马云都看好的拼多多，竟然问题重重！巨额赞助也帮不了你啦！
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拼多多——社交电商的崛起
如果TFBOYS和你唱
“好想你 好想你 好想你 好想你
是真的真的好想你
不是假的假的好想你”
是不是很激动
然而最近有一个视频
和TFBOYS的歌曲调调相同
人却变了
但是同样的洗脑
你如果没被洗脑
那你看的一定假电视假IPAD
假电脑假手机假...
我说的就是它👇
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=j0524alqrt9&width=500&height=375&auto=0
《拼多多》广告宣传片
如果你是综艺迷
那你一定看过《极限挑战》
于是你会发现 它无数不在
如果你是音乐迷
那你一定守在《中国新歌声3》的直播旁边
于是你又发现 它存在你的生命中无时无刻
如果你是电视剧《醉玲珑》的剧迷
那你一定会在广告插播的时候看到
它的赞助 根深蒂固
它就是新崛起的社交电商APP——拼多多
那么，大家就要问了
这个拼多多这么厉害？！
【让数据惊呆你】
7月17日，移动互联网研究平台猎豹智库基于猎豹数据平台libra的数据，发布“2017上半年中国App排行榜”。
在这个互联网“新常态”尽显的榜单中，社交电商拼多多以2.256%的周活跃渗透率跻身“2017一季度中国App排行榜”TOP50，更在细分的电商类榜单上再前进一个名次，成为仅次于电商“双巨头”淘宝、京东的第三名。
报告称，拼多多2017年的活跃渗透率由0.619%到1.006%再到2.256%的飙升，更直观地展现了拼多多的洪荒之力，并被猎豹智库评价为618购物节“获利最大”的电商。
从猎豹智库提供的数据来看，2月以来，拼多多的活跃渗透率增幅稳定。进入7月，拼多多又开启了“大手笔赞助大热综艺”的品牌推广模式。对于一不缺流量、二不差钱的拼多多来说，借国民综艺《中国新歌声》和《极限挑战》扩大品牌知名度才是最主要的目的。
从上海寻梦信息技术有限公司提供的数据可看出，成立不到两年的拼多多已经积累了超过1.5亿用户。
且如今社交流量正盛的拼多多有四大优势：
拼多多完全节省了高额的拉新成本；
无库存、价格低；
拼团带来的分众化、规模化的机制，有别于搜索，同一时间量聚集，且聚集在相对集中的商品上；
引入游戏属性。
所谓【社交电商】，即社交化电子商务。
是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言，从消费者的角度来看，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过平台软件、论坛等与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看，即通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售。
传统购物社交类领域：美丽说、蘑菇街
新崛起购物社交类领域：拼好货&拼多多
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拼多多的“众口难调”
【拼多多CEO黄铮：电商行业里的后来人，渴望创造价值】
4月15日，以“归零：探索趋势 引领未来”为主题的新经济100人2017年CEO峰会在北京召开。拼多多的CEO在峰会上发言：电商是讲究强运营、强制性；同时也讲究产品导向四两拨千斤。如果说拼多多在成长的历程当中有竞争力的话，就是这个团队既做过游戏又做过电商。它试图在融合东方思想和西方的思想，试图在融合社交的传播和电商的执行，在这两个中间我们试图做一个小小的新加坡。作为后来人，拼多多能够做到现在一个生存的根基是它在一些地方做的创新。比方说前端的“拼”玩法是一个创新。
【拼多多B轮融资1.1亿美元背后】
拼多多成立不足一年的时候就宣布，已获得总额1.1亿美元的B轮融资，该金额创出了近年来国内电商行业B轮融资额的纪录，同时也超过了众多电商C轮甚至D轮融资额。
拼多多负责人早在2016年7月表示：“拼多多未来的战略规划很明确，开创非传统搜索的新购物入口，打造千亿级别的全品类社交电商。1.1亿美元的B轮融资目前还没有用上，将作为战略储备随时准备打仗。”
而今年7月开始，拼多多的广告开始频繁出现在人们的视野中。赞助电视剧、综艺节目；地铁上、马路宣传栏里也是无处不见。这大概就是1.1亿美元的效果吧。
【拼多多入驻品牌商对拼多多有感而发】
马克华菲
马克华菲：主要经营男女时装和鞋类
2016年马克华菲斩获电商界奥斯卡
金麦奖重量级大奖
作为中国原创设计代表之一的时尚品牌,马克华菲一贯站在潮流的前端,为年轻人提供活力的姿态和有趣的生活方式的穿衣表达。
为了更加贴近消费者,马克华菲入驻拼多多，启用线上线下联动的方式，在营销方式上也是花样百出，2016年营业额达到10亿。
携手宋仲基
打造：有“仲”你就来 的活动
从百度指数整体声量来看，2016年10-12月的马克华菲声量尤为突出。主要是由于在双十一期间，马克华菲单单是FJ单品牌就突破2.1亿 ，会员数已达210万。且根据拼多多市场部工作人员统计，拼多多为马克华菲的销量助力达到28.69%。
