见实为什么邀请这33位CEO和大家深聊2天?
如这几天讨论到一个“社群+”模式案例,在线教育行业的“新”团队,20%+用户转化率,客单价1300-2000元之间,增长速度足可让人羡慕。
我们下意识以为,他们增长来自社群的力量。但其实不全是。
对方告诉我们:
1、高客单价是基础,如果没有高客单价,就无法支撑需要人工重度运营的社群和私域;
2、同样,高客单价才能支撑广告投放,后者是快速引流的方式。也即我们常说的“公域+私域”;
3、背后,需要一套数据中台和工具,来协助降低人工运营成本,提高效率;
4、至少目前可见,他们的引流品价格低到忽略不计。全靠转化为后面的高客单价产品;
之前见实还写了一篇文章《瑞幸咖啡的私域自救》,其中瑞幸咖啡3个月吸引了180万用户加为私域好友,在邀请他们以门店附近为基础入群后,每天只早、中、下午、晚上四个时间点推送优惠信息。
自疫情到现在,我们所见是社群、私域、直播、小程序等不同组合,带来了巨大的增长潜力,甚至,社群所起到的作用更大。纵观玩法本身,虽然底层机制没有变化,呈现在外部的形态、所起到的作用已截然不同。
另一个强烈感受来自于“利益”带来的增长。
例如,这几天滴滴新产品花小猪打车的小程序不断被分享到我们所在的群中,号称“每天一次20元补贴,短途免费”。用户每分享并吸引到新用户注册,还可以获得奖励。
平时我还经常刷不同APP的信息流,一度都被媳妇担心是不是沉迷了。这么多时间下来,如果要说最直接印象:
最常出现在面前的广告,是可以“挣钱”的游戏。
如某些传奇类、捕鱼类、跳一跳类游戏,经常诱惑你玩游戏可以回收虚拟装备、挣红包、买得起豪车等等。
如果将话题仅局限在“增长”这个角度,我们可留意到这类广告出发点和花小猪类似:
向用户购买他和他的好友。
很长一段时间以来,让用户获得利益的推广方式一直是获客主要策略之一。
当疫情来临时,这类获客策略所取得的效果更为明显。
类似这些明显的带来增长体系,分别可以被归纳到几个角度下:社群+、私域+、直播+、利益+、……等等等等。
如果我们将社群、私域、小程序、直播,当成是基础组件,将利益(红包、分佣等)关系等当成自带驱动力的玩法。就会看到,今天这些不同组件、不同驱动力,互相之间组合和爆发出更大的想象空间,并构成了疫情至今的增长主流。
就在昨天,我们公布了见实大会2020的第一版嘉宾名单:(33位CEO带来这些增长干货+9场私享会,一起来深度烧脑?),一共33位CEO,前后深聊2天时间。虽然后续或有微调,但变化不会太大。
见实大会一直侧重深度+组合,即嘉宾们深度分享的内容,可以相互咬合在一起,让人更深度理解某一个话题。这33位嘉宾,他们的分享将围绕在这几个核心话题中:
第一就是“社群+”:
京东的东小店,你一定有这样的感触和体会,被好友邀约进入微信群,里面在不断推荐来自京东的便宜好货,这个事情在2019年-2020年成为一个现象;在8日的开场演讲中,我们请到京东做点题;
刚提及的瑞幸咖啡的案例,他们的模式玩法早在2019年4月即被社区团购创业者梳理出来,甚至有了衍生的新商业模式。这是我们邀请到十荟团副董事长刘凯的原因。与此同时,云集也在社群中不断测试,前操盘手无畏将和大家重度分享这些变化和升级。
二是“私域+”:
梦洁股份、超级导购和见实讨论了一个事情:我们梳理100个以上优秀私域标杆案例,并一一前往深度游学。梦洁股份正是其中第一。他们的测试与转型,早已是行业标杆。还有小裂变分享的内容,也是我们关心的私域中典型的增长打法。
三是“利益+”:
今天的趣头条、滴滴打车绝对是最成功的利益驱动案例,他们也在根据形势不断优化,适应变化。这些构成了8日下午的开场分享。
此外还有两个关键角度:
四是来自平台的全局视野:
这其中,巨量引擎、腾讯直播、有赞、友盟+、恩亿科是我们常沟通的对象。
以友盟+为例,见实曾和友盟+一起对话过一个典型的利益驱动玩法带来的增长案例:一家免费阅读APP用户获客成本降至7-8元,在35-40天内即可收回全部成本。此后,友盟+将他所见的几百万APP的增长策略做了详细梳理,也看到了两大核心增长体系。
平台可以从上往下,俯瞰行业的增长和波动,并从中找出规律,我们低头前行时,值得问问能看远的同行。
五是新人群和新产品带来的创业新机会:
今天,许多用户行为习惯已经被深度影响和改变,今天,也不仅仅是抖音和快手在深度影响人们,还有已经不可忽视Soul和B站。
他们所见有哪些新用户行为习惯、新人群特点?及建立在这些“新”之上有哪些可见的创业机会?
以及,刚讨论到的增长体系,又会如何深度影响到这些新机会?事实上,无数网红品牌、乃至刚讨论到的社群+、私域+,已经催生了许多新商业模式,很多明星团队因此一跃而上。
这些话题和角度,构成了我们邀请33位嘉宾的原因。实际上邀约的嘉宾更多,这33位大神是先行明确下来的,后续或有补充或小范围调整。
他们将分享的内容,分别在9月8日的演讲、圆桌,及9月9日的私享会中一一呈现出来。
对,一如既往,没有务虚的主办方致辞等等,上来就是重度干货,从头到尾,从第一天到第二天。
还是那句话,期望大家不虚此行,对从现在开始至未来一年的工作有重大帮助。
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