女神高圆圆拥有美肌的秘密就在OLAY
OLAY是宝洁公司旗下的护肤品牌，创立于1952年，致力于为女性提供专业全面的高品质美肤产品。
OLAY的诞生源于意外。二战时，一位军医精制了一种治疗灼伤的药，军医太太误当作乳液使用，没想到几个月后皮肤竟然变得有弹性，皱纹也减少了，OLAY保养品便诞生了。 这位杰出的化学家就是Graham Wulff，一直致力于护肤方面的研究。终于他调配出一种可以恢复滋润、保湿、保护皮肤，而且在使用后十分钟内就会让皮肤看起来柔嫩而不泛油光的产品，这就是第一款OLAY的产品——OLAY滋润霜，从此开启了这个品牌超过半世纪的美丽传奇。
1985年，OLAY正式与宝洁公司合作，至此，OLAY进入了一个崭新的时代。为在全世界25个国家近8千万女性提供一流的护肤产品，OLAY已经成为全球最大、最著名的护肤品牌之一。
品牌产品
OLAY以全球高科技护肤研发技术为后盾，在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上，不断扩大产品范围，目前OLAY有4条产品系列线，分别是OLAY，玉兰油Olay，PROX by Olay博研诗，Olay body。
➀ OLAY高端奢华产品
OLAY水感透白套装，其中产品共荣获30余项美妆大奖，采用Olay全新珍珠光学科技，让精华层层渗透，多方位瓦解暗沉，肌肤绽现光透白。
➁ 玉兰油 Olay - 专为年轻肌肤设计
Olay玉兰油多销修护套装，富含维他命复合物成分，有效保湿，帮助改善肌肤问题，提亮肤色，紧致肌肤，滋润肌肤，细致毛孔，外观上减淡细纹，改善粗糙和暗沉。其中的玉兰油多效修护霜不仅是回购率最高的王牌面霜，是玉兰油全球销量第一的产品，更拥有全球每秒即售出1瓶的销售奇迹，并在多家媒体杂质的评比中获得权威大奖。
➂ PROX by Olay博研诗 - 皮肤科研级功效
博研诗亮洁暂颜套装，皮肤科研级美白方案，淡化色斑沉着祛斑，修护都市光害肌，深层修护由角质堆积，屏障受损，日晒肌肤损伤，缺乏滋润导致的肌肤问题。
➃ Olay body 玉兰油美肌沐浴露
Olay body有三个系列产品，分别是美肌滋润系列，美肌清爽系列和二合一精油系列，品牌于2015年邀请近百位女性在不知道品牌的情况下，盲测品牌沐浴乳，高达92%的受访者使用一次就表示非常喜欢。
▲ 跨界合作
OLAY与Tiffany&CO.的前设计总监，法国珠宝设计界女王Marie-Paule Quercyt联名定制奢华礼盒，天猫全球限量首发。细致入微的打磨+匠心独运的烫金工艺，让跨界礼盒呈现出独有的法式奢华，全球仅限量发售5000份，并配以专属定制独有编码的名牌。
▲ 负面新闻
上榜含微珠的护理产品名录：
国际反化妆品微珠组织编制了一份可能含有微珠的护理产品名录供读者参考，其中玉兰油有三款洗面奶和乳液被点名。宝洁公司发言人勒罗伊回应称，宝洁已经决定个人护理产品中不再继续使用塑料微珠作为磨砂材料，公司的目标是2017年所有产品去除塑料微珠物质。
微型塑料颗粒（塑料微珠）直径小于5毫米，被广泛应用于香皂、牙膏、洗面奶、防晒霜、洗发水、沐浴液、去角质磨砂膏等化妆品之中，以起到清洁作用。但由于塑料微珠不易降解，极易对水体生物及人体健康造成威胁。美国已于今年年初颁布法案禁止在美销售含有微型塑料颗粒（以下称塑料微珠）的产品，以保护美国的水环境，但是我国目前还没有出台有关法律法规。
用户声量来源
