自己的商业模式么?》,围绕律师团队的经营发展,从商业的角度提供了一套分析的逻辑和框架。


也是从那时起,我开始关注律师、律所的业务增长和规模发展,并试图建立一套全新的属于法律行业的增长模型,找到驱动行业创新发展的底层逻辑。


我们不仅思考,还亲自上手实践。在过去的三年时间里,通过自己的辅导与陪伴,帮助不少团队实现了跨越发展。也在这个过程中,更加明确了很多团队发展的共通问题和解决办法。


所以从今天开始的未来四周里,我想借用当年的文章结构,重新更新一下我们的分析框架和方法,希望给你带来不一样的启发。


我会从四个模块展开,分别是——战略聚焦、战略拆解、品牌运营、组织建设——这四个模块环环相扣,彼此联系,共同决定了一个律师团队的发展。


今天这一篇,我们就聊聊第一件事——战略聚焦


01

小团队,需要战略吗?


很多律师和我聊到发展的时候,都觉得小团队不需要战略,只要埋头干活就行了。因为在他们看来,战略是个看起来很虚、做起来不踏实的东西——事实上,他们过去几年的经历也验证了这个想法——即使没有什么战略,自己似乎也发展得很好。


是“战略”本身有问题么?不是的。之所以会有这样的情况发生,是因为法律行业整体仍然处于高速增长的红利期(过去一段时间,各地律协公布的数据就反映了这一点)。所以你可以理解成——在红利期间,无论做什么都是对的。就像你买股票,只要大盘在涨,那你买的股票大概率都会增长。


但是这样的状态很难持续,外部环境、信息技术、政策变化,都在逐步增大对法律服务行业的压力,间接推动行业的调整和转型。所以,过去让你成功的,不必然能推动你继续成功。


事实上,过去一段时间我在和一些团队负责人沟通的时候,最常被问到的问题是——


大鱼,我现在手上在跑的案子、项目,风险收费合起来能管上至少两年,所以短期内我们团队其实没什么问题。但其实我有点担心未来,我担心自己没有持续的竞争力,所以下一步应该怎么做呢?我是应该——提升专业、强化资源、进入圈层、打造品牌、学习管理、调整分配——还是别的呢?


你可能发现了,在团队发展这件事上,大部分团队面临的实际问题不是『要不要做某某事』,而是『如果要做,先做哪个』。


就像一个想要减肥的人,他知道自己面临的问题,明白自己所处的境况,也清楚造成这件事的原因,更知道解决问题的做法——他面临的问题在于『选择』——如何在资源有限的大前提下,在继续应酬和坚持减肥中做出尽可能最优的选择。


所以我自己的理解,未来律师、律所、团队一定会面临的问题,不是要不要规划发展,而是选择以何种方式发展。


02.

战略是什么?


其实做出选择,就是战略的核心。


战略这个词,教科书上有很多定义,比如哈佛的管理大师迈克尔·波特教授就认为——


战略就是形成一套独具的经营活动,去创造一个价值独特的定位。如果只有一个理想定位,那么企业也就无需战略了:企业的当务之急,就是发现并抢占这个定位,以此赢得比赛。


战略定位的实质就是选择与竞争对手不同的运营活动。如果同一套运营活动能够生产出所有品类的产品、满足所有的需求、接触到所有的客户,那么各家企业很容易在它们之间进行切換,此时运营效益将决定企业的绩效。


听起来很绕对不对?但其实对于律师团队来说,我们讨论战略,说到底就是为了想清楚——


接下来应该怎么发展。


所以战略就是选择『接下来应该怎么发展』的做法——对局势进行判断,做出合理选择,并为了实现目标采取一系列相关的行动。


放在小团队里,战略就是聚焦在自己下一步到底把重点放在哪里——是对外的发展,还是对内的协调——说得再简单一点,就是——接下来要把精力放在赚什么钱上?


