JNBY和MO&Co.超高的用户忠诚度，你知道怎么来的吗？
伴随着国人的消费升级，越来越多的中等收入人群和年轻一代开始追求个性化的时尚，更加注重情感个性的表达，因此设计师品牌应运而生。
先来看一组数据，根据CIC公司（网络口碑咨询公司）统计2016年第一季度按微信数量计算的国内中高端女装品牌排行，我们发现排在第一位的JNBY和第三位的MO&Co.都是设计师品牌，足见设计师品牌的市场分量。
附注：品牌主要按其微信用户数量排名。然而，倘不同公司的微信用户数量相同，则采用头条平均浏览次数排名。
CIC公司对734名消费者进行了一项关于国内女装设计师品牌的调查，结果显示JNBY的认可度以及两年内重复购买度最高，而MO&Co.则均排在第三位。
江南布衣 (JNBY)集团店铺规模超过1255家，包括自营店404家、经销商经营店820家和海外店铺31家，另外集团还拥有网上渠道及微信营销服务平台，2015年在中国设计师品牌时装行业占领的市场份额最大，2016年3月底之前的9个月，集团总收入为15.35亿元人民币。
MO&Co.定价中端，目前国内已有577家门店，年销售额大约为24亿元人名币，它与本土品牌的最大不同是更为发达的海外销售渠道，MO&Co.与母公司旗下另一品牌均进入了老佛爷百货等最为挑剔的全球顶尖时尚购物目的地。
JNBY如何取得市场认可？
♥品牌生态圈
基于对消费者的引领和培育，目前为止，江南布衣已经成功孵化了四个设计师品牌。1998年推出女装品牌JNBY，江南布衣关注到女性消费者都会结婚生子，因而2005年又创建了男装品牌速写，2011年推出了面向3~10岁幼童的品牌jnby by JNBY和差异化发展的、面向职场女性的品牌Less。在江南布衣的生态圈中每个子品牌所带动出来的新粉丝都会在一定程度上转化为其他子品牌的消费者。
♥打通全渠道销售
江南布衣推行货品全渠道政策，包含四个中心：认证中心、派单中心、结算中心、信用中心。通过这四个中心，彻底打通了货品的销售渠道，这帮助江南布衣的同店同期增长实现了良好的表现。
♥微信自媒体
不同于许多传统服装品牌，江南布衣对天猫、京东、唯品会等电商平台的依赖度并不高，在互联网平台上投入更多的是其微信公众号。在JNBY公众号的文章中，阅读量超过10万以上是常见的现象。而且消费者都可以直接点击进入“微信商店”，轻松完成对于江南布衣产品的选择和下单购买。
对于江南布衣而言，自媒体渠道所连接的不仅仅是消费者，更多是将消费者转化为品牌的粉丝，通过传递“更好的设计、更好的生活”理念，进一步加强粉丝对于品牌的黏性。为了让粉丝在线，江南布衣在微信内容的营造上，除了新品主题和搭配信息，还提供艺术及时尚资讯等粉丝感兴趣的内容。
MO&Co.如何维护高端形象?
♥独特的风格定位
MO&Co.品牌形象定位于“帅气”、“Boy-galStyle”，每一季的产品几乎看不到蕾丝和公主袖，均是裤装和衬衫居多、裁剪利落，设计简约，服装风格在国内外都属于市场的空白点，这也是其有机会进入巴黎老佛爷的原因。
♥定价于“买得起的好东西”
中产阶级购物在乎性价比和自我感受，虽然会面对没钱的问题，但是高性价比的产品会不断的刺激他们的消费欲望。而MO&Co.属于中端价位，其产品设计个性十足且易穿搭，在中国服装市场中有一定的竞争优势。
♥大数据运营
用达摩盘重点关注用户轨迹和消费行为，以此来找到最精准的人群，针对这两类人群进行不同的营销、打折活动。运用了大数据，从粗放型投放转化为精细化投放，MO&Co. 整体钻石展位 CTR 由 2014 年 5 月没有使用达摩盘 1.17% 的点击，上升到 2015 年的 4.77%，ROI 更是大幅提升，翻了将近 7 倍。
♥造物节
一般5月是电商销售的淡季，也是天猫活动的空档，MO&Co.打造出专属的感恩节。从2013年单纯的打折促销加上礼品赠送的简单模式，到今年的H5技术手段，针对客户量身定做推广、线下活动联动等方面MO&Co.的感恩季也是一个销售的小高峰。
♥社交媒体推广
