企业微信发布最新版本,释放了6个新功能,以支持抗击疫情中的企业需求。其中,最受关注的群直播功能可以分享、转发到企业微信内部群(可跨公司),外部微信群等,如果设置为所有人可见,最高可以支持千万人同时观看。六大功能中,除在线直播目前需要公司申请外,其它能力无需申请,全部能力均为免费。新功能中,除在线问诊、紧急通知两大功能专门针对医疗行业,另外四大功能则全行业均可自由使用。而疫情专区是企业微信在已上架应用中挑选出来并进行推荐,第三方服务商如果开发有这次疫情息息相关的服务,在提交审核后可以向企业微信申请,经过挑选后即可上线专区。1.群直播:支持1千万人同时观看,微信群里就能上课,可用于通知传达、线上培训、授课。2.收集表:快速发起信息收集,随时能查看统计结果,支持一键发到微信上。3.在线会议:支持300人同时音视频会议,可演示屏幕与文件,支持跨企业开会。4.在线问诊:医生在线上为患者提供咨询与服务,轻症患者可在微信直接线上咨询。5.紧急通知:使用紧急通知,自动拨打电话,提醒医护人员查看通知内容,一秒同步1000人。6.疫情专区:企业微信第三方应用市场上线疫情专区,挑选精品应用,疫情期间免费开放。在发布文档中,企业微信还释放了使用场景,以给开发者和企业做参考,分别如下:
为保障教育行业的在线学习和办公需求,企业微信发布了新版本,其中群直播、收集表、在线会议等主要针对疫情期间教育行业的特殊性做了紧急升级,帮助学校和家长、学生在家也能随时沟通、随时学。线上教育可为老师和学生提供安心的教学环境,企业微信支持直接在群聊中发起「群直播」,老师在企业微信班级群发起群直播,家长和学生在微信直接收看,不用安装其他额外的App。
企业微信群直播画面流畅稳定,支持千万人同时观看,企业也可用来进行通知传达、线上培训。
除了健康信息,老师还需要收集学生各类信息,企业微信微文档新增「收集表」功能,能快速发起信息收集,老师可灵活发起收集,随时查看统计结果,还可以一键发到微信班级群中。
此外,还可以帮助企业收集员工的健康状况、春节返工统计,帮助学校收集学生的健康信息。快速发起信息收集,随时能查看统计结果,支持一键发到微信上。
与家长沟通是每个学校、每个老师天然的需求,但是使用短信、专门的App等方式通知家长,家长的信息查收率低,容易漏看,造成教学不便。企业微信班级群让家长在微信上就能加入群,重要信息不遗漏。老师用企业微信把家长导入家校通讯录,就能一键拉起班级群,家长会在微信上收到入群邀请,入群后,家长的昵称与家校通讯录一致,便于识别身份。老师和学校管理员都能发送重要通知到家长微信上,可查看家长的确认状态,并可对没有确认收到的家长精准地二次提醒。学校内、教育局所辖学校之间,都能发起300人线上音视频会议
临近开学,学校内部的教学计划沟通,教育局与辖区内不同学校之间的沟通都可以线上开会。疫情期间,企业微信会议功能支持最高300人的音视频会议,跨组织也能一起开会。针对医院接诊压力大、患者恐慌、医生容易交叉感染等问题,特别推出新能力,希望能帮助到医疗行业抗击疫情。近期也是流感流行的高发期,部分轻症患者恐慌性就医,导致医院接诊压力很大。企业微信正式发布「在线问诊」功能,让医生在线上为患者提供咨询与服务,轻症患者可以线上咨询,帮助医院减轻线下接诊压力,降低患者交叉感染的风险。同时,这项能力也帮助医院扩大服务范围,让援助医生、返聘医生通过线上问诊分摊医院压力。
