养老院服务质量大检查指南，这115项指标务必逐一对照！

2017年，民政部、公安部、原卫生计生委、原质检总局、国家标准委、全国老龄办联合启动实施了为期四年的全国养老院服务质量建设专项行动。2017年以来连续实施全国养老院服务质量建设专项行动（以下简称专项行动），取得明显成效。

2020年是专项行动的收官之年，部门印发《关于做好2020年养老院服务质量建设专项行动工作的通知》，以推进养老院质量的长效监管。

并提出如下相关要求：着力推进服务质量管理模式由突击性的集中排查整治向依靠制度常态化监管的长效机制转变。专项行动结束后，各级民政部门要建立健全养老机构服务质量建设长效机制，切实转变工作方式方法，坚持用标准、制度来加强养老院服务质量建设，通过常态化、规范化、标准化的方法来促进养老院服务质量不断提升。各地要继续督促养老机构通过全国养老机构业务管理信息系统及时填报基础信息和专项行动开展情况，为集中研判工作进展、动态督促落实提供数据支撑。

来源：民政部网站

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