调研千家医院才写出来的DRG报告,隐藏了提升病案数据质量的诀窍
2017年底,黑龙江省出台《推进按病种收付费改革工作实施方案》,要求全省二级以上公立医院全面推行按病种收费。以“打包式”收费控制医药费用不合理增长,减轻患者费用负担。
2018年9月,黑龙江省医学会成立医疗保险管理专业委员会,探索医保支付制度改革的重要方向。
今年2月份,黑龙江省召开全省医疗保障工作会议,2019年黑龙江省医保部门将持续深化药品耗材招标采购制度、高值医用耗材、医疗服务价格、医保支付方式等重点领域改革,全面推进以按病种付费为主的多元复合式医保支付方式改革。
5月20日,国家医保局正式公布了DRG付费国家试点工作30个试点城市,黑龙江省哈尔滨市入选。
在国家DRG支付改革的道路上,黑龙江省始终走在全国前列,如火如荼、紧锣密鼓地开展着相关工作。
近日,黑龙江省卫生健康宣教与信息中心副主任李广武,通过对黑龙江全省医疗机构病案首页的上报,包括漏报情况,以及每一份病案的质量得分情况,做了一个阐述,从他的角度出发,向我们解释了在DRG支付改革中,数据质量的重要性。
杜绝漏报伪报,提升病案数据质量李广武通过漏报、伪报这两个维度,还有特殊的伪直属院进行了概括与分析。
他表示,一个病案首页中心好不好,要有客观指标,这个指标就是量化。黑龙江省卫生健康宣教与信息中心(以下简称“中心”)根据国家《住院病案首页数据质量评分标准》2015版评分规则,为2018年黑龙江全省所有的病案进行了打分。中心选择了33项核心指标,按照不能为空的原则进行质量审核,并对33项指标分别赋值,同时综合上报率的得分,把病案质量的评分与上报率进行加权平均各占50%,得出医院总的评分。
随后,根据评分表,中心做了一个排序,作为打分凭据。从统计结果看,黑龙江省病案首页个案信息上报率为79.1%,全省十三个地市中,上报率超过90%的地区有七台河市(96.66%)、佳木斯市(93.37%)和伊春市(90.42%)三个地区,其中低于60%的地区有大庆市(58.02%),牡丹江市(54.31%)和黑河市(50.14%)。2018年出院病人个案信息中其他年份病历比较多的地区有齐齐哈尔、大庆、哈尔滨、佳木斯。
李主任指出,有的地区能够超过90分,这是很可喜的。说明了这些地区的病案质量抓得比较紧,无论从上报率还是病案的质量控制上都做得比较好。所以加分以后会得到一个较高的综合分。
他还说道,如果医院病案质量做得很好,但上报率很低,并不会得到高分。其次是医院报了很多,但是质量不高,打分很低,也不会得到高分。如果总分比较高,说明病案质量和上报率都很均衡,二者缺一不可。
在分析完上报率之后,中心还对2018年全省病案首页上报情况进行了分析。
在黑龙江省1089所各级医院中,140所医院全年未有出院病人,949家有出院病人,841所医院上报了病案首页数据库信息,上报首页的医院数量占88.6%。全省所有各级医院中,共108所未上报首页。
经过这次统计,中心发现,在病案首页上报中,伪报和漏报是主要问题。2018年年报统计,黑龙江全省医院出院病人共516.5万人。2018年1-4季度几包统计出院病人个案408.5万人,与年报相比,个案信息漏报108万,上报率79.1%,其中有268家医院上报率低于50%。
针对漏报伪报情况,李主任向我们举了几个例子,如,黑龙江省口腔病防治院无出院病人;7家医院2018年病案首页个案信息中出现其他年份病案等情况。他表示,医院报或不报,或者报的不够数,不到50%,那么这些病案根本没有任何使用价值。
除了漏报、伪报外,其次出现比较多的是编码错误,如编码与诊断不符等。谈到这一点,李主任表示,在这方面很多大医院做得很好,编码都很准确。但一些小医院还是存在错误,比如把出院时间和入院时间写反,此外还有必填信息不完整等问题,这都对大数据分析造成了很大困难。
李主任讲述了中心做检测报告的过程。他说道:“因为数据质量太差,我们做检测报告花费了很大精力,异常的报错非常多,都得人为的去处理。我们从2017年开始做DRG分析,一共做过三期黑龙江省DRG数据报告,但是做得相当艰苦,大量的时间都是在做数据清洗和数据治理,想办法把不合格的数据剔除。”
因此,他希望医院大力呼吁,呼吁大家多支持医院的信息化建设,同时提升考核能力,制定更好的管理办法,提高科研水平。
找准病案质量问题原因,对症下药基于上述情况,李主任以黑龙江省为例,分析了关于医院病案质量不高的原因。
第一个原因,领导对医院数据上报工作不够重视,认识上有不足,认为数据上报对医院没有什么意义,报多报少,对医院工作没有太大影响。但李主任强调,医院的信息化建设中,数据共享是最大的一个目标。只有形成大数据才有意义,医院与管理部门双赢,取之于医院用之于医院。
标准是基础,质量是关键。病案首页的应用只是大数据应用的一部分,未来的区域信息化建设会有比现有数据更多的数据汇聚起来。各个医院无论在临床管理、医院管理上,还是临床科研上都可以获得大数据的支持。
第二个原因,医院的信息系统不完善,质量不高。根据调查,黑龙江全省只有20%左右的医院以数据接口的模式上传数据,其余以手动二次录入为主,工作量大,误差也大。这也是目前病案质量那么多人为错误发生的主要原因。
因此,李主任建议,医院要把自己的信息系统、数据接口完善起来。他提到,在医院的信息化方面,黑龙江还比较落后,还停留在历史发展的第二阶段——以应用系统建设为核心。而现在的医院信息化建设已经回归到以数据为中心,就是以电子病历为核心,以集成平台为形式,以临床数据中心和运营中心数据库为建设目标的一个整体,一个完全崭新的信息化建设理念。
第三个原因,是病案统计人员以及病案管理人员业务水平有待提高,专业培训不到位,具有流动性。可能大医院专业性较强,相对比较稳定。但在很多小医院,病案室主任和统计人员基本就一个人,经常更换,然而新换的人刚开始对这项工作并不熟悉。在编码上,包括在病案名称的标准化方面,就很容易出问题。
针对这些问题及原因,李主任从黑龙江省卫生健康宣教与信息中心的角度出发,提出了几点工作建议:
第一,建立各地病案质控中心,积极开展分级专业技术培训,层层把关。单靠省里对病案质量进行统一把关,量太大,也很难做到位。他希望各省市县都建立自己的病案管理中心,分级把关;
第二,加强医院信息化建设,要求二级以上医院必须以接口方式直接导入。李主任建议医院多增加一些数据分析师,把医院的信息、数据好好挖掘、利用起来;
第三,病案统计人员专业化,并实行登记,保证队伍的稳定性;
第四,黑龙江省卫生健康宣教与信息中心计划继续定期发布病案质量报告,间接来督促和规范病案质量的提升;
最后,李主任希望各个医院按季度要求,在规定的时间内完成上传任务。
医院医疗数据是医院信息化建设的先决条件。通过李主任的讲述与分析,我们发现,病案的重要性在于,它不仅仅是医患双方对薄公堂的一个法律证明,也不仅仅是医患双方检索病例的根据。针对医院绩效考核、DRG未来医保支付方式,病案都是一个很好的数据来源。
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