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十荟团你我您合并内幕:社区团购市场没有衰变,有望成千亿级公司

徐志斌 见实 2021-03-29
8月29日两个团队接触,30日就定下来合并,刘凯用一见钟情形容你我您和十荟团合并。在外界眼中,这个动作同样堪称闪电。
 
合并完成后,原十荟团联合创始人陈郢和王鹏共同出任联席CEO,陈郢还领有董事长一职。你我您CEO刘凯则出任新十荟团副董事长,他的拍档、你我您联合创始人孙元波出任新团队COO。合并直接让新团队变成了社区团购赛道上实力最强的团队之一——这两家公司本就是赛道上的头部团队。
 
在30日当天宣布合并的公开信中,新联席CEO陈郢公布了一组数据:新团队拥有6万团长,覆盖超50个城市,每月200万用户购买超4000万件商品,市场规模达每月5亿。陈郢认为,合并让新十荟团有机会成长为一家千亿规模的公司
 
但行业依然充满好奇,近期外界对社区团购赛道唱衰不断,倒闭和裁员、退出等声音不绝于耳。在这样的背景下,两大头部团队急速合并,是基于什么样的原因和背景?行业是否发生了巨大变化?接下来新十荟团将会如何整合等等。
 
见实为此约到合并主角之一,你我您CEO、今天也是新十荟团的副董事长刘凯进行深聊,过去,刘凯和见实长聊多次,早已互相熟悉。见实因此抛出了许多关键而敏感的问题。现在,不妨让我们直接回到对话现场,和刘凯一起聊合并前后的故事。


对了,9月19日见实大会,刘凯也来,他将深度分享社区团购模式的迭代这一话题。欢迎你也一起现场深度交流。

十荟团和你我您合并后办公区


合并过程:上午见下午就确定了
 
见实:十荟团和你我您为什么会合并?

刘凯:在这个行业中,覆盖任何一个城市密度越高,成本越低。我们两家合并后,很多城市密度非常高,业务量翻倍,但配送成本、履约成本都在降低,这是我们合并的一个初衷,真是强强联合。

每家有每家的优势。你我您是水果直采和全国直采优势。十荟团是成长速度很快,大家相互把资源结合后,会让成长速度更快。
 
见实:谁先起心?

刘凯:十荟团先来找你我您。因为从今年六月份后,媒体把我们这个行业写死了好几回,也写几家互相之间合并了好多回。结果十荟团一看,有没有可能真的合并?就真的在8月底来找我们。

我当时心态是敞开的,如果希望做成一家有能力的公司,那就一起来做。因为当时已经看到了自己的瓶颈,就是在每个城市的中枢上面我们有瓶颈。

不得不说,人和人之间的吸引力法则是存在的,十荟团这个团队找来后,我和老孙(孙元波,你我您联合创始人、新十荟团COO)跟他们一聊,基本上一次就搞定了,没有什么你再来了解我,我再来了解你这个过程,大家契合点非常多,未来发展方向非常一致,真的就属于一见钟情。我们双方见完面后,合并上很多东西就都非常简单了。

在这之前,也有企业来跟我们谈并购和融资,那时我们已经准备好了法务、财务各项材料。所以一见钟情之后,双方资料一交,马上就拍板了,速度非常快。真的差不多是上午大家见面,下午基本上就决定了,然后30日公布。
 
见实:简直神速。

刘凯:对,之前有一点点接触,但没有想过会这么快。包括我们自己都感觉做得很快。
 
见实:如果看高管安排,感觉这次应该是十荟团在主导,两个联席CEO都是原十荟团的高管。

刘凯:没错。一是新公司中十荟团销售额比你我您高,现金比你我您多,在股份方面也就他们比我们多,二是我跟老孙心态放得很开,是为了做成这件事,而不是要做最高的老板,加上陈郢是哈佛毕业,某些方面能力确实在我们之上,这个我是认可的。
 
见实:当时双方谈的时候,有列张表把各自的优点、缺点都列下来?

刘凯:有。你我您做得比较早,沉淀了很多积累。十荟团做得比较晚,缺少一些东西的沉淀。


如十荟团也想做水果直采,只是没有经验,你我您本来就是水果直采的公司。这是一点。


第二点是快速增加城市密度上,一个城市500个团长和1000个团长,效果完全不一样,配送成本、产品结构也不一样。十荟团在标品积累方面比你我您强很多,所以能快速组织出更多商品,这是你我您之前不存在的。所以双方在产品资源可以整合很好,基本上已经达成了一个真真正正社区团购所需要的所有资源。
 
在业务方面,用长沙举例,两家公司都很强,合并后我们在当地就是龙头老大。过去是我们俩之间的竞争,合并后可能会有中小企业再涌现出来,但我们节省下来的钱都是我们的利润。


这是大家的优点和缺点。


而在一些理想和未来方向,我们出奇一致。如未来团长如何做、产品怎么做,这些思考我们出奇一致。把一致全部达成后,这个业务就能做得非常好。
 
见实:记得你我您原来在南方城市布局多一点,逐渐往北上。

刘凯:对。十荟团的城市布局是华北、华东、华南。合并后新十荟团布局只差东北了。
 
见实:有没有测算过成本,履约成本会降低到多少?