MO&Co.在品牌推广上也花费了大力气，比如花钱创造属于自己的Mo圈。在粉丝经济方面也不差，比如今年7月的广州服装品牌MO&Co.的秀场，从刘雯到艾克里里这些活跃在微博上的人，以及窦靖童来秀场助阵。并且在用户活跃度最高的微信平台上，与多家自媒体平台合作，推广品牌的新动态。
产品对比
JNBY产品定位于心态在20-35岁之间的都市知识女性，而且产品也随消费者年龄层细分。设计风格浪漫、丰富、自然色系与色彩沉稳、雅致，不盲从流行但始终时尚。由于大量使用棉、麻材质，以及独特的设计风格，在消费者心中有着较高的辨识度。
MO&Co.将品牌核心受众定位在生活在一二线城市，年龄在25-39岁之间的白领和公务员。由于擅长以天然的材质，内敛的剪裁和独特的细节演绎型格又略带女人味的摩登式风格，MO&Co.已经成为中国最酷、最成功，最受年轻人欢迎的时装品牌。
价格对比
JNBY价格连衣裙200-2300RMB，高销量单价在500RMB左右；T恤 100-1000RMB。
MO&Co.产品价格区间 200-2300RMB，高销量单价在1000RMB左右；T恤200-1000RMB。
人群属性对比
从人群分布上来看，JNBY的消费者主要在20-29岁年龄层，而MO&Co.的主体消费者分布于30-39岁年龄层，这是因为JNBY产品价格要低于MO&Co.，其产品注重舒适感，设计更偏向25-29岁的人群。另外JNBY产品也有较大的价位区间，所以也吸引到30-39岁的人群。
MO&Co.产品极具个性及设计感，这符合当代消费者的穿衣风格，而且还要更高价位的副牌及帅酷的童装，其消费者很容易将其穿衣风格延伸到家人身上，所以在00后、90后、80后中都有较高的占比。实际上MO&Co.又推出了彩妆REC，由此来看的MO&Co.时尚生态圈有更大的市场潜力。
在性别分布中，所以JNBY的男性占比稍高，这源于JNBY推出的男装速写。
搜索趋势对比
从360搜索指数趋势上看，近两个月MO&Co.的搜索量一直高于JNBY，虽然其江南布衣申请上市也没有为品牌JNBY带来高搜索量。MO&Co.产品酷帅的风格一直非常吸引消费者，再加上其强大的引领潮流能力，如为了吸引时尚达人、知名博主的加入，经常会举办线下活动，而这当然也少不了明星的加入，因此不少消费者都为其疯狂。
消费者地域对比
百度指数搜索省份结果显示，消费者更偏向于江南布衣，这与其门店的数量有关，百度地图中JNBY在浙江、广东、北京、江苏、上海等地的门店数量均要多余MO&Co.，因此其受众也较多。另外两者不同的风格也是导致消费者选择不同的原因，江南布衣女装JNBY更为细腻，除了天然的慵懒皱巴巴的轻松，还有一种自信大度，一种自然的不拘束，可以成为大众服装。而 MO&Co.崇尚个性化的设计，强调“个性、创新、摩登、中性、混搭”，表现的是摩登中性美，一般在小众市场较受欢迎。
消费者疑问
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消费者对于两个品牌想了解的东西略有差别。MO&Co.浏览热度最高的是店铺的位置，MO&Co.宣传没有到位，实体店的位置消费者不易明确知道。
而江南布衣则是价格问题，询问贵的原因也表明消费者对其可能有兴趣却因为价格问题而止步，江南布衣可以适当的做些材质上的宣传介绍，让消费者更详细得了解江南布衣。
消费者评价
从正负面评价中可以看出，在舒适程度上江南布衣更胜于MO&Co.，而MO&Co.给消费者最大的感受是正品。在负面评价中江南布衣多于MO&Co.，而且反映出江南布衣的尺寸及质量问题，MO&Co.则依然是价格问题，在产品属性态度中也体现了这点，所以江南布衣的品质感要低于MO&Co.，更要加强产品的质量监管及帮助消费者找到合适的尺寸。
结语：
JNBY与MO&Co.各有优势，不同的风格抓不同个性的消费者，在品牌林立的服装市场，它们都能明确自身定位而不被市场所同化，这得益于他们深入了解消费群体的特点并打造特色的品牌价值，作为设计师品牌其强大的差异化创新能力才是品牌的核心。
数据来源：数说故事；百度指数；360指数
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