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成立不到1年估值1.5亿,这家公司发现自媒体仍有电商大机会

王金明 见实 2019-06-24


成立初期拿到唯品会、梅花投资,天使轮估值1.5亿人民币。不到1年的时间就已经栖身2018亿邦社交电商TOP50,这家公司就是超链。


超链做的事情并不复杂,但做好不容易。他们的目标是帮助中腰部公众号搭建一个基础货架,对接品牌实现快速分销商品。


超链认为,太多自媒体及小程序的创业者把小程序当成一个流量收割工具,这是不对的。急功近利不适合小程序,更不适合小程序电商。电商零售讲的是人、货、场的运营,小程序的更大意义在于重构人、货、场的链接方式


微信公众号的流量红利正在呈下滑趋势,这是一个不可回避的事实。但在超链创始人王亮看来,下滑的核心原因在于广告价值的减少。公众号挣不到钱,自然投入也会减少,形成恶性循环。所以帮公众号变现非但不是杀鸡取卵,反而是雪中送炭。

 

上线3个月,超链已经跟2500多个品牌合作,实现入驻商品1万多种,这可能是目前小程序电商里速度最快的。因为对于品牌方来讲,在货架式电商之外找到合适的场景化销售渠道,已经是大势所趋


多年的电商代运营经验让王亮特别看重两种能力:选品和运营选品能力可以保障裂变的可能性,运营是利用场景化、内容化的推文将选品打爆,让这种可能性成为现实。


帮公众号对接品牌落地销售,如果能走通当然是一箭3雕。对于这个模式以及落地手段,见实与王亮有过两次长聊。现在,不妨来听听王亮的讲述。

 

如下,Enjoy:

图:超链创始人 王亮


2006年底我开始做电商代运营,做了这么长时间后发现电商平台的品牌免费流量红利时代已经结束,商家在第三方平台的获客成本持续增加


另一方面,在整个自媒体生态里公众号的变现能力越来越弱,品牌广告投放的减少让自媒体生态圈的收入直线下滑。怎么提升收入成为所有内容从业者的头等大事。


超链是一个基于自媒体的去中心化平台,不仅是要给自媒体电商提供基础货架,而且是用系统化方案从根本上解决人、货、场的流转问题。


首先,帮助品牌方打通ERP系统,整合他们的库存,让品牌能快速获取自媒体及公众号资源。对于流量端,对接品牌系统,做到实时库存下的精准选品,让他们在变现的路上游刃有余。


我们现在就是帮助品牌树立品牌价值,找出单品价值,找到更多适合它的场景价值。自媒体是一个特别容易塑造品牌形象和销售场景的渠道。我们用大量的自媒体及公众号帮品牌做统一宣发的时候,能同时触达品牌价值和销售价值。


我们跟友商的模式不太一样,他跟品牌的合作方式主要以采买为主,自备库存,再输出商品和品牌。超链的平台是让全供应链参与进来,品牌方可以主动宣发商品及定向开发。

 

为了做好撮合交易,我们建了2个指数库。商品指数库里面我们把商品属性、热销指数、价格指数、人群标签和用户指数做具体分解。商城指数库主要综合人群属性、消费指数、行为指数等做匹配,时时反馈给品牌和公众号找到合适的商品与用户。


采买能让你的运营更中心化,但没有办法避免大量库存产生的问题。我们是为了完整地解决整个生态系统化的问题,快速复制让更多人能参与进来。一堆人玩还是你一个人玩是两个差别很大的概念。

 

让一个公众号产生销售价值,排在第一的因素肯定是运营能力,即便在传统电商里运营能力也是一个最核心的判断。

 

举个例子,有一个公众号叫好机友,80%的用户是男性。最开始对方告诉我好机友只能卖男性商品。我们的一个核心打法是有节造节无节造势。今年七夕情人节,在我们的运营策划下,好机友占比80%的销售都是女性商品。销售额从0到60万,只花了一个半月。

 

