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我们用2周时间完成这份《私域流量白皮书》,请拿走不谢!

见实 见实 2021-03-29

用两周时间,见实和nEqual 恩亿科、YY一件、友盟+、微盛等团队一起,完成了第二份《私域流量白皮书》。


自复工之后,这些团队接到的关于私域流量的业务咨询、购买系统、希望加速部署等诉求,都增长了5倍不止。甚至,其中一家已经接到100多家百亿级以上企业的转型订单


在疫情期间,大家还看到两个非常明显的变化:


1、春节前疫情信息一经确定,许多企业就迅速启动紧急预案,将线下业务搬迁到线上去。“小程序+社群运营+直播卖货+私域流量”成为最基础的转型和运营基石。


微信公布的部分案例中(超敬佩他们:战疫中的小程序力量!),一些企业以每天新增100多万营收的速度在快速增长。除夕至正月二十,小程序超市业态访问量同比去年增长115%,生鲜果蔬业态访问量增长168%,社区电商业态增长83%。


2、部分在年前部署了私域流量系统的企业,反而疫情期间业务增长了200%。


友盟+在对疫情期间的大数据分析后看到,用户将沟通、娱乐、购物等方式,以更大比例迁移向线上,“国民总时长”被强制性拉长、移动互联网获得了更广泛的下沉——比2019年实现的下沉还要再深再广。现在,用户的消费行为直接从过去的线上线下三七开,变成了以线上电商为主的单一渠道消费行为模式……


可以说,突如其来的疫情让消费者改变了原有消费习惯,不仅仅表现为线下商业形态受到猛烈冲击,还表现在线上新的机遇正在快速爆发。


这显示出,危机背后是产业跃升时刻的提前到来。也让无数企业深刻认知到了一点:

 

进入私域流量时代刻不容缓


因此,问题从要不要上私域流量,变成了现在应该怎么加速上马私域流量?也是这些团队接到咨询量和成交量大增的原因。

 

不过,某种程度上看,危机令很多大企业原本还不足以显现的问题,得以彻底暴露。


从数据角度观察,中国社会的信息对称能力,在此次疫情下会进一步加强,“信息获取-信息处理(理解与消化)-采取行动”这个闭环速度会越来越快,对企业的要求因此越来越高。许多企业的各个团队和员工,面对社交和私域的理解和能力参差不齐,却要在转型中迅速面对无数公域+私域的平台、场景、系统、工具,亟需一个数据中台帮助自己统一起来。


更需要搞明白这些常见问题之后,如线上化、私域化电商模式成形后,运营体系应该是什么样的?团队组织结构要调整吗?业务指标需要变化吗?

 

以及,这些变化所依据的用户需求、用户获取信息和决策方式等等,如今又将变化成什么样子?其中哪些变化将会长期改变格局,从而不得不让我们持续跟进?哪些趋势和变化需要第一时间跟进?等等等等。


一句话:该怎么着手去做?


这些问题是撰写此次白皮书的出发点


复工后,见实和合作伙伴就在一起讨论、分析、整理和撰写。他们均是市场上的“大节点”,他们每家公司链接的合作伙伴数上万家、几十万家,甚至上百万家,且分布在数据研究(友盟+)、数据中台(nEqual 恩亿科)、企业微信服务提供(YY一件、微盛,易赚)、代运营(悟空创想)、中小实体店家服务(微播)等不同环节中。他们提供的一手数据、客户访问,及研究和观察,会有很大意义上的代表性。


白皮书包含四大部分,分别是“新变局中的用户行为习惯变化”、“企业面临的挑战”、“私域流量带来的新机会和新调整”、“新思维、新组织和新工具”。不求能详尽回答,只希望能给大家带来启发。


这是第二份私域流量白皮书,按照规划,见实还将在后续时间继续追访更多从业者、运用私域流量的企业,并撰写第三期、第四期私域流量白皮书。

 

我们也知道,因为时间的关系,白皮书中许多思考仍有巨大提升空间、商榷空间。也将在后续时间中一一完善提供。白皮书中也会直接呈现受访者的微信二维码,方便大家直接和他们交流、探讨。


Part.白皮书


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在此,特别感谢白皮书中所有的合作伙伴。


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