有赞战略投资私域服务商小裂变
「见实科技:43万从业者的私域智库」
有赞于昨日宣布战略投资企业微信SCRM服务商小裂变。透过合作,小裂变将进一步释放企业微信私域运营方向的核心能力,而有赞则进一步释放小程序交易等方向核心能力,双方将共同打造私域经营的一体化解决方案。
小裂变创始人张东晴告诉见实,本轮融资所获资金将用于产品和服务上。他认为,有赞和小裂变有着非常大的业务互补,双方合作能够实现强强联手,形成前端+中后台、私域+公域的一站式综合服务能力,为商家提供更立体的解决方案。
据了解,本次投资完成后,小裂变将与有赞店铺系统无缝对接、用户数据全面打通,并在引流、获客、精准触达上,为有赞商家提供更多差异化功能,帮助商家将客户沉淀到企业微信。
小裂变释放其企业微信SCRM工具能力,将深度服务有赞商家,通过全流程精细化运营,提高客户活跃、加速成交转化,实现从获客到留存再到持续价值挖掘的全周期客户经营。此外,他们将联手为企微经营处于早期起步阶段的商家,提供企业微信代运营等服务,帮助商家以企业微信为阵地,快速实现私域营销能力的建设。
资料显示,小裂变公司旗下有小裂变SCRM系统工具、私域代运营服务、定制化部署服务,并为企业提供私域咨询、私域培训服务。其中小裂变SCRM自2020年10月份正式推出以来,已经服务了瑞幸咖啡、同程旅行、良品铺子、小米有品、饿了么等头部企业。张东晴告诉见实,未来会继续围绕“企业增长”做更宽纬度和更深方向的探索。
他认为,企业微信在品牌商家经营过程中的价值远远没有释放出来。如何用好企业微信更快触达客户、更好服务客户,是所有品牌商家都要去思考的议题。企业微信+小程序怎么更快提升GMV;企业微信+视频号怎么更好做内容营销和品牌传播等方向,在2022年都极具想象空间。
这次投资是有赞今年以来,继投资订单来了、伯俊软件、校管家等多个垂直行业的头部数字化服务商之后的又一项最新投资。
在今年3月,有赞云升级面向开发者的“北斗计划”,成立了“优质开发者投资专项基金”,为优质开发者提供投资扶持。
在这之前,有赞CEO白鸦也曾表示:“有赞会花最多的资源和最多的钱做投资,把我们自己赚到和筹到的钱、积累的客户资源、产品技术能力、市场销售的经验、组织管理和干部培养经验,用投资的方式分享出来,帮助更多企业服务的同行们获得成功。”