同程吴志祥想再孵化1000亿:私域流量一定是个极好工具!
吴志祥提到刚刚孵化的几个新团队,包括同程生活和同程商学院,前者不久前刚获得1亿美金新融资。后者已将3000名早期创业者纳入到同程生态下,每周提交十几万字创业作业。他认为,私域流量一定能够为企业带来巨大商业价值和企业的再增长方法论。并特别提到,“组织能力”和“流量”结合起来后,会带来更大想象空间。
当天他受邀为“见实私域流量大会”做开场分享嘉宾。大会进行了整整3天,其中19日为私享会,20日为大会全程,21日为私董会。此后的21日,吴志祥也在私董会上详细将组织能力如何结合私域流量玩法,做了更为深入的展开。
现在,让我们一起回到11月20日见实私域流量大会的现场吧。听听吴志祥对创业、对私域流量的观点和看法。正文是吴志祥分享实录(未经本人审阅),其余嘉宾的分享实录小伙伴们也在快速梳理中,后续陆续发布。如下,enjoy:
大家好,我是同程吴志祥。
今天跟大家分享的是深耕微信生态,相信每位同学都对流量、对增长有着非常强的兴趣。现在大家打开微信-钱包,点击酒店-机票的入口,看到的就是同程艺龙的小程序。我们正是从这个入口出发,成为了港股的小程序第一股。
这里不只是看作为广告的入口,而是看微信生态是如何赋能生态型企业的,帮助了一个在苏州创业14年,非常苦的创业公司,从一间宿舍出发,2018年到现在做到了300多亿的市值。所以,我们的理解是:你可能看的不是广告,而看到的是一个企业励志成功的故事;你看的不是广告,而真正看到的是微信生态如何赋能于我们。
同程到底是如何抓住微信生态机会的?能够把我们和微信非常完美结合起来的一个成功案例。这个过程离不开腾讯四次投我们,那么,我们又是如何拿到腾讯的投资的,我们又是如何把握住机会的。同程艺龙有了这个入口之后,我们可以高效运营,通过对供应链高效整合,实现了发展过程中间的一步,这一步还比较重要。
同程的事,在今天私域流量大会上我不展开更多,而是想多分享一些有意思的事情,展开讲讲微信生态内为初创团队带来的更大帮助。希望对现在创业路上的同学,会有所启发和帮助。
我先说一个例子:正是我们刚刚上市的第二天,有意思的是,当我们卖机票卖了十几年的时候,有位SVP跳出来说要去卖菜,这家卖菜的公司叫“同程生活”,这个团队从2018年11月26日到今天,刚刚又融了1亿美金。
为什么从同程出去的同学又取得了创业的成功,因为他无比认真的看了《小群效应》这本书。这本书我建议大家要认真看,没看的要立刻马上去买,因为你看的不是书,而看的是一个有可能给你企业带来巨大商业价值和企业再实现商业增长的方法论。
在我看来,《小群效应》一书特别有价值。我们同程生态内的企业,也包括同程集团的高管,这本书人手一本。我自己出差的时候,这本书也是必须要带在身上翻一下。同时,我每逢和别人聊天时就会问,《小群效应》这本书,看了吗?如果看了,我会继续追问:用到什么程度了?比如“三近一反”。
回到同程生活,他们是如何从2018年11月27日起步,做到了现在呢?
