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我就是微信公开课视频中的蔡宗林,我有些不同看法说给你听

见实 见实 2021-03-29

文末附拜年红包,祝春节快乐,鼠年大吉!

同为微信生态创业者的你,也关注过2020年微信公开课Pro对不对?记得那个开场视频吗?里面出现了几个从业者的身影,其中有一个就是今天的主角,广州屯大软件CEO蔡宗林。
 
蔡宗林能入开场视频的原因,不止因为是微信支付服务商,他2019年春节期间还曾开发过一款千万级红包现象类爆款小程序《2019年猪年大吉逗利是》。近期又和微信协同在开发一款基于健身房场景,在跑步机上使用的一款小程序,甚至这款小程序还担当了更长远的意义,如物联网,未来可能会和更多生活场景的硬件相连接,实现更多有意思的交互。

整个2019年,他们开发有58款定制化小程序,营收在600多万人民币,2018年这一数字是80多款。

(小程序正式官宣是2017年1月9日,蔡宗林早在2016年10月就已参与)


见实约到这位“红人”,和他深聊了一个多小时。尤其是他对小程序未来演变的看法和部分从业者有很大不同。如他提到,如果从零启动一款C端小程序产品,这样的机会几乎不存在了。且2019年相比2018年,小程序的开发需求少了一半,更多还是大企业端和品牌端的需求。

但与之相对应的是,大企业和品牌对存量运营有着巨大需求,这催生了太多私域流量的新机会,且短视频和直播卖货的机会不断爆发出来。
 
乐观或不乐观的判断掺杂在一起。如最近一段时间,我们的深度聊天主题都聚焦在新机会、新趋势的判断上。因为一年之始,新机会对创业团队们来说太重要了。不妨一起,回到见实和蔡宗林的聊天中去,看看他怎么判断这些机会。如下:enjoy

广州屯大软件CEO 蔡宗林

见实:2020微信公开课现场的开场视频,看到你出现在画面上了,为什么?和微信什么关系?
 
蔡宗林:我们是微信支付的服务商,同时2020年微信公开课Pro我们也做了一个小程序参展。此外,微信公开课这一次的开场视频,将在为微信生态服务的一些创业者制作成视频,在当天有机会播放露出,其中有一段视频就是我们作为微信服务商推广微信支付的场景。


我们带着微信支付的概念,走遍了广州所有的高楼大厦,广州的每一栋大楼都留下过我们的足迹。有被拒绝的时刻,有冷眼冷语的时刻,当然也有感兴趣的时刻。面对拒绝时我们坦然微笑,面对愿意试用微信支付的公司,我们欣喜若狂。
 
今天很多人只是觉得我们厉害,做了很多世界500强,大小民营企业的支付通道和小程序。只看到了我们今天的成绩,但却忽略了我们的一直努力。从来就没有不劳而获的成功,因为大家看到所有光环的背后,都是团队无数个风里雨里的日夜汇聚而成。
 
见实:也就是说你们是微信支付服务商之一?
 
蔡宗林:是的。我们主要通过软件开发的方式为线下商家推广微信支付,商家一般需要用微信进行收款,但收款的环节比较单一,假如只是给商家做微信支付收款,还不能满足他们的营销需求。
 
这个时候就会给他们做一些系统的规划,同时也将支付体系融入到微信支付,根据商户特定的场景定制特定的营销方式,如“小样”领取,拉新,团购,秒杀等等有利于复购的功能,让商户在使用微信支付的时候,也实现了盘活已有的客户。
 
见实:听说你们和微信合作了一款跑步的小程序?
 
蔡宗林:这款小程序解决的是,用户通过跑步机跑步时的枯燥感。那么,有了这款小程序之后,不再是单一跑步,而是融合了多样化的实际场景,比如美国一号公路,同时也可以实现上坡、下坡,实现加减速等等功能;再比如,爬长城的场景,跑步的时候用户也可以模拟爬长城的状态。
 
更长远的意义在于,未来还会赋能这款小程序更多的生活场景,实现万物互联。我们认为,未来的世界一定是一张大的物联网,通过网络把世间万物连接起来。再比如油烟机、冰箱、桌子等等,都可以通过数据化的方式表达出它们的状态,同时还可以实现和人类进行交互的能力。
 
见实:如果实现这些场景的置入,那这套建模系统好复杂呀!
 
蔡宗林:对,开发过程中需要对每一个场景下的系统进行切割,而且涉及到3D的建模,图片效果的设计,还有各种速度调整等等功能都要通过小程序去实现。不过,我们做了这么久的技术开发,技术上倒是不难,主要是需要花时间精雕细琢,需要有种匠心精神。
 
见实:目前开发的需求,是给到微信自用还是希望普及到更多健身房的场景?
 
蔡宗林:我们对这款小程序的想法是,希望所有硬件都可以通过这款小程序实现和用户的交互。不仅限于健身房的场景应用,用户可以自主设定某个场景的需求,如果你去登高,去爬山,都可以通过这款小程序设置完之后,整个流程实现模拟的效果。比如,用户在使用跑步机的同时,能够身临其境感受不同场景给运动所带来的不同体验。
 
见实:健身房需求的这款小程序,建模几个场景了?
 