近日,马克华菲鞋类旗舰店于社交电商平台拼多多开张,这是继去年马克华菲服装入驻拼多多后的又一新动作,标志着双方合作正式升级。马克华菲坚定的持续入驻拼多多，也凸显了其欲与消费者“建立真正连接”的诚意和决心。
【马克华菲负责人表示】：在熟人拼团、品牌加持和拼多多团队严选的共同作用下，消费者、商家、平台多方共赢的局面已逐渐形成。
北极绒内衣
对拼多多好感度极佳的入驻商家中，北极绒品牌的老板陈喜全在官方公众号中明确的说：2016年5月入驻拼多多，12月交易额直奔110万，3个月后又实现了翻番，今年6月则逼近400万。
【陈喜全特别愿意强调的还有两点:】
第一：诚信经商。“最起码要做到不违反拼多多平台的规则。刷单之类的，不要想，不要碰。真实的销量，才是用户需求的真实的反映。这是我们能接触到的最关键的信息之一。选哪款主推，怎么优化设计，都可以从销售情况和用户反馈中得出结论。”
第二：跟上平台的发展节奏。“除了自己店铺的一手数据，拼多多小二那儿传递出的一些信号，也值得研究。因为它体现了平台下一阶段的方向，而这种战略的制定，肯定是基于拼多多平台对用户需求的理解。平台规则的调整，要仔细研究。平台活动的设定，也要深入分析。超值大牌、品牌折扣、品牌清仓，它们其实是不一样的，那么参加的时候，也要有差异，有针对性。”
【除了赞美，拼多多入驻品牌商不乏求助无门的案例】
但拼多多是否真的完美呢？不尽然。
有很多入驻商家也出现了层次不齐的问题，没有得到解决。在微信公众号关于拼多多APP的文章留言中，有很多入驻商无奈的求助和投诉。
对于这样的情况，拼多多又应该如何应对呢？
在巨额广告投放的情况下，商家入驻率急速升高，但当商家看到这类评价的时候是否会犹豫，不言而喻。其次，拼多多并没有和各家电商一样有很多的直通车之类收费项目，且入住拼多多的保证金和其他平台相比也明显偏低。于是，为了保证平台利益，损害到商家利益的事情经常发生。
因此，即时处理好入驻商家的问题，解决后顾之忧，保证商家利益，建立完善的商家入驻问题处理制度，开通投诉专线势在必行。
【消费者评价褒贬不一】
进口车厘子2元一件
红心火龙果19.9元一件
5.2元团四周鲜花
常年玩朋友圈的人
想必对此类邀请拼团的链接并不陌生
但是很多参与后的消费者
曝出了他们收到的货物
烂掉的苹果
压坏的樱桃
从拼多多很多消费者的评价中可以看出：消费者普遍表示，拼团消费大多靠运气。有时候团购的水果还不错，有时候就很差。商品的好坏、真假全凭商家介绍，心里没底。另外，支付方式也不太安全，点对点支付让消费者申请退款很麻烦，有一定的芥蒂。
截至目前，一部分用户对拼多多的不满主要在于商品质量差、商家发货慢、售后服务差等方面。有的用户收到的手机无法开机，或者收到的衣服不对称，退货后一直不退款等。一系列问题使得拼多多的百度贴吧已经成为部分用户的投诉集中地。
【但是在消费者反映假货、商品差的同时，也有人为拼多多正名】
据今年6月10日央视的报道，中牟蒜农因遭遇滞销问题而愁眉不展。中牟当地政府也曾试图通过“触网”来解决难题，但电商方面的实操技能的缺失，成为扩大销售渠道的障碍。
这时，拼多多商城与其平台上的水果电商以果感恩及时伸出援手。仅仅5天，将滞销“贱价货”卖出100万斤，单价比当地收购高了出好几角。
拼多多用“拼着买更便宜”且流量大的特点吸引来用户，一定要保证产品的质量和服务来维护消费者。
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拼多多的未来
【拼多多的价值】
拼多多创新地发明了“拼”的玩法，将人与人的互动性与游戏的趣味性融入到购物中，开创了社交电商的新模式。目前，这种“拼团”的购物模式已经为拼多多带来上亿的用户，然而，拼多多董事长黄峥却表示，新增用户数并不能作为判断流量价格的标准，流量的价值应该体现在用户的存留率上，只有用户认可拼多多所创造的价值，拼多多才能获得更加长期稳定的流量。此外，随着拼多多为消费者创造越来越多的价值，消费者对拼多多品牌的认知度越高，也会反过来为拼多多带来越来越便宜的流量。
【拼多多面临的问题】
据一位就职于拼多多的业务人员介绍，拼多多是基于微信做起来的社交电商，他们对于商家不收任何费用，而是在通过微信结算时收取千分之一的微信手续费。拼多多的后台有一个竞价系统，帮助平台来筛选价格最低的商家。低价是其吸引流量的最大杀手锏，但这也导致它对产品的品质难有更多的要求。
拼多多的社交拼单模式本质上是聚合订单。它的消费者极不固定，这部分消费者对于团购的主要诉求是低价，故而忠诚度极低。当有其他平台以更低的价格出现时，这部分消费者会因为逐利而迁移至其他平台，“因此低价不足以成为平台的粘性所在。” 拼多多目前最大的痛点：低价与品质不可兼得，无法与消费者取得持续粘性。
【社交拼单电商到底能走多远？】
社交电商平台要想发展，用好的产品品质留住用户是关键，但这必然带来运营成本的提升和商品价格的增加。对于走低价路线的社交拼单平台来说，流量的来源将难以保障。
但作为领头羊的拼多多CEO确认为“中国社交电商的发展已经在全世界领先了，不管是前端的支付流程、体验，还是后端的物流效率，我们都是先进的。一个全球领先的东西，不走出去是不合理的。”黄峥说，“走出去，做全球化，能为国家创造更大的价值，也能够获得国人更多发自内心的尊重。”
对于拼多多这种社交电商模式
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