听说逛商场的有这几类人？有你吗？

线下消费/ 典型人群

万研所

问卷调研

谁在逛商业中心？

逛商场的频率是？

最喜欢消费什么？

谁最爱运动？

谁又是社交达人？

近期，万研所在全国范围内发布了调研问卷，并收集了全年龄段超万份有效数据。

根据这些数据，我们整理了线下商业中心的5种典型人群画像，快来看看有没有你吧~

新锐白领

（23-27 企业雇员）

01

样本量：1763

关键词：能赚敢花、社交达人、“千金难买我喜欢”、一心搞事业

新锐白领月均消费集中在1000-5000元（76.1%）。

他们去商场十分频繁，81.2%的人一周至少去一次商业中心，能赚钱也敢花钱。

“千金难买我喜欢”：新锐白领们对价格并不十分敏感，他们更在意商业中心有没有自己喜爱的品牌，关注度高于平均水平3.1%。

宅男宅女（23.7%）、游戏电竞（22.7%）、潮鞋潮玩（21.5%）是他们最明显的标签。

虽然目前收入不高，但是这些年轻打工人对珠宝奢侈品的关注度与整体保持了持平，也许珠宝奢侈品是他们犒劳自己的方式。

在休息时间，他们更爱社交，社交需求比整体水平高出10.3%，对于微社交（10.3%↑）和微醺经济（6.4%↑）的体验业态抱有热情，包括桌游/剧本杀、宠物馆、游戏电玩厅、音乐餐吧等。

也许是上班过于忙碌，新锐白领们对书籍（8%↓）和兴趣培训（5.4%↓）品类提不起兴趣。

一心搞事业的他们对母婴用品更是十分不感冒（18.7%↓）。

资深打工人

（33岁+ 企业雇员）

02

样本量：2490

关键词：不贴标签、重家庭轻社交、自我提升

多年的深耕给资深打工人们消费的底气，月均消费集中在3000-5000元左右（34%）。另有32%的人月均消费在5000元以上，已经超越了平均水平。

和年轻人不同，资深打工人们并不爱给自己“贴标签”。

在月均消费3000-5000元的资深打工人中，认为自己“没有特定标签”的人群占比38.9，远超整体水平（30.8%）8.1%。

相比较起来，资深打工人们对有“技术含量”的业态更感兴趣。

73.8%的人希望在商场引入科技体验店（较整体5.2%↑），贴上“硬核科技”标签的比例也较整体高2.5%。69.6%的人希望购物中心引入网红书店（较整体4.6↑）。

另外，该人群家庭亲子需求也直线上升，同时社交活动需求下降。

对母婴用品感兴趣的比例达到74.9%（较整体7.1%↑），32.4%的人表示去商业中心的主要目的是亲子活动，较整体高10.1%。

而社交活动仅有26.1%，较整体低5.4%。

另外，资深打工人中，仅有18.5%的人对live house、剧本杀馆等【微社交】业态感兴趣，比整体水平低了7%。

在消费形式方面，也许因为休闲时间有限，他们更喜欢的新消费概念是【主题集市】（6.0%↑），希望能够通过主题集市一次性购买和体验到尽可能多的商品和服务。

都市新贵

（33岁+ 月均消费7000元+）

03

样本量：852

关键词：品质生活、健身达人、有钱有闲、自我提升

都市新贵们无疑是商业中心的“消费担当”。

他们大多数人在33岁以上，月均消费超7000元。

其中，月均实物类消费3000元及以上的人群占比达到41.6%，远超平均水平27.7个百分点，其中更有14.7%的人消费是不设上限，随心所欲（整体8.7%↑）。

月均体验类消费3000元及以上的人群占比达到28.8%，远超平均水平19.1个百分点，是当之无愧的消费主力。

都市新贵中的自由职业者对购物中心最为热衷，他们工作时间非常灵活，57.9%的人一周多次去商场，高出平均水平(42.4%) 15.7%，已经走上了“有钱又有闲”的人生巅峰。

和同龄的资深打工人相似的是，都市新贵们对硬核科技与书籍书店都更为感兴趣。

76.8%的人希望购物中心能够多开点科技体验店（较整体8.1%↑），对书籍消费的倾向也比整体高出了9.2%，十分注重自身的提升。

但与资深打工人不同的是，都市新贵热爱健身的人更多。

他们73.6%的人表示希望购物中心能够多引入攀岩、高尔夫、冲浪、室内蹦极、滑冰滑雪、潜水等新兴体育项目；对运动装备的兴趣比整体水平高出7.6%。

有了雄厚的经济基础，都市新贵们相较资深打工人，对于宠物用品（5.9%↑）、珠宝奢侈品（4.8%↑）、兴趣潮物（4.4%↑）也更有兴趣，他们对追逐时尚的热情并未随着年龄的增长而消退半分。