这就是运营能力的体现,运营能力背后的基础是你的选品能力。我们的选品能力来自在电商行业多年的摸爬滚打、数据判断和专业理解,选出来的商品在单个商城里的动销比能超过70%。

 

做好选品有多个纬度,第一重纬度是选品的专注性。根据公众号的定位,在商品指数库和商城指数库里挑选更严谨更匹配用户的产品。在超链的后台公众号能看见每一个商品的毛利、商品价格、库存数量,再跟它的运营做强匹配。第二,我们有一个活动中心,目的是提升跟大量公众号和品牌对接的效率问题,让品牌有一个参与感,在超链体系里完成活动的提报、分发。

 

前段时间我们帮助回忆专用小马甲跟韩束面膜合作推出联名款产品,这个也是我们的能力,推动品牌和公众号深度合作销售的能力,因为我们足够了解品牌和供应链。

 

公众号擅长的是内容,不懂商品的选择、周转、进价、运营,未来我们要做到让每一个公众号利用超链系统,就能简单地完成复杂的运营工作。

 

不同公众号有不同的用户定位,我们把粉丝变成用户首先是找一个合适的节点,让大家都能参与进来,感受电商的服务。第二个节点是根据先前的销售数据判断用户究竟需要什么商品。比如,七夕节我们在好机友公众号卖女性商品不是我们的目的,我们的目的是让所有的粉丝能够参与进来变成用户,在这个基础上再做复购。现在超链上线3个月复购率能够做到平均9.7%,最高11.9%。

 

无论是粉丝转化为用户还是做复购,让你的商品具备裂变能力很重要。具有可裂变能力的产品一般是要超出用户的预期,可以来源于外观的设计,来源于功能的设计,来源于价格等等。这三个是比较常见的裂变因素。


FIIL耳机是我们做的另一个案例,一条推文10W+,共计销售20W+。这款产品有明显的裂变特征:第一产品功能突出;第二外观设计牛逼;第三性价比高,而且汪峰设计款本身也是一个裂变性因素。当时我们先在公众号里试验不同的销售卖点,选取最好的那个复制到全线。而且还有个优势就是比其它线上渠道早15天销售,这也是平台价值带来的话语权。

 

做好选品只是具备了爆款的可能性,运营就是要把这种可能性变成现实。我们的核心打发就是塑造不同的电商运营氛围。在软文的内容选择和制作上,强化商品特性,营造一个非常好的产品销售场景。以产品超出预期、爆款属性作为推文的核心纬度,做关联选择。

 

现在已经有2500多个品牌入驻超链,绝大多数是一二线品牌,商品超过1万种。他们对于场景化销售的需求还是蛮渴望的。现在品牌方不是要选择什么公众号号,而是有多少公众号我可以上,变成这样的一个纬度。

 

品牌入驻超链后,超链的电商基因和能力可以让效能变得更高,让公众号的价值变得更大。而且目前我们也是小程序电商赛道里唯一一个拿到医药牌照的公司,接着也要上线知识付费的系统。

 

不可否认,现在公众号的整体流量呈下滑趋势,下滑的核心原因在于广告价值不断降低。公众号挣不到钱,自然投入会减少。我们现在要做的一件事情就是在这种环境里让公众号增长价值。

 

通过连接品牌帮助公众号产生大于广告的价值,这样才他有足够动力去做好内容。所以帮公众号补充变现的环节,可能甚至会对公众号来一波洗牌,让真正能够去做出来价值的留下来。


现在团队不会单纯追求速度,急功近利不适合小程序,更不适合小程序电商。我们把小程序当成做新电商、新零售的产业互联网的切入口来看待。接下来要完善所有的证照打通所有的ERP,做到全链条数据化,精准营销,有效复制。夯实基础是最重要的事情,这会让超链在以后的快速裂变中更有价值和爆发力。

 

相对而言,今年下半年小程序的降温,恰恰能把那些急功近利、追求快钱的小程序创业项目剔除掉,2019年其实环境会更有利于小程序。




采访者 | 王金明

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