日本药妆——Freeplus、Curél大比拼
现在环境空气污染越来越严重，皮肤敏感度也随之提高，许多人开始关注药妆品牌。药妆与普通化妆品的最大不同，是它们的配方总是尽量精简，不含色素、香料、防腐剂甚至表面活性剂，而有效成分的含量较高，针对性强，功效显著。
现在市面上大多数药妆品牌是来自欧洲和日本，而日本品牌产品更佳适合亚洲肤质使用，所以日本药妆品牌受到越来越多的中国消费者的关注。分析师今天选取了两个比较热门的药妆品牌做对比，来看一下她们到底有什么区别。
品牌介绍
➤芙丽芳丝
Freeplus （芙丽芳丝）是隶属于日本佳丽宝（2006年被花王收购）化妆品株式会社旗下的护肤品牌，2001年诞生。作为来自日本的药妆护肤品牌，芙丽芳丝从诞生之初，就倡导近零刺激，护敏感，更纯净的品牌理念。
➤ 珂润
Curél（珂润）是日本花王旗下专为敏感肌设计的品牌，创始于1999年。专门针对干燥性敏感肌肤的Curél品牌的诞生，与持之以恒的皮肤科学研究是分不开的。花王是最早着眼于肌肤角质细胞间存在的脂质“Ceramide神经酰胺”的化妆品品牌。
搜索指数
➤ 芙丽芳丝人气高，珂润宣传还有待加强
从芙丽芳丝和珂润的搜索趋势可以看到，用户对芙丽芳丝的关注度要远远高于对珂润的关注，是其搜索量的四倍左右。用户说分析师截取了两个品牌的天猫官方旗舰店的产品信息图，从她们的产品总销量也可以看到，芙丽芳丝的销量要远远高于珂润的产品销量，多达两三倍。
这些都说明珂润在中国的知名度和关注度偏低，还需加强品牌宣传，利用其口碑产品打开更多的中国市场。例如珂润的人气保湿面霜，在2014年度日本cosme大赏面霜部门排行第一，在中国缺鲜有人知，说明品牌产品宣传做的不到位。并且品牌也没有代言人，很少做广告宣传，造成关注量较低，这都是品牌欠缺的地方，还需加强。
芙丽芳丝之所以有这么高的人气，首先是有明星Hebe田馥甄做代言，利用明星效益吸粉，其次推出freeplus x Hello Kitty限量版三件套，不仅制造了产品话题，还吸引了众多品牌粉丝和Hello Kitty粉的顾客争相购买。
人群属性
➤ 芙丽芳丝的用户更加年轻，珂润产品更加受众
从芙丽芳丝和珂润的人群属性来看，两个品牌的主要用户都集中在20-39岁的女性，但是细分对比，芙丽芳丝的用户年龄整体要比珂润的年轻，在20-29岁的年龄段多出6%，达到48%。而珂润的产品受众性更高，19岁以下的消费者比芙丽芳丝的多出4%，占比12%，20-29岁和30-39岁的消费者分布相差不大，较为平均。
这主要是因为芙丽芳丝的产品主要以护肤和部分彩妆产品为主，产品更多是针对年轻女性，而珂润的产品系列更为全面，脸部护理，身体护理和头发护理产品都有，大大增加了品牌的受众性，使得消费者的年龄分布更为广泛。
所以芙丽芳丝还需加强品牌产品的受众性，增加产品系列。而两个品牌的男性消费者都较少，是因为品牌缺少专门针对男性用户的系列，可以尝试推出男士产品系列，吸引更多的男性顾客，毕竟现在男士也越来越注重保养，这部分市场还是有待开发的。
消费者评价
➤ 两品牌产品最受关注，但评价却不敬人意
在所有话题中，用户最关注芙丽芳丝和珂润的都是产品问题，但是用户对她们产品的评价都不是特别满意。芙丽芳丝的产品负面评价主要是味道问题和刺激，其中很多消费者都反映不喜欢产品味道，这是因为芙丽芳丝的产品有氨基酸成分，有些消费者对味道的反应较敏感。
珂润的产品负面评价主要是过敏和刺激，这对于一个专门针对干燥性敏感肌肤的品牌来说，是不该有的，消费者选择购买就是因为皮肤敏感，害怕过敏刺激，而这个专业品牌却没能起到该有的效果，看来品牌在产品研发上还需多下功夫，进行反复试验，将过敏刺激的可能性降到最低。
销售渠道
➤ 芙丽芳丝线下布局有优势，珂润还有待加强
根据百度地图的搜索结果看，芙丽芳丝的线下专柜店铺要远远多于珂润，芙丽芳丝进入中国后，发展很迅速，同时，芙丽芳丝目前是作为中国大陆惟一在药店专售的日本全进口咨询式化妆品品牌，温和有效地帮助肌肤，尤其适用于因工作的紧张压力及环境的影响而日渐敏感的肌肤，所以现在人气非常旺，在今年天猫双11活动的预售前一周，就已预售出10万多件，高居卸妆洁面类产品的第一名。
珂润的线下专柜店铺布局相对要少很多，主要集中在一二线大城市，这也是品牌知名度和用户关注度低的一个原因，建议珂润还要加强线下专柜店铺的布局，增加品牌认知度和关注度，提升品牌形象，有利于进一步打开中国市场。
小结
同为花王旗下的护肤品牌，药妆芙丽芳丝提倡近零刺激，护敏感，珂润更是专门针对干燥性敏感肌肤创建的品牌，可以说对于敏感肌肤的消费者来说，都是常用的品牌。但是就用户的态度评价来看，芙丽芳丝的人气更高，品牌宣传做得更好一些，而珂润在这方面做得较差，还有待提高用户对品牌的关注度，用户说分析师建议可以利用口碑产品制造品牌话题，吸引更多的消费者关注。同时，芙丽芳丝和珂润的产品都有待改善，要及时收集用户意见，提高产品质量，以提升品牌口碑。
数据来源：数说故事，百度指数，百度地图