无论选择是什么,只要这个选择能帮你更快、更好地达成目的,它就是一个好的战略。


在我们看来,战略聚焦的第一件事,就是确定增长方向,明确自己的成长业务是什么。


03

增长方向的选择


所以我们和团队辅导&沟通时,第一件事就是放出这张图。



在实际和团队共创的过程中,我们往往会把团队的业务进行分层,更有针对性地制定增长策略。我们通常会把业务分成以下两类——


1. 基础业务:即基本盘业务,通常是稳定的,要保持和维持的。

2. 成长业务:即快速增长的业务,要通过投入资源放大的。


真正决定增长的,往往是成长业务。只有明确了自己的成长业务的类型或模式,后续的规划才有意义。

我自己总结,法律行业的增长方向选择,核心无非三种——


这其中,『新模式』主要面向的是律所,『新方向』和『新打法』更适合律师团队。

我们一个个来讲。

04
新方向

所谓新方向,指的就是——

经济发展,新市场带来新客户;行业变化,老客户衍生新业务。


我们最早的合作伙伴——来自杭州盈科的黄伟律师,就是一个很典型的『通过切入新方向,获得快速发展』的例子。

他们早期的业务形态是多元和综合的。2018年起,他们开始切入『大电商』这个赛道,从服务社交电商客户,陆续切入红人电商,现在已经服务于多个头部MCN客户,从一个传统民商事律师顺利转型行业律师。

这就是『经济发展,新市场带来新客户』的典型例子——事实上,过去几年里,法律行业每年涌现的大量风口业务,都与这类方向有关。我们合作的以王军律师为代表的北京韬安律师事务所,就是随着娱乐法的大趋势迅速发展起来的。

同样的,行业变化,老客户也会衍生新业务。


我们的合作伙伴——北京市方略律师事务所的陈刚毅主任,前15年的执业生涯里做的全是民商事业务,从2018年开始转型刑事方向,业务也开始爆发式增长。

之所以切入经济类犯罪领域,就是随着大环境发生变化,他过往服务的很多民营企业客户,开始逐渐面临经济类犯罪的风险,因此衍生出了这类新业务需求。

事实上,现在火热的『刑事合规』业务,就是一个典型的『因为行业变化,老客户衍生出新业务』的例子。如果你观察很多规模大所,他们在过去一年里纷纷开始投入精力建设自己的刑事专业部门,都是因为类似的原因(具体大家都懂,也就不展开了)。

05
新打法

新方向之外,还有新打法。

所谓新打法,就是——

传统业务,流程再造,也会产生对应的红利。


对很多律师来说,不论是因为地域原因,还是因为资源原因,可能不一定能抓住『新的方向』的机会。

而事实上,业务增长也可以不来自新业务的拓展,而是来自于老业务的升级——这就是新打法的意思。

举个例子——来自湖南的旷真,就是新打法的典型。

他们的业务本身并不复杂——钢贸、建材、混凝土客户的欠款业务——他们的厉害之处在于模式。如下图所示——


我们的合作伙伴,江苏泽执律师事务所,也是类似的逻辑——


他们从无锡起家,做全国的执行业务——执行业务很多律师都在做,业务本身有专业性。但泽执飞速发展的关键并不在业务本身,而在其打法。

在之前的开言大会(点击查看视频)上,泽执的曾主任就曾经用这张图,说明白了泽执的打法——


把执行业务的流程进行重新改造,并通过内部的分工协同,不同的成员负责不同的模块,从而极大提高获取客户、办理案件的效率,最终形成公司化的经营模式。

这就是『新打法』的意思——把传统业务进行流程再造,通过提高整体的服务效率,获得快速增长。

北京的家理,做离婚业务做到一年近亿创收,也是因为在打法上做出了突破。

所以一个团队的成长方向,可以来自——

  • 新的客户群体以及对应业务
  • 老客户的新业务机会
  • 老客户老业务的新做法

但方向的选择,并不是通过拍脑袋决定的。事实上,我在最开始的这张图上,就强调『成长业务一定比基础业务的空间要大』


我们自己的建议,就是成长业务的预期收入空间,至少要是基础业务的2倍。

而这就不止需要主观的判断,更需要客观的评估和分析了。

从操作上来说,我们会让团队做一定的资源盘点和梳理,根据客观的渠道、已有客户的挖掘和分析,确认成长业务是否有足够的空间。


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结语

战略聚焦只是确认大方向,所有的大方向,都需要进一步拆解,才可以落地。

很多时候,许多团队之所以觉得战略虚,就是因为他们只是讨论到了大方向就结束了,而没有拆解成具体的步骤。

我也比较能理解他们的心态——因为大方向的部分相对比较好谈论,只要『想』就行了;但是具体的增长是需要很细致地落实的。如果说讨论大方向是定性,那讨论增长路径就是定量。二者缺一不可。

但同时,增长的话题又比较复杂,事无巨细,所以大家不爱谈。也没有统一的路径和维度。

在这件事上,我们有一套自己总结&提炼的分析框架,将在下周的文章里和大家分享。

战略拆解的分析框架

我们下周见。

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- END -



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