中国一共有81万个居民小区,他们从同程附近的一个小区出发,通过地推的方式把小区的人全部拉到群里面。到今天已经覆盖了几万个小区,明年预计会至少三倍以上。其实,《小群效应》对于社群以及一个小区的各种运营原则,讲的非常清楚,我们基本是原封不动的思路照搬。
基于此,再和大家说一个有意思的事。我们每个月都会组织一次300人规模的创业峰会,然后挑一批和社群、和微信生态、和私域流量有关的项目,几乎每个月会沉淀出3-4个项目用私域流量的方式,对接某一个行业的供应链。
同时,我们还会让他们把公司直接搬到同程的大楼里, 现在16楼全是此类型的公司。更有意思的是,我们又更走深了一步,在今年,我们和见实徐志斌老师在苏州搭建了一个“见实-同程创业实验室”。刚刚讲到的这些事和思路,都是基于《小群效应》这本书而来。
接下来,聊第二个事情:组织能力。我认为组织能力是把一件事做成的能力。
这里也要先再次来提及《小群效应》,徐老师给大家提出了极好的方法论,但是,我相信看完这本书的同学,一定缺乏两点:实践能力和组织能力。我们现在已有5万宝妈,当5万宝妈形成社群的时候,那如何让宝妈保持极其旺盛的战斗能力,极其旺盛的邻居沟通能力,极其旺盛的物流能力呢?这几个能力,需要一个核心能力,就是极强大的线下“服务能力”。
上周日,接近800个宝妈,从江苏、上海、浙江到了苏州,举办了一场组织非常完备的大会,通过线下的方式驱动了所有宝妈的动能和热血,身份不再是在家里带孩子的家庭妇女,而是变成了服务小区的最重要的一个人。我们举办了将近1000场,基于线下宝妈驱动的培训,让其前端的流量源源不断地活跃起来。
但是,供应链端对我们而言是一个极大挑战,我们以前卖机票,不需要物流、仓储、配送、货车司机,然后我们在长三角、金三角建立了上百个物流配送的仓储系统,这考验的是极强的组织能力和吸纳能力。
我想告诉大家的是,私域流量给了创业者一个极好的工具,让我们每一个从小开始的创业者,有了机会能够重新挑战巨头,因为创业的基本规律,基本方法论还是不变的,流量是这个世界上最宝贵的东西。
所以,尤其需要足够强的、培养自身强大的组织能力,只有把真实的世界跟自己团队的组织能力和社群的私域流量结合起来,才可以让公司走的更长远,才会让公司长出真正的商业价值。
这也是为什么我们要同徐志斌老师一同,在苏州建立同程实验室的原因,能够把《小群效应》书中提及的方法论,跟同程的组织能力结合起来。
除了同程生活,我们又确定了一个新的目标。现在我们400多亿的估值,要在未来10年做到1000亿。我觉得非常有可能,因为我们是从主业延伸出去做的。现在大家想一个问题:为什么同程17年干了3、400亿,美团3、4年干了5000亿,其原因就是美团的学习能力和组织能力比我们强。所以,我们也在汲取同行的学习能力,通过整个同程生态,加速孵化出1000亿。
同程商学院是上个月起步的,主要帮助中、小型创业公司做加速辅导,同时,还做早期天使投资;还有就是通过同程的社群打法,加上强大的组织和地推能力,为创业公司赋能。
在过去的2个月里,我们加速推出“同程商学院”项目,发展速度非常快。目前,已有3000名早期的创业者,跟我们一起来去学习,和实践各种创业方法论,尤其是组织能力和流量结合起来的打法。大家的学习氛围很强,两周能提交十几万字作业。
在这里,我想强调的是,为什么很多人读了很多书,听了很多课,不能把别人的方法借鉴过来落实到执行端呢?重要的一个字,就是“啃”。这里,我也聊下我个人的过往,我在阿里巴巴就学了两招:“晨会”和“中间抓陪访”。但是,跟腾讯合作以后我们在当时其实不太相信腾讯生态的打法。但我们又想一个问题:腾讯5000亿美金还能够投出5000亿的时候,我们为什么不能相信1000亿投1000亿呢?
就是《小群效应》一书起到了非同寻常的作用力,我们无比相信私域的流量。然后在实际实践中,啃透了去做。比如,同程生活才14个月,从1000万到20亿。我们一年时间能够从第13名做到第2名,拿的钱是最少的,干的速度是最快的。
由此,我们无比相信私域流量,然后把自己的组织能力用到极致。我再来举四个案例:
第一个案例:长租公寓,也是用“私域流量+落地能力”,36个月干到了估值1个亿,3年赚了2500万,挺好的,而且随时可以出手。因为,这个模式成立第一天,我们就知道能卖给谁,做到苏州第一,就是1个亿,做到苏南第一,差不多是3个亿左右。
第二个案例:臻旅科技24个月,从100万到2个亿,做到了社区电商旅行运营领域的第1名。第三案例:巴士管家48个月,从3000万到10个亿,做到了中国互联网客运平台的第一名。第四个案例:社区天天乐12个月,从4000万到2个亿。
好,今天我的分享就到此结束了。对了,在场的与会者,我知道大家多都是创业者,所以大家可以把BP随时扔给见实,扔给我们,我们一起来探讨更多新的机会。好,再一次谢谢大家!