刘凯:只能猜测,因为9月1号才正式合并,看九月份报表才能将你说的数据拿出来,但很多成本都会降低。举个简单例子,你我您的仓库下午开始作业,十荟团的仓晚上作业,原来两个仓都很大,以后就用一个仓了,每个月节省下来的仓库成本就几十万。还有配送小区,以前一台车可能配送十个小区,合并后一台车可能只配送五个小区,配送成本会降低,车的利用率会提高。只是具体降多少,要等这个月底数据。
 
见实:目前看数据很乐观?

刘凯:对,非常乐观。因为已经运行几天了,效果非常好。
 
见实:投资人跟股东是乐见其成?

刘凯:对。两个团队一见钟情,双方股东非常配合。签字非常痛快。
 
见实:你提到你有很多社区团购公司接触过你们?

刘凯:基本上行业内都来接触过,因为你我您是行业内最老的、最有资格的,团效最好的。卖给我们、准备跟我们合并、想买我们的,都有。
 
整合:计划两到三月完成

见实:我记得当时你和见实聊过,是在拿新一轮融资?

刘凯:对。谈好了,也在尽调过程当中。当时我们融资时就有几家VC感兴趣,现在合并后会转到新十荟团上。强强联手后新团队数据会更好看,可能融资额会更大。
 
见实:也就是新的融资也还会继续进行?

刘凯:对。
 
见实:是以新十荟团的名义?

刘凯:对。其实大家想投一家更有发展前景、风险更低的公司。合并之后风险比以前低很多。近一年,VC不像以前那么砸钱了,都比较谨慎,合并后这些谨慎的VC就都可以投了,不需要再砸钱,而且市场上少了一个竞争对手,整个市场会好很多。
 
见实:后续整合计划多长时间完成?

刘凯:两到三个月,因为我们很简单,没复杂的事。现在已经搬到一起办公了。(注:本文配图就是新团队合并在一起的现场照片
 
见实:复杂的系统、仓这些怎么整合呢?

刘凯:我们只会用一套系统。两家公司系统都各有优势,把优势的东西整合到一起,就是以后的系统,就是新十荟团的系统。个零售领域,大家看这个系统很复杂,但对开发人员来说,这在电商系统里是最简单的。
 
见实:团长呢?

刘凯:团长反而可能有点问题,因为过去我们在部分小区对一些团长有保护政策,一个小区就一个团长。合并之后原来分属两个公司的两个团长,就变成了一个公司在一个小区有两个团长了。这是我们合并中的一个难点吧,正在协调解决这个事情,好在大家之前大家该做什么以后也继续做什么,团长之间用户不重叠,因为再牛的团长也不能覆盖百分之百小区的用户。
 
见实:现在合并叫新十荟团了,是不是你我您的品牌会消失?

刘凯:不一定。十荟团(谐音“实惠”)其实特别贴近老百姓,会采用这个名字继续跟老百姓打交道。你我您品牌会保留,只是未来做什么现在还没想清楚,如有可能和别人合作或开店时候用你我您品牌。这个还在讨论,因为毕竟刚合并。见实是我们合并后第一个来深度访谈的团队,在此之前我们天天在开会,讨论合并后的安排。
 
见实:接下来新十荟团要聚焦做什么事情?

刘凯:生鲜加强型便利店,我们在公开信中也写了。不一定自己开,但我们会扶持团长开。过去,只要挂了你我您招牌的便利店,月团效平均在九万左右,没有的平均在一万左右,这个九倍的差距会让很多人去干这个行业。
 
见实:除了生鲜加强型便利店,还有哪些聚焦?

刘凯:我们主要还是第一给老百姓提供优质、实惠的产品,提供给中国三亿个家庭,这是主打,永远不会变。在这个基础上做精做细、打磨整个商业模型,把该节省的成本都节省掉,降低损耗,把这些节省空间都回馈给消费者,让大家真真正正拿实惠的产品。
 
见实:整合完了后也到年底了,就该讨论到2020年的战略目标了?

刘凯:我们是要做一个千亿级的企业。单位暂时来说是年,可能过一段时间变成季度,再过一段时间可能会变成月。
 
见实:合并之后是多少?

刘凯:一个月5-6亿吧。

见实:一年下来是60-70多亿?

刘凯:对,但你要知道我们现在月30%复合增长,这个复合增长是蛮可怕的。

见实:现在微信群的变化很快,很多群迅速沉寂,对这个商业模式和你的销量、复购会有影响吗?

刘凯:没有影响,很多人直接就进入小程序了,不一定要在微信群里说,他已经形成了这么一个习惯了。
 
见实:现在小程序的留存是什么数据?

刘凯:我们很高,月留存70%吧。
 
行业竞争:接下来还会有大家伙进来
 
见实:市场竞争格局现在是什么样?

