一个武大女生写给武汉的情书。
今天是个很特殊的情人节。
我们想给你看一个关于爱的故事。
关于一个武大女生用300万医疗物资,给武汉这座城市写的情书。
以下为夏正口述:
■ 01
大年三十,武汉封城的第二天。
我们阿芙核心高管的微信群,炸了。没有人看春晚,全在讨论如何支援武汉,帮助一线。
CEO 老杨刚拍板捐物资,我就冲了出来:“我是武大的,我来。”
第1个批次是医疗物资,春节期间直接送达一线医院:
包括4000箱医用手套,1000多件防护服,25箱泡腾片。还有800箱84消毒液已经从厂家发出来了,预计一周内可以配送到医院。
第2个批次是2月2号以后,我们发现大量的医护人员,每天高频洗手消毒,很多人手都快烂了。
正好我们库存有一批护手霜现货,直接安排车辆发了3万件去医院。
现在又紧急增加了10万件手霜订单,争取让一线的医护人员人手一支。
这些物资覆盖了湖北140家到150家医院,从一线定点医院,到地市中心医院再到乡镇卫生所,可以缓解受捐赠医院一周到两周的医用手套需求。
当时做这个决策只用了半个小时,核心高管一致认为前线最缺的是物资,不是钱。
捐钱到红十字会最简单,财务打款,截图收据,发个微信就可以去过春节了。
采购物资、交付一线是更重也更累的活,但在当时它就是最有效的。
所以我们下决心,得把物资送进去。
■ 02
送物资这件事,开始就知道它难。
但没想到这么难。
从采购到中转到集散,每个环节都有大量对接和沟通。
采购环节第一件事,就是甄别哪些物资是医院用得上的。
医用物资有不同的等级和应用场景,比如口罩就分防飞沫、防血溅、防液体等等。
像医用 N95 口罩有疏水层,可以防止体液和血液喷溅。
普通工业 N95 只能防护飞沫传播。不符合医用标准,是不能给病人和一线医护使用的。
一线医护人员工作照
中日美欧各个国家采用的标准不同,非专业人士很难在短时间里搞清楚哪些能用,哪些不能用。
我们的采购满世界划拉物资,财务初一就来公司处理走账、通关报税这些流程。
采购到手,接下来是最困难的物流集散。
物资进武汉就是一道关。
1月24日开始,武汉全面封城,全市交通停运。武汉的车出不去,外面的车进不来,大量物资卡在边界。
我们是定向捐赠给医院,没有通过红十字会,不能使用顺丰给红十字会的绿色通道,只能自己联系防疫指挥部开通行证,找货运物流。
当时很多司机怕进了武汉就出不来了,而且进入疫区,回来后就要被隔离14天,意味着司机跑一趟武汉,我需要支付的是半个月工资加往返运费。
我们第一批物资从唐山发往武汉,包了两辆卡车。一辆卡车就要两万六千元,运费一共是五万多块。
阿芙在武汉本地没有仓库,近20吨物资都是在一个酒店客户的院子里进行中转。
后来央视报道以后,我们才知道春节期间工人都不在,老板娘逼急了,自己上手搬箱装卸。
这20吨物资,从悦东方发往湖北省一百多家医院,基本是靠志愿者车队完成的。
卡车、私家车、小面包;
甚至直升机都用上了。
从武汉到地市中心医院再到乡镇卫生所,是一个毛细血管式物流。
有位志愿者大哥,连夜赶赴潜江和荆州运送物资,结果荆州封城,找不到酒店只能连夜开回武汉,往返800公里,十几个小时都是夜车。
志愿者车队接触的都是一线医护人员,同样有很高感染风险。很多司机担心感染,把妻儿老小送到亲戚家寄宿,自己独自在家隔离。
■ 03
我们的4000箱医用手套,除了捐给140家医院,还给了志愿者、警察、记者和护工团队。
在聚光灯看不到的地方,有太多的人在为了熬过这次灾难,在默默地努力。
疫情期间,有一家物业公司找到我们,想要一些医用手套。
原来他们的保洁阿姨,
负责处理医院的医疗垃圾。