蔡宗林:现在已经模拟了四五个,比如美国一号公路、长城、海岸线等。
 
见实:除了协同微信开发解决开发需求,你们团队主要业务和能力在哪?
 
蔡宗林:开发之外,还有一些业务型合作。线下门店除了接入微信支付,还有做各种小程序的需求,如开发一个商城实现下订单的功能,以及会员体系的开发等等。我们团队擅长提供数字化的营销方案。因为我们作为推广微信支付的服务商之一,当线下门店开通引入微信支付之后,才只是第一步,第二步我们还需要开发配套的小程序需求,从而实现整个交易的闭环。
 
见实:2019年你们共计开发了多少个小程序?
 
蔡宗林:2019年前后开发了58个定制化小程序,比较有特点的包括:视频小程序、相册类小程序、以及S2B2C电商解决方案通过小程序来做营销赋能。我们近期开发了一个有关零售场景的盲盒小程序,主要解决线上活动营销的需求。这个团队在上海,对方的业务主营线下门店手办,是我们做过比较经典的案例之一。
 
见实:你们开发了这么多小程序,2019年你对小程序的理解是怎样的?
 
蔡宗林:我是这样看的,小程序已经转变成为可以提高公司已有成形的业务,去完成线下到线下的连接,它不是创新。小程序对我们来说是服务2B端的需求。如果是从零启动一款C端小程序产品,这样的机会我认为几乎不存在了。
 
见实:你们广州本地,小程序创业者的氛围是怎样的?
 
蔡宗林:有小程序开发需求的大多不是初创企业,都是业务有一定的规模沉淀之后,通过小程序来提高效率,或辅助做更多业务,最后再通过把已有的业务系统整合到小程序内。怎么说呢,广州大大小小的圈子都是有的,也会定时聚会,但是像你们见实一样牵头的组织机构还没有。
 
见实:微信官方没有经常性组织这类线下沙龙的活动吗?
 
蔡宗林:微信会组织针对各行各业的小论坛,比如医疗、教育、新零售等等。
 
见实:今年你们总营收是多少?  
 
蔡宗林:收回来的大概有六百多万左右,利润可以控制在30%左右,都是实打实的的收入。由于我们也没有拿融资,不会乱花钱,而且做的每一个决定都必须是正确的。没有钱也是历练团队的好机会,同时,身为创始人,现实会逼着自己尽可能做对每一个决策。
 
见实:2020年,你们的业务方向是怎样的?
 
蔡宗林:一方面是继续提供技术开发能力的解决方案,另一方面是自己开发一些基于C端用户使用的产品,比如类似跑步机这类场景的需求,但后者其实还真有些难度。
 
见实:2019年你所感知到的和2018年相比有什么不一样的?
 
蔡宗林:2019年的初创企业比较少,同时,初创企业的需求也比较少,因为资金比较少导致这方面的开发预算也少。相比2018年,这些需求基本上是少了大概一半,更多还是大企业端和品牌端的需求。
 
见实:广州对私域流量感知强吗?
 
蔡宗林:挺强的。很多人在找这方面有运营能力的服务商。广州现在搞直播卖货的也比较多,那么一定要有私域流量,因为微信不像淘宝可以买流量,微信全靠自建属于自己的流量池。
 
见实:广州的创业者拿钱好拿吗?
 
蔡宗林:今年很难拿,所以现在很多创业者一开始都是没有融资钱。没有拿也有好处,因为没钱的时候是不会犯错的,因为你一犯错就死了,所以每花一分钱都非常谨慎。
 
见实:未来你们会一直做技术服务开发吗?
 
蔡宗林:每一个技术服务开发公司都有一个自己的产品梦,当然我们也一样。我们从成立公司的第一天开始就有着强烈的使命感,我们公司的名字“屯大”,是我家乡的名字,我们做这个公司就是为了给家乡人民争口气。

目前主要还是以技术服务开发服务B端的需求,客户有什么需求会根据需求做开发,相对来说比较简单的事情,把复杂的事情简单化,把简单的事情代码化。
 
公司发展到现在阶段,提供的是整体解决方案。

1.0开发的是初始版本解决基础的运营,2.0是通过营销活动和运营收款达到用户的积累等等。

我们的3.0阶段,就是做一个优秀的C端产品,把一类人的需求抽象出来,然后落地开发。这是我认为做产品的最高境界。

就像10年前,我们永远会要一个更抗摔的诺基亚,乔布斯直接拿一个苹果告诉用户,你就用这个;就像古代人,如果问他们要一辆什么样子的车,他永远会回答,一辆更快的马车,而不是告诉你要一辆四个轮的汽车。
 
所以,我们也一直在摸索产品的方向,现在我们所服务开发的每一个产品,每一个技术服务的项目,都在为这个目标而努力。我相信在未来,我们也会有一个好的产品,会有更多用户来使用。

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