刘凯:未来的市场竞争基本上就是我们新十荟团和兴盛优选,其他的现在还看不出来。
 
见实:不是还有一家吗?

刘凯:他自己已经不做了,不是说我们把他排出去了。圈里人也没搞明白,不知道发生了什么,头一天他们还挺好的,第二天突然告诉说不干了。说没钱吧,他们手里还有点钱,所以说我们都看不懂。现在他们公司几十人,不做社区团购行业了。

这个行业看似简单,实际非常复杂,从前端供应链到终端履约、末端配送、团长管理、客户管理、产品管理、运营管理、微信群管理等,是非常复杂的链条。就像厨师考试,做一个最简单炒鸡蛋才能体现出来一个厨师真正水平。其实越简单的事情,反而做起来其实最难。
 
见实:你怎么看剩下这两家大团队的竞争?

刘凯:兴盛也做得挺好的。毕竟它在湖南打磨了那么长时间,做得非常非常好,我相信它能做得非常好。同时我们新十荟团也会做得很好。市场不存在你做好了别人就没有生意做的事情。这是一个几万亿的市场,新十荟团和兴盛做得再好,今年每家目标也就各自100亿,千分之一二的市场占有率而已,市场太大,需要继续往前推进。
 
见实:是不是意味着整个社区团购这个赛道基本就这样了?

刘凯:不一定,有可能还会进来大家伙,如永辉、苏宁,他们很大,启动新项目时会很慢。但社区团购是未来中国零售业的一个标配,相当于每一个便利店也好,超市也好,都有收款机一样。
 
见实:那么中小社区团购呢?

刘凯:中小的也一样会有,就像有了滴滴之后,中国打车行业就发生了变化了吗?没有,还是出现了曹操出行、首汽等,对吧?
 
见实:最近整个社区团购唱衰的声音很大,行业发生了什么吗?

刘凯:这个行业的商业模型非常成立,但有人进来为了打市场,把正常15个点的毛利变成负15个点,用来抢占市场规模不断拿钱砸市场。现在环境发生了很大变化,不是一味砸钱就能成,还是要回归到本质。
 
见实:行业本身没有变化?

刘凯:没有发生变化第一笔拿到钱的人都没钱了,造成了大家认为这个行业不行了。其实不是,行业还很好,依然在往前发展。对老从业者来说有一个好处,就是退出者帮我们培养了太多用户。好多城市因为有人退出后收入反而涨了50%,不是开拓出来的,是别人开拓完了之后做不了,团长主动来找我们,市场密度和销售额反而在增大。
 
过去发一车货,如果不装满可能就会亏,因此必须要预留15-20%的卖不出去的损失,现在则可能发两车货都不够卖,在这种情况下,用户价格会放得更低,履约成本也更低,价格有了更多优势,公司还能赚到钱。
 
见实:所以,今年下半年到明年上半年,整个行业就是不断地退出、倒闭、并购等?

刘凯:倒闭和退出的企业是一味烧钱的企业,真真正正、脚踏实地去做事的企业还一样会升值。如新十荟团和兴盛做得再好,大二线、大三线市场和四线市场,一样有过得非常好日子的团队。我曾经看了一家专门做县城社区团购的企业,毛利率低于35%根本都不干,传统行业都做不到这么高毛利,在当地过得很好,不存在被大社区团购团队挤压的现象,因为市场太大了。
 
见实:我可以理解为,接下来新十荟团还会再并购新团队?

刘凯:有可能。因为到一个新地方,要看我们自己做还是并购更有效,成本更低?到任何一个城市要重新建仓、招人等,开团起码有几个月亏损期。如果亏损期要亏损的钱和到当地并购团队相比,团队非常牛那为什么不谈?发展过程中最缺的是人。
   
见实:社区团购行业本身会存在新的一些迭代的机会吗?

刘凯:以前社区团购主要以宝妈为主,很多团长就是普通宝妈,现在发生很大变化,她们开了好多线下店。还有很多线下店主动找来当团长,以前找他则爱答不理的。

团长人群在变,市场在变。现在便利店都在做社区团购,如果这个模型有问题,大家不会这么傻都涌进来,所以这个市场在变。

以前我们找社区便利店合作,连锁型、大型的,都没有理我们,现在都主动在找我们。之前行业习惯性在合作找来后先看看是否自己能干,如果不能才选择合作。他们尝试完社区团购后发现做不了。新十荟团会继续往这个方向走,给他们赋能。社区团购未来绝对是店的标配。
 
见实:赋能指的是什么?

刘凯:各式各样的赋能,就像每日社区便利店都要买一台poss机一样,可能未来每个便利店都要有个社区团购的系统和小程序、群。具体呈现没想清楚,但方向肯定不会错的。是未来购物的一个模型。

对了,此次见实大会一共有29位一线CEO和投资人,在一天的分享之外,还将展开10场私享会(现有预告之外,又继续有增加)。话题将围绕新流量环境下,行之有效的用户增长和留存、收入新策略是什么来展开。欢迎一起。
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