欲深耕年轻市场的休闲背包品牌CASSILE，到底做得如何？

CASSILE是美国知名休闲品牌，于1975年正式诞生于美国纽约，上世纪80年代已成为美国家喻户晓的箱包品牌，在全美拥有750多家店铺。

2003年，广州亚圣贸易发展有限公司依托强大的产品研发、设计和品牌运营能力，收购了美国流行时尚品牌CASSILE皮具（服饰）中国地区的经营使用权，开始在中国大陆地区进行品牌推广。

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产品介绍

卡思乐的包包配合季节会进行季节营销，但是整体风格还是偏向于淑女、少女风格，整个风格充满了青春的气息和活力。

卡思乐邀请了现在的当红的女星演绎自己的背包，其中就包括：金晨、杨蓉和杨紫等十余位女星，旨在深耕年轻市场。

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消费者画像

➤ 目标群体一：青春活力少女

360指数显示，对卡思乐比较的关注的消费者人群主要分布在19到34岁之间，其中19岁-24岁之间的消费者人群占比最大 ，这和卡思乐自身的定位十分相符，与所做的营销活动也非常的契合 ，可见卡思乐整体品牌处于上升的状态。

目前女性消费者对卡思乐还是更加关注一些，因此用户说分析师认为卡思乐需深入研究女性消费者行为，为产品的设计、推广等提供更精准的数据支持。

➤ 目标群体二：文艺青年

用户说分析师发现卡思乐的爱好分布集中在电影、艺术、设计师上，可见这部分消费群体属于文艺青年，用户说分析师认为卡思乐可以迎合这部分消费者人群出一些系列单品，并针对这部分消费者推出明星产品和经典产品，做到精准营销。

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消费者来源

➤ 电商平台相对火热，新媒体平台运营还需加强

卡思乐的消费者声量主要来源于电商平台，电商平台中主要聚焦在天猫商城和 京东商城这两个平台。而微信搜索和新浪微博的声量却很少，所以用户说分析师认为卡思乐既然用了很多的明星演绎背包，就应充分发挥明星效应，利用新媒体平台将明星的传播力得到充分利用。

另一方面，由于卡思乐吸引的主体消费者人群是19岁-24岁之间的人群，这部分人群原本就是新媒体平台的主要人群，所以用户说分析师认为新媒体平台的优化建设可以为卡思乐带来大流量。

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消费者态度

➤ 质量最受关注，对底层KOL发声应鼓励

在相关的关键词云中，我们可以看到质量、女朋友、同事等字眼，由此可见卡思乐经常被当做礼物赠予他人，且卡思乐对的质量是消费者最关注的点。因此用户说分析师认为卡思乐应该继续在质量上不断优化改进，给自己贴上“送礼佳选”的标签。

另一方面，卡思乐作为礼物在同事、朋友之间流通，卡思乐应该鼓励消费者积极地发声，利用口碑营销为品牌造势。

➤ 产品设计还需契合消费者的要求

正面评价显示，消费者对卡思乐的产品质量十分满意；负面评价则显示消费者对卡思乐背包产品的尺寸、颜色和物流均有诟病，由此可见，卡思乐在产品的设计方面还存在不足，无法契合现有消费群体的需求，卡思乐应该尽早启动数据化匹配服务，或者在微信端提供就近门店推荐服务，让消费者可以去就近门店查看实物，这样就能够提高消费者的前置体验感，提高成交率。

➤ 定价体系还需持续完善

话题总览中，消费者评价最差的是价格感知。卡思乐的产品均价在400-500元之间，但是面对的消费群体大多都是刚步入社会的年轻女性，因此用户说分析师认为卡思乐的定价体系还需要结合现有消费者的年龄分层、所处地域、消费水平进行改进和完善。

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结语

CASSILE卡思乐作为美国的休闲品牌在中国市场主攻年轻少女群体，在质量方面受到了消费者的认可，但是卡思乐还未在新媒体平台发热发光，同时也需要在产品设计、定价体系与现有的消费者人群达到更高的匹配度，这样的卡思乐才能上升至一个新的高度。

数据来源：数说故事；360指数；天猫商城