对于很多律师团队来说,大部分时候,怎么分饼决定不了饼能做多大,饼该多大就多大。
文 | 余朋铭 新则创始人
我认识一个律师,能力极强、人脉极广、客户很多,因为要拓展新业务,于是在团队内部做了个分配调整的方案。原先他自己带来的客户、案子,除办案费之外,他还会单独拿20%案源费;现在为了有精力做新客户,他打算把旧客户交出去,如果其他合伙人、律师服务得了,1年之后,自己就不拿案源费了——案源费给承接的律师。
通过案源费的倾斜,让团队能够维系住现有客户,这样总盘子就能做大了。
想法很好,但最后的结果却不是很理想。原有的客户、业务并没有因为这个方案的调整,而被其他律师很好地接住,这个团队能创收多少,还是取决于大合伙人能带来多少新的业务。听起来违反直觉对不对?因为我问过很多律师、合伙人,他们都认同这么个道理——但现实是,对于很多律师团队来说,大部分时候,怎么分饼决定不了饼能做多大——饼该多大还是多大。这背后的原因是什么?年底了,我知道很多团队都在琢磨这件事,围绕这个话题,我自己有些观察和思考,希望可以给你带来启发。01.
分配决定做多大,是有条件的
平时很多团队找我们咨询,希望团队更快更好发展,第一反应都是希望调整内部分配,先把蛋糕分出去,让总盘子做大。这背后的原因,往往是团队发展了几年,业务还可以,团队成员也成长了,觉得自己能够独当一面了,有人提出,或者带头人觉得,『应该』做这样的调整了。但就像文章开头提到的故事那样,实际情况往往并不如预期。你调整分配方案,把饼进一步分出去,不一定会带来总量的提升。但我并不是说『怎么分饼,决定了饼能做多大』这句话是错的。我的意思是,这个道理能够成立,是有前提的。前提就是:当团队的生产力,是因为制度的不开放而被抑制的时候,把制度放开、饼切出去,才能把饼做大。但在很多团队里,这个情况其实是不存在的。一个律师有没有机会创收,能不能拓展新客户、维系老客户,主要还是能力问题。最简单的类比——同样一家律所,同样都是合伙人,同样的分配制度,大家的创收却完全不同。这个结果,和分配制度是没关系的。能够创收、变成合伙人的律师,始终是少数。这是客观规律。能否创收,主要看能力和资源,很少受分配制度的影响。只不过对于律所来说,作为一个平台,大家做多做少,都不影响律所收费,大家都是独立律师,所以没感觉;特别是在当前的形势下,创收变成了一件更难的事情,这种感觉就更明显了。所以对于一个律师团队来说,把饼做大,比把饼分好,要重要得多。
02.
『把饼做大』比『把饼分好』更重要
我自己的理解,很多所谓的团队内部管理问题,表面上是大家利益不一致、怎么协调的问题,但究其根本,其实是饼到底能做多大的问题。所谓『一增遮百丑』,在饼不大的情况下,去解决所谓的利益平衡问题,是没有必要的——反正都分不到多少。从这个角度来说,『把饼做大』比『把饼分好』更重要。而这件事,在当前的形势下,很可能只能靠少部分人,而非所有人的努力。过去一段时间,我在全国各地密集地给很多律所讲课,讲到业务如何发展的话题时,都会配上这么一张图——
道理很简单:一个团队业务能做多大,表面上是战略、运营、管理发挥了作用,其实最核心的,还是机会、资源、能力的把握。你想要面向的市场,机会有多大、竞争空间如何,决定了团队业务的天花板;你所拥有、链接的资源,决定了这个市场中,你能获得多少机会;而你和团队的能力,决定了这些资源带来的机会,最终能够变现多少。这个过程是自上而下的,而在当前的形势下,资源其实是进一步集中的——集中到那些更加有优势的律师、合伙人身上。机会是由眼光和决策能力决定的,但资源背后反映的其实是信任——你过往的投入,积累了客户对你的信任,这个信任最终变成了你可以链接、调动的资源,而经验丰富的合伙人,更容易积累这种信任。能力能否打破这个信任呢?可以,但你得是顶天的、独一无二的能力才行。但大部分律师的能力,以及对应提供的法律服务,是做不到这个程度的。能够突破的,主要还是在一些新机会的把握上——偏偏这类机会,大部分时候也很依赖资源。所以如果你是一个团队的负责人,一定要明白一个道理——把饼做大是你的核心任务,这依赖于你对机会的判断、对资源的把握,最后才是能力的匹配。把蛋糕切好,是不会解决上面的问题的。这个问题需要你自己解决,无法靠别人。03.
没有完美的分配,但有一些普遍规律
如果前面两个观点你都认同,那在最后的具体分配上,虽然没有一个完美的制度,但还是存在一些普遍规律,与你分享。一个100分的案子,合伙人觉得案子是自己拉来的,对这个案子做出了90分的贡献;主办律师觉得核心策略和方案都是自己策划和推进的,自己做出了90分的贡献;助理觉得所有的文件、报告都是自己做的,花的时间最多,自己才是做出了90分贡献的人。
每个人都觉得自己为这个案子付出了足够多的贡献——对应的,应该拿到相应的回报。但如果你足够理性,应该能意识到一件事——体力的付出只是一部分,真正衡量贡献的维度,其实不止这些。
三个人合伙开咖啡馆,一个有资源,一个很聪明,一个有体力。资源方负责筹钱、拉拢人脉、对接渠道。聪明人负责出方案,做技术活。体力人做配套工作,毕竟他体力最多。我们假定几个人都没有出钱,看起来也各自为这个生意做出了贡献,那最后该基于什么原则分配?
第一,体现在稀缺性上。三个人中间,肯定是资源方最稀缺,所以资源方>聪明人>体力人。第二,则体现在风险上。只要想一个局面:万一事情出问题了,谁付出的代价最大?有资源的人,会输掉资源、面子,甚至负债。相比之下,聪明人和体力人,输掉的只是自己的时间。大家的筹码不同,对应负担的风险不同,自然而然地,获得的收益也应该不同。我想道理大概各位都能看明白了。那么在具体团队的分配上,我们自己实践的规律是——什么意思呢?就是一个律师,如果独立干了100万的来自合伙人的业务,不论分配规则如何,都应该拿到某一个确定的数才行。- 以诉讼等高毛利业务为主的团队,非合伙人律师收入占比通常为20%-25%。
- 以常法等低毛利业务为主的团队,非合伙人律师收入占比通常为25%-30%。
低于20%意味着律师会有被压榨感,高于30%则意味着合伙人没有利润了,也就没必要让其他人来做了。当然,这个规律也是我们自己在合作数十个团队的过程中总结出来的,仅供参考。
最后——
对于很多律师团队来说,大部分时候,怎么分饼决定不了饼能做多大,饼该多大就多大。
因为把饼分好、最终把饼做大的前提,是团队的生产力因不合理的分配制度而受到束缚,而非其他因素——你要先确定自己团队的问题是不是这个。如果不是,那么你的团队的发展关键,还是在你自己。你对机会的判断、对资源的把握,决定了饼能做多大。事实上,把饼做大了之后,很多时候怎么分已经没那么重要了——只要还在增长,大家就都会开心。年底了,如果你也在团队的业务发展、内部管理上遇到了问题,或者你正在规划自己新一个年度的发展,需要一些外部意见、建议的支持,那我们的经验,应该可以帮助到你。
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