他们也更追求逛街体验——35.6%的人表示希望购物中心规模足够大（较整体7.5%↑）、风格偏向“高端品味”（较整体9.6%↑），同时对价格定位的关注度比整体低了8.7%。

消费形式上，42.7%的都市新贵表示对【沉浸式购物】更感兴趣（较整体5.7%↑）。

潮流新生代

（18-22岁 学生）

04

样本量：655

关键词：网购666、社交达人、兴趣圈层、独爱宠物、时尚弄潮儿

大学生是潮流新生代的核心人群，他们月均消费一般在1000-3000之间（58.9%），1/4的人月均消费在1000元以内。

潮流新生代也是社交需求最为旺盛的人群，43.1%的人表示去商场的主要目的是为了社交，较整体高出11.6%。

也因此，他们对live house、桌游/密室/剧本杀等【微社交】概念的业态情有独钟，感兴趣的比例超45%，超整体水平20%以上。

也许是因为零花钱的限制，比起买买买，他们更享受和朋友一起探店打卡的乐趣—— 探店打卡需求较整体高出6.4%，是网红店、新店的潮流追逐者。

对于以购物为主的【主题集市】，他们则不怎么感冒，兴趣程度较整体低了9.4%。

同时，这部分人群自我意识强，有明显的“圈层文化”，近80%的新生代都有自己热爱的“一亩三分地儿”。

其中，游戏电竞人群最广（27%），比平均值高出12%；

他们也更爱追逐时尚潮流，对潮鞋潮玩（25%，较整体7%↑）、国风国潮（16%，较整体2%↑）都更有兴趣。

比起其他人群，他们更爱网购。

34%的人表示基本在线上购买美妆护肤用品，高于整体水平10.4%；其次是数码产品（28%）和运动装备（26%），分别高于整体水平7.7%和8.2%。

潮流新生代也是最愿意尝试新鲜事物的人群。

他们最希望购物中心引入的业态就是各类新奇体验馆（74.8%），例如减压体验馆、飞行体验馆、新式照相馆等；其次是美妆、文创等集合店（73.7%）。

另外，他们对桌游/剧本杀、宠物馆、和塔罗牌的兴趣也远高于其他人群，表示“非常想”在购物中心引入这些业态的占比分别高出了整体水平19.5%、17.4%和15.8%。

比起其他人群，新生代对小动物也最为友善。虽然他们中的“铲屎官”并不多，但是他们对宠物馆的兴趣程度比整体高出了14.7%，60%的人希望购物中心能引入宠咖、宠物美容店等业态；对宠物用品的兴趣也比整体高出了5.8%。

宅男宅女

（宅标签）

05

样本量：2735（总样本量 14457，占比18.9%）

关键词：有点懒、运动小白、网购达人、夜猫子、社恐、潮流与我无瓜

宅男宅女是个人标签最为庞大的群体。他们年龄多为22岁以上，在企业上班，月均消费集中在1000-3000元之间（42.2%）。

宅自然是他们最为明显的特征。这部分人群一周多次去购物中心的比例为34.2%，较总体低8.3%，找美食（76.6%）是他们去商场最大的动力。

“方便”是宅男宅女们选择购物中心的首要因素。他们更倾向于选择距离近（58.3%，较总体5.1%↑）、交通便捷（48.0%，较总体3.6%↑）的购物中心。

宅男宅女也比其他人群更喜欢在线上购物（18.8%，较总体2.8%↑），并且相较其他人群更喜欢在线上购买美妆护肤类产品（30.9%，较总体7.4%↑）及服装类产品（22.2%，较总体4.9%↑）。

大部分宅男宅女还是“运动小白”，仅有4.8%的宅男宅女同时选择了“健身达人”作为自己的标签（较总体水平低4.8%）。

他们对运动装备（18.5%，较总体水平-5.4%）不太感冒。同时，不论是攀岩、滑雪等新兴体育业态、还是团操课、瑜伽等健身房，他们都不太感兴趣（较整体-2.7%、-3.3%）。

除了体育之外，宅男宅女对潮流/潮物也不怎么喜欢（34.6%，较总体-5.0%）。其中，对潮鞋潮玩的兴趣较总体水平低6.1%（11.1%）、国风国潮较总体水平低4.0%（10.0%）。

夜晚的宅男宅女们似乎找到了活力，几乎一半的宅男宅女们都表示对【夜经济】最感兴趣，较总体水平高3.8%。

5个典型人群里面有你吗？

你逛商场的习惯偏好和调研数据一样吗？

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