宜昌市中心人民医院告诉我们:“在线问诊上线后的四五个小时内,就有超过4000名市民进行咨询。医院200多名医生请愿入驻,耐心积极地回复咨询、安抚情绪,极大地缓解了医院接诊的压力,并避免患者来院就诊交叉感染的风险。” 如需使用在线问诊功能,医院管理员需先在企业微信给医生配置在线问诊「联系我」二维码。配置后,就可将二维码发布在医院公众号、官网或线下宣传海报供患者扫码添加医生,除文字问诊以外,企业微信还支持音视频问诊、无消息自动结束问诊、拉群集中沟通与提供建议。 地处西部的宁陕县医院也通过企业微信搭建了在线问诊平台。医院信息科负责人说:“我们曾经也想过建互联网医院,但很高的费用让我们望而却步。现在,企业微信帮助我们免费上线「在线问诊」,只花了2个小时就完成配置,上线后半天就开展了50多例患者咨询。这是一个简单、便捷、实用的功能,疫情结束后,我们也会继续使用这个功能。”针对紧急疫情信息,医院可以用「紧急事项通知」自动拨打电话,提醒医护人员查看通知内容,并且能了解他们的查看状态。企业微信现支持每次通知1000人,疫情信息高效传达。青岛市市立医院是第一批使用「紧急事件通知」的医院,他们告诉我们:“企业微信紧急事件通知功能对医院来说非常方便和高效,特别是应对突发事件,包括疫情信息通报,信息网络故障,重大活动或事件通知时,可以让职能管理者、临床一线医护人员及时收到信息,不误事。”疫情期间,企业微信「会议」功能支持300人同时参加音视频会议,方便了医护人员开集体会议,在线培训、安排工作等。我们希望该功能可让医护人员减少线下会议接触,避免交叉感染。支持跨组织开会,不同医院的专家也可线上会诊。
南方医科大学南方医院最近通过会议功能,举行了一场医疗培训。他们说:“我们院3个专家给即将上线新冠肺炎免费咨询服务的25名医生,进行在线问诊及新型冠状病毒治疗的相关培训,用的就是企业微信的会议功能,我们觉得这个功能很方便,线上就可以完成培训,不需要在线下见面,又方便又安全。”疫情期间,医院收集各科室信息,或者科室内部收集汇总信息,可以使用企业微信微文档新增「收集表」功能,能立刻发起信息收集,随时能查看统计结果,并且支持导出进行进一步分析。其 他 基 础 能 力
全 行 业 可 免 费 使 用
企业微信支持万人大群,疫情期间支持随时随地发起300人在线音视频会议,主持人可管理与会人员、可投屏演示文档或屏幕、支持实时标注演示内容。不见面,也可高效沟通。也支持互联企业跨组织沟通,如经销商之间、上下游之间可关联通讯录,发起沟通与会议。此外,企业微信独有的与微信互通的能力,让企业线上也能服务好客户:支持员工用企业认证身份添加客户微信;线上可通过聊天、百人群聊等形式触达客户;同时,还可发表内容到客户的微信朋友圈,与客户留言互动。不在身边,客户也能感知到温度。提供打卡、审批等基础应用,更有微文档、微盘等整套协作工具,支持多人线上共同编辑、修改、及时同步+严格的权限管理;还有丰富的第三方应用供企业选择,在家也可高效完成日常工作流程。除了企业微信本身针对疫情提供的能力支持,企业微信第三方应用市场也上线疫情专区,精心挑选精品应用。并在疫情期间免费开放,为企业提供:防疫直播、培训、调研、敏捷开发协作、疫情相关调查问卷、报平安、发通知、配物资、出行健康记录等全面支持。PS:见实近期也在重点关注武汉创业的兄弟们,想帮助他们尽快开启业务,可点击文末“阅读原文”填写需求对接。如果你在武汉,可以联系我们,如果你有好友在,也可以推荐。也请顺手将这篇文章分享给身边更多的创业朋友们,能帮上一点是一点。一起为武汉创业者做点事情,请点击“阅读原文”填写需求对接表及联系方式。(写完会自动保存,请勿随意修改其他信息,谢谢!)