在OLAY的声量来源分布可以看到，新浪微博上的声量遥遥领先于电商平台，一方面是其官方微博的超高粉丝量，目前已经有超过了197万的粉丝了，并凭借代言人女神高圆圆和男神李易峰的影响力，为品牌带来的明星效应是不可小觑的。另一方面OLAY在1989年就已经进入中国，作为最早进入中国市场的国际著名护肤品牌之一，在国内已经有了很高的知名度，而品牌有着全面的系列产品，可以说OLAY已经进入到中国的每个家庭了，所以用户在微博的讨论度也很高。
而电商平台中，京东商城和淘宝网的占比相差不大，而OLAY虽然在天猫商城设有官方旗舰店，但天猫商城的声量并没有在电商平台中占据一席之地，主要因为天猫商城中的产品价格要高于京东商城，而淘宝网有许多化妆品专营店，价格也比天猫旗舰店和天猫超市的低，所以OLAY在天猫商城的声量并不高。
用户评价
用户对OLAY玉兰油的评价整体还是很满意的，OLAY作为一个全球领导护肤品牌，64年来一直坚持深入聆听女性需求，并通过将尖端护肤科技注入产品以满足女性日新月异的护肤需求。而用户对OLAY的负面评价主要是包装旧，套装小，说明用户对产品的包装和配套方面并不是很满意。OLAY在革新产品的同时，也要根据时代潮流变化一下产品包装，可以更加吸引消费者，并带给用户一个新的使用体验。
关注话题
在所有话题中，用户最关注OLAY的渠道，而对渠道的评价也是最高的，说明用户对于OALY的货源，物流和服务方面均是比较满意的，这也是对于一个老品牌多年来努力的肯定。用户评价最差的是产品，问题主要出现在脸部过敏刺痛，效果较差，用户的评价也提醒OLAY以后要在产品研发方面多下功夫，不要为了追求低成本而影响了产品本身设定的使用效果，并且要减少使用可能会引起过敏的产品成分。
人群属性
Olay的消费人群中，20-29岁年龄层的比例最高，而19岁以下和30-39岁的用户比例紧随其后，比例相差不大。这也与Olay的产品系列有关，Olay的三个面部护理产品线分别针对不同的消费群体，Olay高端奢华产品的定位在中高端，吸引着许多有着一定经济基础，并注重保养的群体；玉兰油Olay系列的产品价位要低一些，高性价比的产品吸引着那些经济基础一般却又想保养肌肤的群体； PROX by Olay博研诗定位更加高端，皮肤科研级功效，当然价格也是最高的，这部分产品是针对经济能力较好，并急需改善肌肤问题的人群。而Olay body的沐浴乳在中国可以说是家喻户晓，适合全家人使用。可以说Olay的产品目标人群已经覆盖了所有年龄层的用户，利用各自的优势特点吸引着不同年龄的消费者。
地域分布
通过百度地图可以看到，OLAY在进入中国27年里，店铺已经遍布全国个大中小城市，特别是在东部沿海经济较发达的省市，专柜分布非常密集。如今，玉兰油全球销售额近十亿美金，畅销150多个国家，成为世界上最大、最著名的护肤品牌之一。
但是现在传统行业均受到电商的冲击，影响较大，老品牌若想扩大发展，还需与时俱进，OLAY目前线下销售网已经比较全面了，继续发展空间较小，而线上销售才是品牌发展的一个重要增长点，特别是现在OLAY更加注重年轻消费者，而她们一般更加习惯线上购物，所以OLAY还需加强线上的销售营销，可以经常开展活动吸引消费者。
结语：
OLAY自从进入中国以来，一直不断顺应时代的发展和变迁完善自身，并保持着人们心目中美丽先导的形象。但是由于国外品牌的进入和国内本土品牌的崛起，现在中国化妆品市场的竞争日益激烈，OLAY想要突出重围，还需加强自己品牌的特色产品的研发，突出品牌特色，并要加强市场细分，增加营销模式的多样性，更加深入和直接的吸引消费者。
数据来源：数说故事，360指数，百度地图