越南市场开发攻略

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市场分析

前不久，联合国世贸协议发布数据显示：由于新冠疫情在全球大流行，使得二季度、三季度的全球贸易均出现了负增长，部分国家的贸易降幅甚至超过了两位数。但越南例外，其贸易是“逆势增长”。

数据显示10月份，越南的贸易继续拓展，出口增速达到9.9%。使得前10个月份的商品出口达到2292.7亿美元，增速提升至4.7%；商品进口额在前10月累计达2105.5亿美元，同比增长0.4%。越南贸易顺差额是去年同期的2倍多

中美，继续是越南的主要贸易伙伴，咱们中国继续是越南最大的进口商品来源地。前10月，越南从中国进口商品的总额约达658亿美元，同比增长6.2%。整体来看，中国是越南最大贸易伙伴（前10月已突破千亿美元），美国排第二（接近750亿美元）。

从数值上看，中国是当前越南最重要的贸易伙伴。其一，咱们中国的出口商品不仅数量庞大，而且种类丰富，是越南各大企业、工厂获取“原材料、零部件”主要途径——这是我们完备的产业链决定的。其二、当前越南引入的产业主要以劳动密集型为主，大多采用的是“进口原材料、零部件，然后简单加工、组装后出口的模式”。越南不是不想使用本国生产的零部件，是无法生产啊。

节日与礼仪禁忌

* 节 日节日日期新年1月1日越南新年与中国一致雄王节农历三月初十解放日4月30日劳动节5月1日独立日9月2日越南妇女节10月20日*社交礼仪与禁忌

• 越南人在社交场合与客人相见时，习惯扬抱拳作揖。越南信奉佛教的人与客人见面时，行传统的合十礼（双手合十齐唇或齐额，过头则为拜鬼）。

• 越南商人很注重个人外表。在重要场合，男士穿衬衫，束腰，更隆重的场合要穿西装打领带。越南商人认为领带不仅是个人的外表还代表着整个单位的形象。越南商人参加谈判时，如职位最高者系黄色领带，对方从中可看出谈判成功的希望。与越南商人谈判时，不要穿太鲜艳的服装，女士不要穿花裙。

• 他们自古就有染齿的特殊民族风俗，习惯把洁白的牙齿染成黑色，并以黑齿为美，黑齿是评价女性貌美的重要标志。

• 他们对红色厚爱，视红色为吉祥、喜庆之色。

• 他们非常喜欢狗，认为狗忠实、可靠、勇敢。

• 他们昵爱莲花，认为莲花鲜艳、美丽，是吉祥之花，并称其为国花。

• 越南人忌讳别人拍他的肩膀或用手指着他大声叫嚷，认为这是有失礼貌的举动。

• 他们忌讳用脚指物，或把脚掌对向别人，认为这是属于污辱人的一些动作。

• 他们忌讳别人随意触摸他或其小孩的部部。南部的高棉人忌用左手行礼、进食、递物和接物。

*餐饮礼仪与禁忌

• 越南的傣人特别喜欢食用鱼肉和各种血冻（猪/鸭/牛/鹿血冻等），并爱在血冻里加蒜头、辣椒、番石榴叶等佐料

• 忌讳把筷子直立饭中，认为这会令人懊丧。

• 忌讳在众人面前擤鼻涕、掏耳朵，认为这是不雅的举止。

• 不喜欢吃豆芽、羊肉和甜点心，也不爱吃辣味菜和多骨刺的鱼。

• 越南瑶族人忌食狗肉，占婆族人忌食猪肉和牛肉。

• 在越南传统文化中，鸭肉、鱿鱼、墨鱼有“黑色”、“不吉利”之意，商人很忌讳这些食物。明虾往后游、螃蟹横着游，被认为是不能前进的生物，所以也是商人忌讳的食物。

越南人在饮食嗜好上有如下特点：

①注重 讲究菜多肉少，习惯菜肴炒齐后一起上桌。

②口味 一般口味喜清淡，爱酸、辣、甜味。

③主食 以米饭为主，爱吃粳米，也吃包子、糖包、豆沙包、馄饨等食品。

④副食 爱吃鱼、虾、蟹、鲍鱼、海参、鱼翅、广肚、鸡、瘦猪肉、狗肉等；蔬菜喜欢西红柿、黄瓜、油菜等；调味喜用鱼露、咖喱粉、豆酱、蒜、番石榴叶、辣椒粉、盐等。

⑤制法 对炸、清蒸、烧、卤等烹调方法制作的菜肴偏爱。

⑥中餐 喜爱中国的粤菜、苏菜。

⑦菜谱 很欣赏脆皮炸鸡、软炸虾球、红烧鱼翅、蚝油鲍脯、氽虾丸汤、脆皮乳猪、咕噜肉、开煲狗肉、扬州锅巴、咖喱鸡等风味菜肴。

⑧水酒 一般不饮烈性酒，喜欢喝中国茶和咖啡。

⑨果品 喜食槟榔、香蕉、柑、桔、椰子等水果；干果偏爱核桃仁等。

如何开发

*网址

越南常用搜索引擎：
Google越南：http://www.google.com.vn/
Vietgate：http://www.vietgate.net/

越南常用B2B网站：
bizviet：http://www.bizviet.net/
vietnamtradefair：

http://www.vietnamtradefair.com/en.htm
b2btrade：http://www.b2btrade.biz/

越南黄页：
vatgia：http://www.vatgia.com/home/
thegioididong：http://www.thegioididong.com/

*付款方式越南客人常用的付款方式是T/T或L/C。如果是OEM的话，最好可以做成T/T和L/C相结合的方式，比较安全。

做T/T需要注意：

一般情况下，30%预付款，70%装货前付清，但新客户不同意的机率较大。

做L/C需要注意：

越南的船期比较短，L/C的交单期会比较短，一定要控制交单时间；

一些越南客人会人为制造信用证不符点，所以一定要完全按照信用证上的信息做单据，完全一致，不要客人说怎么修改就听从修改了。出口越南，可能要办理原产地证，一般是CO或中国-东盟原产地证FORM E，可以提前和客户确认下。

*谈客户注意事项

• 越南商人普遍英语比较差，和他们做生意，有必要学习下越南语，或者在国内找个翻译当助手。

• 越南商人的询价时间很长，但是要货的时间会很赶，询价几个月，一旦要货，恨不得你第二天就把货送到。所以，和他们打交道，大家要多点耐心。

• 做决策非常慢，和他们做生意一定要有耐心；如果是大客户，必要的时候可以上门拜访下、有助早日成单。

• 越南商人常常口是心非、隐藏真实的想法和意图，这也是我们觉得他们像骗子的原因。但他们并不认为这是一种欺骗行为，反而视之为客气体贴、是善良的表现。所以和他们做生意，不要轻易相信他们说的话，要时刻保持警惕。

• 越南人很重感情，和他们打交道，一定要注重情感的培养，把眼光放长远、想办法打入他们的人脉圈，你能获得更多订单。

• 越南清关有明文规定：必须提供足够完整准确的商品信息，才能及时的清关。所以，运单信息和申报信息一定 要用心、切勿马虎，否则清关延迟、就麻烦了。

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