在行业红利期结束前,律师团队该好好思考『战略』问题了
战略聚焦的第一件事,就是确定增长方向,明确自己的成长业务是什么。
各位好,我是大鱼。
在2016年的时候,我曾经写过一篇文章叫《律师,你仔细思考过自己的商业模式么?》,围绕律师团队的经营发展,从商业的角度提供了一套分析的逻辑和框架。
也是从那时起,我开始关注律师、律所的业务增长和规模发展,并试图建立一套全新的属于法律行业的增长模型,找到驱动行业创新发展的底层逻辑。
我们不仅思考,还亲自上手实践。在过去的三年时间里,通过自己的辅导与陪伴,帮助不少团队实现了跨越发展。也在这个过程中,更加明确了很多团队发展的共通问题和解决办法。
所以从今天开始的未来四周里,我想借用当年的文章结构,重新更新一下我们的分析框架和方法,希望给你带来不一样的启发。
我会从四个模块展开,分别是——战略聚焦、战略拆解、品牌运营、组织建设——这四个模块环环相扣,彼此联系,共同决定了一个律师团队的发展。
今天这一篇,我们就聊聊第一件事——战略聚焦。
01
小团队,需要战略吗?
很多律师和我聊到发展的时候,都觉得小团队不需要战略,只要埋头干活就行了。因为在他们看来,战略是个看起来很虚、做起来不踏实的东西——事实上,他们过去几年的经历也验证了这个想法——即使没有什么战略,自己似乎也发展得很好。
是“战略”本身有问题么?不是的。之所以会有这样的情况发生,是因为法律行业整体仍然处于高速增长的红利期(过去一段时间,各地律协公布的数据就反映了这一点)。所以你可以理解成——在红利期间,无论做什么都是对的。就像你买股票,只要大盘在涨,那你买的股票大概率都会增长。
但是这样的状态很难持续,外部环境、信息技术、政策变化,都在逐步增大对法律服务行业的压力,间接推动行业的调整和转型。所以,过去让你成功的,不必然能推动你继续成功。
事实上,过去一段时间我在和一些团队负责人沟通的时候,最常被问到的问题是——
大鱼,我现在手上在跑的案子、项目,风险收费合起来能管上至少两年,所以短期内我们团队其实没什么问题。但其实我有点担心未来,我担心自己没有持续的竞争力,所以下一步应该怎么做呢?我是应该——提升专业、强化资源、进入圈层、打造品牌、学习管理、调整分配——还是别的呢?
你可能发现了,在团队发展这件事上,大部分团队面临的实际问题不是『要不要做某某事』,而是『如果要做,先做哪个』。
就像一个想要减肥的人,他知道自己面临的问题,明白自己所处的境况,也清楚造成这件事的原因,更知道解决问题的做法——他面临的问题在于『选择』——如何在资源有限的大前提下,在继续应酬和坚持减肥中做出尽可能最优的选择。
所以我自己的理解,未来律师、律所、团队一定会面临的问题,不是要不要规划发展,而是选择以何种方式发展。
02.
战略是什么?
其实做出选择,就是战略的核心。
战略这个词,教科书上有很多定义,比如哈佛的管理大师迈克尔·波特教授就认为——
战略就是形成一套独具的经营活动,去创造一个价值独特的定位。如果只有一个理想定位,那么企业也就无需战略了:企业的当务之急,就是发现并抢占这个定位,以此赢得比赛。
战略定位的实质就是选择与竞争对手不同的运营活动。如果同一套运营活动能够生产出所有品类的产品、满足所有的需求、接触到所有的客户,那么各家企业很容易在它们之间进行切換,此时运营效益将决定企业的绩效。
听起来很绕对不对?但其实对于律师团队来说,我们讨论战略,说到底就是为了想清楚——
接下来应该怎么发展。
所以战略就是选择『接下来应该怎么发展』的做法——对局势进行判断,做出合理选择,并为了实现目标采取一系列相关的行动。
放在小团队里,战略就是聚焦在自己下一步到底把重点放在哪里——是对外的发展,还是对内的协调——说得再简单一点,就是——接下来要把精力放在赚什么钱上?
无论选择是什么,只要这个选择能帮你更快、更好地达成目的,它就是一个好的战略。
在我们看来,战略聚焦的第一件事,就是确定增长方向,明确自己的成长业务是什么。
03
增长方向的选择
所以我们和团队辅导&沟通时,第一件事就是放出这张图。
在实际和团队共创的过程中,我们往往会把团队的业务进行分层,更有针对性地制定增长策略。我们通常会把业务分成以下两类——
1. 基础业务:即基本盘业务,通常是稳定的,要保持和维持的。
2. 成长业务:即快速增长的业务,要通过投入资源放大的。
经济发展,新市场带来新客户;行业变化,老客户衍生新业务。
传统业务,流程再造,也会产生对应的红利。
新的客户群体以及对应业务 老客户的新业务机会 老客户老业务的新做法
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