性冷淡风的COS居然出自H&M集团
COS(Collection of Style)是H&M集团旗下的高街品牌，与走亲民战略的H&M不同，COS的定价要更高一些，COS在欧洲以简约且不退潮流的美学设计闻名，其低调又新颖的时装系列，不仅强调了服装实穿度，也带来了意想不到的惊喜。COS内地首家形象店落户北京CBD地段东大桥路的芳草地购物中心内。
COS的设计更偏极简主义，以线条、裁剪和形质取胜，COS多采用轻松的剪裁与日常的廓形，为消费者打造当代、简约的着装风格。
COS的消费者
在所有话题中，消费者最关注的是产品，其次是渠道，但是消费者对产品、渠道的评价都不高，从产品的负面评价来看，主要集中在尺寸、质量等问题，说明COS产品的质量有待提高；
其次，COS目前在中国还没有中国官网，只有全球官网和实体店，也没有进驻天猫，在对消费者而言不是很方便。
从品牌属性声量和态度来看，COS的消费者评价还是很好的，而且消费者的回头率很高，说明COS的简约风格得到了消费者的认可，COS定位高街品牌也获得了市场的认可。
从价格感知的态度图可以看到，消费者对COS的价格评价低于50%，说明消费者对COS的价格是不认可的，COS定位于高街品牌，定价也相对高一些，一件连衣裙的价格普遍在79英镑，约是683人民币，这个价格对不少中国消费者而言还是偏贵的，COS应该近一步提高产品的性价比，让消费者觉得物超所值。
在所有产品话题中，消费者最关注的是产品质量，其次是尺寸和外观，但是消费者对质量、尺寸的评价都不高，从消费者的质量评价中可以看到，COS的服装面料扎人、掉毛，说明COS应该提高产品质量，才能符合高定价，而消费者对尺寸的评价是最低的，原因是COS官网的产品没有详细的尺寸建议表，而且COS多采用欧美模特，对中国消费者来说参考性不大，COS应该完善尺码推荐，而且COS可以增设中国官网，方便中国消费者购物。
COS的销售渠道
目前，COS在中国有17家实体店，还有全球官网，但是没有中国官网也没有进驻国内的电商平台，实体店主要集中在一二线城市，COS目前在欧洲、亚洲和中东20个国家共设有超百家专卖店，也在多个市场开设网上商店，而H&M集团也表示将会针对现有市场增设更多的门店，对于中国消费者而言购物渠道还需要进一步完善，因为实体店铺过少，而且虽然有全球官网但是英文模式不方便中国消费者购物，COS可以多渠道发展在中国的市场，吸引更多的消费者。
COS跨界合作
H&M 旗下的服饰品牌 COS 与丹麦家具品牌 HAY 推出了 2016 年春季的联名花园系列，从 HAY 的产品系列里挑选其中设计最有趣颜色最鲜艳的部分，能感受到其中的年轻和活泼，放在COS店铺和官网售卖，走时尚设计路线的瑞典服饰品牌 COS 与不少设计团队或品牌都有合作，善用光影和颜色，使得橱窗富有艺术感，显示出比 H&M 等品牌更高的定位。
结语：
COS作为H&M旗下的高街品牌，在中国消费者中取得了不错的口碑，但是要想更好的抓住中国市场，COS还需要做出更多的努力。
数据来源：数说故事
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