来自法国的香阁儿为何至今未被人熟知？
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消费者画像
➤ 实际关注群体与目标人群相符
根据百度指数的人群属性统计可以看到，对香阁儿关注的用户主要集中在20-29岁和30-39岁这两个年龄段，这与品牌的目标人群基本相符：年龄22-40岁，中高端收入的都市白领及潮流女性，这说明香阁儿的自我定位非常准确，也有利于根据目标群体推出适合的产品。另外品牌的产品系列较为丰富，既有年轻人喜欢的休闲系列，也有适合成熟女性的高跟鞋，这让香阁儿有很高的受众性。
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消费者来源
➤ 天猫商城一枝独秀
根据香阁儿的热门网站分布图可以看到，其声量来源基本上全部来自天猫商城，说明品牌对于线上的销售渠道管理较好，并且品牌形象树立的较好。香阁儿2007年才进入中国，但是在2008年8月就入驻了淘宝商城，很早就利用线上渠道进行销售，第一个月的销量便突破3万双。另外根据店铺动态评分看到，消费者对香阁儿的产品描述，服务及物流方面都很满意，拥有良好的品牌口碑。
京东商城的香阁儿旗舰店也拥有不错的评分，各方面均高于同行业水平，但是声量较少。用户说分析师发现其京东店铺的运营与天猫商城是同步的，品牌活动及产品价格均一样，但是销量与评论都很少。可能是因为品牌进驻京东商城较晚，天猫旗舰店由于运营早，已在消费者心中留有很好的店铺形象，京东商城很难将那些老顾客吸引过去。
➤ 新媒体平台需加强运营
香阁儿除了在天猫商城有很高的声量外，在其他平台均没有受到消费者的关注，特别是微信，微博等新媒体平台。用户说分析师搜索发现香阁儿并没有自己的官方微博，只有关于香阁儿的个人微信号，并且关注者较少。在微信端，香阁儿设有官方旗舰店的公众号，上面有关于品牌历史的介绍，产品及活动推荐，并有京东店铺和天猫店铺的链接，但是根据其图文推送的阅读量来看，关注的用户并不多，还需加强宣传。
如今新媒体平台是品牌与用户互动的一个特别重要的途径，不仅让用户更多的了解品牌及其产品，也可以让品牌多了解用户意见及需求，更好的改善产品，更重要的是可以增加用户与品牌的粘性，所以香阁儿还需重视并加强新媒体平台的运营。
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消费者态度
➤ 产品最受关注，舒适度获肯定
消费者对于香阁儿的评价是很满意的，其中消费者对产品最为关注，根据用户评价看到，其产品的舒适度得到用户的认可，同样BEAU也因为舒适的工作鞋受到大家的关注最懂消费者的BEAU如何打造具象标签？这就意味着舒适鞋履是未来的大趋势，同时也说明香阁儿在产品的质量上把控较好，消费者有着较好的穿着体验，这也为品牌积累了良好的口碑。
➤ 价格高影响消费者满意度
用户对香阁儿评价最差的是价格感知，在负面评价中，价格贵是评价最多的关键词。虽然其产品大部分的价位在中端，但是也有一部分的产品定价较高，在千元左右，这让许多年轻消费者有一定的经济压力。
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搜索指数
➤ 品牌认知度低，消费者关注度少
根据百度指数近一个月的搜索趋势看到，消费者对香阁儿的关注度较少，平均值在150左右。从消费者提问搜索的具体问题看到，消费者对于香阁儿产品的评价较好，但是对于品牌的认知度较低。很多用户并不了解香阁儿这个品牌的具体情况，并且之前也没有听说过。用户说分析师认为香阁儿还需加强对品牌的宣传，增加品牌认知度，并提高品牌关注量。
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销售渠道分布
➤ 线下体验店较少
2015年11月，香阁儿正式开启下线体验店招商模式，招商首月，多位忠实会员成功加入，并在江苏，四川，安徽等地迅速开启。但如今实体经济运行压力较大，主要渠道百货商场竞争激烈，销售持续疲软，所以到目前为止香阁儿并没有广开线下体验店，另外一方面也是其店铺是以加盟的方式开设，消费者对实体业普遍没有信心，都在持观望状态，所以没有很多加盟商。
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小结
香阁儿目前主要是通过线上渠道进行销售，其产品系列较为完善，有很好的受众性，并且其质量和舒适度得到一致认可，但部分产品的高价位让品牌收到很多的负面评价。今年是香阁儿进入中国的第10个年头，用户说分析师认为加强新媒体平台的运营是重点，可增加品牌的认知度，并吸引更多的消费者关注并了解香阁儿。
数据来源：数说故事，百度指数，天猫商城，京东商城，微信