那些感染病人用完的纱布棉球,医护人员换下来的口罩手套防护服,都是由阿姨们戴着一次性塑料手套在处理。
我们知道这个情况,就想从哪里能匀一些物资。正好那两天武汉暴雨,有一些手套被淋湿了,一线医护是不能用的。
我们就把这些给了保洁阿姨,她们也很开心,当场就拆开戴了起来。
这是从最开始定的救援宗旨:救急不救穷。
在国家力量完全开动之前,凭借快速的企业响应能力,解决短期的紧急需求。
互联网企业在这方面有优势,像这次阿里、腾讯乃至小米、顺丰、美团,都利用组织基础设施为救援做出巨大贡献。
过去10年快速发展,人都是在打仗中成长起来的,习惯了这样的工作节奏和强度,习惯了去解决突发的、没有标准答案的事情。
但当时忙活了两天,我们就意识到:
疫区需要的医疗物资是一个天文数字,
不是哪一家企业,或是哪一个民间组织能填满的。
医护人员一天要用掉4只 N95,一个医院至少2000只,湖北省一天就是10万只。一天要用掉过去一年的量。
随着疫情扩散,一万多医护人员从各地驰援武汉,各地都出现了口罩紧缺,连北京中日友好医院都开始向社会求援了。
从长期看,解决医疗物资的紧缺,只能是调动中国强大的制造业底子,通过扩大产能来实现。
目前情况,也应证了我们最开始的判断。
到2月7日,全国一共有3647家企业增加了医疗器械生产业务。
每天能生产15.8万只医用 N95,已经能保障一线医护人员的防护需求。
只有整个制造业的钢铁洪流开动起来,才能从根本解决问题。
■ 04
这次第一时间冲在救援前线的,很多都是武汉大学校友。
1月31日,24万个医用口罩等物资,由武大和华科加州校友会送到了协和医院;
武汉大学北京和深圳校友会筹到四千多万捐款,几乎都落实为一线物资;
还有很多校友企业,小米、蓝月亮、泰康保险,都在尽自己所能支援一线。
这时候还是那些和你一起读过书、同过学的人,给到的支持是最及时和直接的。
因为很多顶在一线的医护人员,
就曾经是我们的同学,我们的师兄弟。
一周前过世的李文亮医生也是武大的校友。
他是04级的师兄,我是09年入学,他11年研究生毕业。在09年到11年,我们在那么小的校园里,或许就曾经擦肩而过。
当他们受到伤害的时候,我们也会感同身受。
因为这种朴素的校友之情,不计代价、不惜一切奔走时候,它能产生非常巨大的力量。
我,也只是其中的一员。
阿里有一句话叫:“此时此刻,非我莫属”。
当时,在情感和资源层面,我有足够的动力去做这件事。
我在北京做电商,可以对接互联网圈子的捐赠方和资本;
又在武大读过书,有大量同学就在中南、协和、同济这些一线医院,各地政府机关、民间企业也有校友同门。
那个时间点,
我就是最适合的信息和资源中转站。
所以,如果有个人要出来扛这件事,
就是我了。
■ 05
这期闪光少女是个意外,从拍到剪只用了5天时间。
走进阿芙前,我们没有脚本,也没想到会拍到鏖战在一线的武大人。
面对面地坐下来聊完之后,
我们发现夏正的身上最打动人,最闪光的是:
这个女孩对武汉的责任感和感情。
这份感情,驱动着她站出来,承担起一份责任,用尽所有时间精力和资源去支援武汉,帮助更多在那里的人。
凌晨时候改完片子,已经是2月14日。
情人节,
一个很多人依旧禁闭在家的一个情人节。
所谓「情」,不止于男女之情,
还有同学之情、同乡之情、同袍之情。
还有身为一个公民,一个人对自己生活过的城市,对这城市里无数人本能的善念与维护。
武汉封城的第22天,一个最特殊的情人节。
希望你看见这个武大女孩对武汉的这片深情,
记住这段时间,所有人为这座城付出的努力。
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