Sisley贵出天际？呵呵，那可能是因为你穷！

去年7月， Sisley于万众瞩目之中入驻天猫，奉上了一场优雅耀目的开业大秀。今年8月21日，Sisley法国希思黎迎来入驻天猫一周年庆典，开启了一场天猫超级品牌日×Sisley法国希思黎周年庆狂欢活动。相关数据显示，受到消费者、粉丝热捧的天猫超级品牌日×Sisley法国希思黎周年庆活动，8月21日活动当天，Sisley店铺成交额成为全年销量最高峰，话题#我的全能时刻#阅读量高达2.1亿。

品牌简介

sisley希思黎由修伯特•多纳诺伯爵与伊莎贝尔•多纳诺伯爵夫人于1976年创立，率先将最优质的植物精华和植物精油运用到美容产品中，令整个美容界随之轰动。在他的带领和优秀管理团队努力不懈近40年下，Sisley成为全球知名的尊贵护肤品牌，公司发展版图遍布90多个国家。

消费者画像

❖ 女性是主力消费群体

根据百度指数的人群属性分布来看，sisley的潜在消费者主要分布在30-39岁年龄段。sisley作为高端品牌，产品单价较高，sisley明星产品全能乳液的价格为1620元/125ml，sisley线下的客户一般在30岁以上，但是sisley方面表示，在天猫上最大的收获是更为年轻的客群，最年轻的客户只有18岁，并且年轻消费群体有着惊人的消费能力。如今随着消费升级，年轻人的消费能力不断增长，成为不少高端品牌在线上的重要客户，而sisley作为知名品牌，产品覆盖彩妆、护肤、男士、女士多种类别，能够为广大消费者提供多种需求，促进了品牌的发展。从性别分布来看，女性占比高于男性，sisley的产品受到更多女性消费者的关注。

消费者来源

❖ 新浪微博声量接近1万

根据数说故事的热门网站声量来看，新浪微博的声量最高，接近1万，用户说品牌体检师发现sisley新浪微博粉丝数超过57万，根据微指数搜索趋势可以看到，sisley微指数的声量在8.18达到近一个月内的最高峰，8.18日sisley微博发布品牌开始七夕特别活动，以及品牌形象大使袁姗姗的小视频微天猫超级品牌日预热，吸引了众多粉丝的关注。

❖ 天猫商城排名未在前五

根据数说故事热门网站声量来看，天猫商城声量并不在前五名，可见sisley天猫商城的整体关注度并不如新浪微博、微信等渠道高，sisley产品整体单价较高，不少消费者会选择在线下专柜试用然后购买。但是从sisley一周年纪念日活动前后的销量可以看出，sisley入驻天猫一周年开展的各种活动还是为品牌带来了大量关注和购买，说明消费者在有活动的情况下更加愿意在天猫旗舰店购买sisley的产品。

消费者态度

❖ 整体满意度达85

根据数说故事的舆情态度来看，sisley的整体满意度在85左右，说明消费者对与sisley的整体满意度还是很高的。从关键词云中可以看到全能、时刻、经典等词云，可见消费者对sisley入驻天猫一周年全能时刻活动、sisley的全能乳液等产品的关注度之高。

❖ 正面评价

从正负面评价来看，消费者对于线上购买的sisley产品整体上满意度是很高的，基本上都是正面评价，正面评价中消费者最关注度的就是是否为正品，货源问题得到了消费者的认可。从消费者的具体评价中可以看到保湿滋润、质量好、温和等多方面的正面评价，sisley产品在消费者中的口碑很好，只是线上销售渠道还有待进一步推广，不断吸引消费者在线上线下多种途径购买产品。

品牌销售渠道分布

❖ 线上线下不断完善

sisley进入中国市场10多年，已经在全国拥有超过100家的专柜，并且在2016年入驻天猫商城，sisley今年在上海开设了品牌中国首家概念店，延续巴黎总部全球概念店Masion Sisley 对于生活方式和艺术品味的追求，为消费者带来更加丰富多彩的体验。

小结

sisley在中国市场经过10多年的发展，布局线上线下不同的销售渠道，为消费者带来多化便捷的购物渠道。从消费者的评价反馈来看，sisley在消费者中拥有良好的口碑，品牌活动也能吸引众多消费者的关注，但是从整体上看，sisley天猫旗舰店还有待进一步加强推广，吸引消费者的关注，提高消费者的日常购买转化率。

数据来源：数说故事，百度指数，卖家网，微指数，新浪微博，百度地图