能跑过恐龙的高跟鞋Sam Edelman，跑得赢其他品牌吗？
还记得《侏罗纪世界》里，女主跑赢霸王龙的高跟鞋吗？是的，Sam Edelman高跟鞋，成为史上超长好莱坞广告大片即视感，女主踩着那双高跟鞋，时而丛林飞跃，时而踏水狂奔，油门踩得飞起来，跑赢了霸王龙，跑赢人生。这个来自纽约上东区的设计师女鞋品牌在中国发展如何呢，跟随用户说分析师一起来了解。
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品牌介绍
2004年，纽约上东区，Sam Edelman和妻子创办了Sam Edelman品牌，其鞋履设计在推崇“不凡、无畏、时尚、新贵”的同时，以丰富的时尚元素及极具辨识度的外观受到众多好莱坞明星的追捧和喜爱，其中包括茱莉亚·罗伯茨、凯蒂·佩里、珍妮弗·洛佩兹等；2010年，美国百年上市鞋业集团CALERES收购Sam Edelman，2015年，Sam Edelman进驻中国，截止2015年，Sam Edelman在美国拥有500多家精品零售店，同时业务遍及全球30多个国家和地区。
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消费者画像
❖ 高客单价决定消费群体
根据360指数的人群定位图来看，Sam Edelman的消费者中占比最大的人群主要是25-34岁，并且女性占多数，原因是：
第一，Sam Edelman主要生产女鞋，产品设计时尚、款式丰富、舒适性高，对于女性消费者而言有较大的吸引力；
第二，Sam Edelman的产品属于中高档，价格偏高，25-34岁的消费者经济能力较强，能够承担。
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消费者来源
❖ 整体声量偏低
从热门网站声量来看，Sam Edelman的整体声量并不高，其中声量最高的新浪微博也不到250，说明Sam Edelman在中国消费者中的品牌知名度还有待提升；从热门网站排名来看，Sam Edelman的新浪微博和微信还是有一定的关注度的，而且，目前新浪微博和微信是中国广大消费者关注品牌咨询、发表自身想法的重要平台，用户说分析师发现Sam Edelman目前有品牌官方微信和微博，但是微博的粉丝数量只有四千多，微博的转发、点赞量也很少，微信的更新频率也很低，阅读量也不高；
用户说分析师认为Sam Edelman应该学习社交女鞋“烫”首创社交女鞋的“烫”，烫到你了吗？，不断优化品牌的社交媒体运营，加深消费者对品牌的了解，Sam Edelman要抓住热点，将品牌和热点相结合发布微博内容，促进品牌在中国知名度的扩张，作为一个深受好莱坞明星喜爱的品牌，Sam Edelman可以充分利用明星效应去博眼球，吸引关注度；另一方面，微信公众号的推送要提高更新频率，使用吸引人的标题，加大消费者打开文章的欲望。
❖ 天猫商城需加强推广
Sam Edelman天猫商城的声量不高，Sam Edelman天猫商城还有待加强推广，用户说分析师认为一方面Sam Edelman可以利用天猫平台的轮播图、直通车进行品牌推广，增加被消费者搜索到的概率，另一方面，Sam Edelman应该加强天猫商城的SEO和SEM推广，提高从搜索引擎到电商网站的购买转化率。
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消费者态度
❖ 舆情态度：整体满意度不错，尺码、质量问题需解决
根据数说故事的舆情态度，消费者对Sam Edelman的整体满意度还是很好的，作为深受明星喜爱的品牌，Sam Edelman在外观设计和产品舒适度方面都是很有保障的，但是负面评价中，偏大、磨脚是主要问题，Sam Edelman是美国品牌，款式设计、鞋楦都符合欧美脚型，虽然Sam Edelman已经给出了相应的尺码参照表，但是Sam Edelman应该完善尺码对照表，并进行相关说明，帮助消费者选择，对于磨脚问题Sam Edelman应该给消费者一些小贴士，在新鞋穿着之前进行处理；负面评价中出现了质量差、做工差的问题是Sam Edelman急需解决的，国外品牌进入中国市场后会在中国进行加工生产是常见的，但是Sam Edelman应该注重产品质量，不能让产品质量影响品牌形象。
❖ 产品属性：外观设计受好评，包装、材质需提升
从产品各属性来看，消费者对Sam Edelman的外观设计评价最高，Sam Edelman的外观设计俘获了众多消费者，Sam Edelman的同名创始人Sam Edelman从事女鞋设计30多年，是鞋业界一个创造性的梦想传奇，Sam Edelman一直以来都在创造富有想象力、符合潮流趋势且独具品位的鞋履，吸引全球时尚女性；但是中国消费者对Sam Edelman的包装和材质并不是很满意，用户说分析师认为，Sam Edelman应该优化线上购物的包装，对于产品的材质、质量要严格把控，避免因质量问题影响品牌在消费者中的口碑，维护品牌美誉度。
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结语
Sam Edelman作为设计师品牌，受到众多时尚消费者和明星们的青睐，在电影里女主穿着她跑赢了恐龙，但是在中国市场Sam Edelman要想跑赢其他品牌还需要不断努力，虽然Sam Edelman进入中国市场后也得到了消费者的一定好评，但是互联网声量偏低，部分产品存在些许质量问题，用户说分析师认为，Sam Edelman应该加强在中国的品牌推广，充分利用互联网的力量扩大品牌在中国的知名度，同时要严格把控质量，用产品说话。
数据来源：数说故事；360指数；新浪微博