讲两个神秘职业的神秘故事
大号初一那天,聊起一个从事那方面工作的人。老有人问我那方面是哪方面。
我没提一定是有我的道理,比如人家的工作要求,就是保密性质的。人家肯跟我聊,也是知道我是个有原则的人。
那读者们这么问也很正常,人皆有好奇之心。满足大家的好奇 ,我们今天聊两个特殊职业。正好俩都挂在热搜上。
一个是B站的审核人员,上热搜是因为过年期间猝死。
让我想起一句话,没有买卖就没有伤害,没有发帖,就没有伤害。要是没有这么多UP主,兴许他就不会累死了。
当然这话不中听,很多UP主都反驳,他们会说,你不审核就不好了,他们还抱怨自己辛辛苦苦制作的内容,被打回来。
其实我说句更不中听的话,不审核才是对你最大的伤害。
如果你把这帮审核人员去掉,第一天,整个B站的UP主会觉得狂欢节到了,想说啥说啥,想咋说咋说。
三天以后都得哭,知道为什么?因为真的克制不住自己的那帮人,会发现,自己再也不是UP主了。
我知道你们想什么,为什么要这样呢,随意不是很好么?
好,让你一直狂欢,六天之后,你就会发现B站没了。好好说话的UP主也被殃及了。
还不服是吧,还觉得自己是对的,那我们再继续,六天过了也不管,你猜猜会怎么样?
我告诉你,互联网上会出现狗咬人不再是新闻, 人咬狗都没人去看。到处都会是瞎编的谣言,要多神奇有多神奇,比玄幻小说还神奇。
这个原因很简单,只有极端,才能获取流量。流量天生就与极端挂钩,人们天生就有好奇心,而且这种好奇心的剂量是需要不断加重的。
今天你看见一个人吃钉子,觉得很刺激,连看一个月之后,还刺激么?为了留住你,他必然要去吃烙铁,烧红的那种。
撒谎也是一样的,小谎言你看多了,就没劲了,你想想80后小时候看地摊文学,故事会,故事林那种,长大后看着还得劲么?没意思了对吧?因为互联网比那个能瞎掰多了。
事实上,有监管我们这种号才会有人看,知道为什么吗?
西风在讲枯燥的课,外面表演钢管舞,你觉得谁更有吸引力?
当然是外面那位。如果外面真有钢管舞,别说你们听课的没兴趣,我这讲课的都没兴趣了。
男读者很容易理解,什么什么玛丽亚如果出场,哪儿轮得到西风站C位。
而且你会发现,真要是彻底没人管,别说我们,那些无底线造谣的也一样没人看了。为什么?
因为岛国爱情动作片入侵了,你会发现视频上都成这些了,吃钉子也没人看了。
所以最后日本成了赢家。说不定我们的网民真的把他们从三十年的经济泥淖里给拉出来了。
回到这个猝死的审核人员,他为什么会累死?我觉得最大的问题是文案类型决定的。
B站以视频为主,视频审核与文字审核的难度是不同的。文字审核以软件为主,人工为辅,而视频审核,非常的吃人工。
这才是出事故很重要的原因,而不是B站出来解释的那些。
B站说的那些话,做的那些补救措施,你可以认为基本上属于安抚网络情绪。
比如增加1000个审核人员,什么人员?正式员工的么?正式员工会导致很大的成本支出,非正式员工,如果是外包,风险很难控制。
你想过没有,我为什么主动花钱,花大价钱请一个私人风控?为什么?
难道我不知道外包便宜么?我知道。
问题是,风控这种事交给外包,有什么意义呢?
风控的本质,是保镖。如果这个保镖在没有危险的时候假装保护我,有危险就跑路,大不了被开除,那这笔安保费用实际上是白花的。
这就是为什么保镖必须要花大价钱,而且要绝对信得过才行。
否则,你保了个寂寞?
你外包出去的风控假装说我审了,搞到最后B站自己都不在了,他们是忽悠了这么多年的费用,你自己呢?这是你想要的么?
当然B站还有一种方式,我相信,这也是他们最后会采取的方式。
那就是用不确定性来对抗这种审核成本的上升。
其实很多平台都已经在用了,什么意思呢?就是我不让内容制作者知道边界在哪里,我让你时时刻刻有强烈的风险感。
如果你知道边界在哪里,你就会忍不住总是打擦边球,我就得雇佣大量的风控人员陪你玩猫捉老鼠的游戏。
如果我不让你知道边界在哪里,冷不丁就处罚你 ,理由都很模棱两可,甚至直接让你消失,那你就很害怕。
当你面对未知的时候,你就会采取自查行为,自查的最高境界是什么?就是主动帮平台分担审核费用。
你比如我们这种比较有钱的号主,直接雇私人审核人员好了,平台最希望看到的就是这样的结果。
你做过投资人就清楚了,平台也是一家公司,人家要交财报的。一切都得在成本预算的范围内,达到最佳的效果。
这种未知的模式,或者说结局不可测的模式在很多说不清的领域内,都是存在的。
就比如我们今天第二个故事,有一个私募的经理,夜跑的时候掉进黄浦江,溺水了。经查,未见外力作用,初步估计是意外。
很多人议论纷纷,很有意思。
大家为什么会对一起意外产生这么多的联想?实际上跟他的职业相关。
当然了,他这件具体的事情,我们以调查结果为准,别的我都不信。
但是,如果早几十年,搁在旧社会,从事这类工作的人,有过很多很有趣的段子。
你比如民国时期,杜月笙的段子。杜月笙的儿子说,他爹有个坏习惯,动不动就把谁,沉在黄浦江里种荷花了。
这什么意思呢?就是说民国时期,有些人替人家投资,那么这里面就很复杂了。因为投资本身就是一个很复杂的事儿。
如果人家交给你5块大洋,你赔了,也许就不了了之了。
如果人家交给你500块大洋,你赔了,这事儿没那么容易完,会非常非常复杂,且持久。
如果人家交给你5万块袁大头,你让人家做了冤大头,那就是前面杜公子说的那个段子了。
你注意,我们始终在聊民国的段子。这些事儿在民国时期都是有发生过的。
那你说为什么会这样?道理很简单,5万块袁大头,那可不是小数,那都可以当军费了,这里面你就不能以常理度之。你不可能指望别人跟你好好说。
这就叫不确定性。
这种不确定性制约着民国时期这批代人投资的人的行为。要是没有这种威慑,那就太不靠谱了。
毕竟,这种职业里的猫腻太多了,他要是拿了你的钱开个仓,和自己私人的仓之间对敲,把你的钱源源不断输给他,你是很难监管的。
你看到了,当监管的成本变得无限大,或者难度变得无限高的时候,一定会回归到这种用不确定性来转移成本的模式上去。
所以,外行看热闹,内行看门道。B站的内容制作者当看到平台方的审核员过劳死的时候,首先应该想到的不是以后没人管你了。
而是以后,你得自己付费,管自己了。因为平台方雇人审核你,本身就是一项福利,当他们负担不起这项福利的时候,最简单有效的办法,就是直接把不确定性,转嫁给你。
你自己去花钱,对冲不确定性。