见实2022七份私域白皮书规划来了：精细化+游戏化，是您想要的吗？
现在，见实已经进入了2022全年新私域白皮书的撰写工作。今年应该会写超10份，其中7份的主题已经先明确，重点围绕私域精细化运营，和游戏化等主题展开。这里也想提前问问老铁们，大家对哪个主题更感兴趣，希望增加、修改、提前排期、更侧重某些新主题和方向？更欢迎深度参与。
在新排期中，见实团队已经开写《私域*游戏化：加粉与促活的新玩法》主题，文末还详细附了发布时间和提纲。私域精细化运营主题，我们则先称之为《私域精细化运营六部曲》系列，正在撰写提纲过程中。
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《私域精细化运营六部曲》规划
必须要提及的是，见实2022年度私域流量白皮书将以“精细化运营”为核心展开，围绕“精细化运营”见实将至少撰写6期白皮书，形成《私域精细化运营六部曲》系列白皮书，每一期侧重一个话题。所有的白皮书将会合成一个大系列。已确定主题包括：
第一期：用户黄金运营周期
你可能已经知道，优秀的私域团队在进行用户运营时，会特别关注用户的时间周期，从新用户加粉的那一刻（T+0）开始，到此后的第一天（T+1），第二天（T+2），乃至第14天(T+14)，都有详细话术、流程、运营技巧和方式、详细SOP文档沉淀。且不同行业、不同特点的公司，周期中采取的策略和方法完全不同。
这个周期，见实称为”私域用户黄金运营周期“。第一期就主打这个话题。
第二期：首单转化到超级用户成型
转化当然是私域运营的关键和根本。不论是首单转化，还是复购、扩展销售、到用户的转介绍，都离不开超级用户的观察和分析，也离不开围绕超级用户的运营策略和体系。
其中或有方法多种，见实想详细展开它们。
第三期：用户分层运营架构
用户分层运营是最常见、最核心的私域运营方式。优秀的方法和经验分享多停留在小圈子中，现在，到了大家详细展开，邀请更多高手一起切磋的时候了。
第四期：私域核心场景运营
见实翻阅过几乎全行业的服务商所整理的各种图谱，其中共性一定是围绕各种私域核心场景展开运营。大家的目光所在，一定是出成绩和效果的好玩法。
第五期：全域【引流】主流打法
从抖音到支付宝，从百度到小红书，从微博到快手，几乎都在冲刺私域。甚至美团旗下的大众点评、知乎，也有不少私域玩法。这么多平台，如何横向整合是一个巨大的机遇+挑战。
第六期：私域内容“小中台”体系搭建
内容玩法是见实认为的两大最被忽略的洼地第一。现在，已经有部分业内伙伴开始重视和提及内容玩法，也到了该发力的时候。 相信我们，内容在私域中一定有惊喜。
上述主题是目前见实团队先明确下来的，在接下来时间中，将会一期一期去整理和写。
如你所见，每个主题其实都很难，需要大量工作要做。如果你有好案例、好心得，欢迎一起。
这些主题之间也互有关联，在实际整理中，或内容厚薄不定，或前后时间会随时调整，甚至有的会先发出，有的晚些整理。一些主题可能合并，新的主题可能也会随时增加进来。欢迎扫描下方二维码联系我们展开新合作。
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2021私域白皮书一览
截止目前，见实已陆续发布了《私域代运营爆发》、《私域电商崛起白皮书》、《连锁品牌百强私域运营白皮书》、《私域运营词汇手册》、《私域服务商手册》、《私域工具手册》、《私域标杆案例手册》、《十大行业私域方案》、《私域社群优化手册》、《2022年私域运营趋势及创业机会》、《私域人才需求与薪酬调研报告》、《私域运营招式手册》等近12份白皮书。
以上白皮书，老铁都可随时向见实公众号发送「白皮书」免费获取：
这些白皮书中的多份，如《私域代运营白皮书》、《私域服务商手册》、《私域工具手册》、《十大行业私域方案》等，将持续保持迭代更新。后续也将陆续发布第二期、第三期等。依然，欢迎随时交流、切磋。
03
《私域*游戏化：加粉与促活的新玩法》
在精细化系列主题之前，见实先整理的是《私域*游戏化：加粉与促活的新玩法》白皮书。最早或在3月发布。
作为私域运营中增粉、促进活跃的新玩法，游戏化已经开始崭露头角。也欢迎提供私域游戏化服务的创业团队，或是在私域运营中采用了游戏化服务的品牌参与，不管是接受采访、还是提供案例和数据、资料，或其他深度合作方式。
这一期白皮书提纲如下，也请老铁们指正，说说大家的需求和希望突出的地方：
附录：私域游戏化白皮书目录
写在最前：
1、这次将采取“白皮书+系列案例文章（头条）+（主题直播）+主题课程”的组合构想。
2、提纲是初步设计，如果可能，请尽可能提供更多数据、案例、思考、结论；只有丰富的内容，才能支撑上述构想。见实团队会优先完成白皮书和头条，再考虑直播和课程。
3、案例，如果足够单独采写，可以用成头条；
备注：您可联系见实回复以下全部问题。也可回复部分您最擅长的问题，及提供您可提供的资料和SOP文档。如有更多延展，也可直接给出内容。
前言
跨过2021私域基建年，2022年我们正在迎来包括“私域精细化运营”、“全渠道运营”、“导购网红化”、“全民直播化”、“私域游戏化”等新趋势在内的私域新发展年。新私域玩法被不断结合进来，游戏化便是其中一颗冉冉新星。
私域给品牌或商家一次自定义“王国”的机会，这个过程和打造一款游戏的过程很相似。让“玩家”或“信徒”持续活跃在品牌构建的虚拟世界中，常见的做法是搭建内容体系，输出品牌文化；搭建商城体系，打造在线市集；建立社群，发起活动，搭建货币积分体系等等。
对于绝大多数团队而言这件事极其困难，但对于一家游戏公司而言一定是驾轻就熟，现在，我们已看到多家公司从游戏公司转型做私域游戏化运营的SaaS服务商。对于“玩家”的心理预期管理，激励机制，用户全生命周期运营、及用游戏化思维来做品牌会员管理等，这些早已在游戏行业里有无数可参考的成功案例。
私域运营游戏化公司已崭露头角，他们的声量在业内也越来越大。从搭建虚拟游戏规则到落地应用，如何调整适配？如何标准化与商业化？只有经验丰富的私域游戏化运营服务商们最有发言权。
见实由此发起本次白皮书撰写，结合实战与各头部团队的一线操盘经验，深度剖析“私域游戏化”的前世今生与将来，以此普及给更多私域从业者。
问题组1：聊聊数据与变化
附表1：《2020~2021年私域游戏化运营市场需求变化表》（2020~2021年，两年选择游戏化运营的客户数、级别、领域、需求强烈程度，客户需求的变化。）
问题组3：私域游戏化模型与行业解决方案
1、游戏化的运营定位？
2、游戏玩法在私域运营中将会发生什么样的作用？有没有几个关键模型，私域游戏化和非游戏化的差别是什么？现在有所什么特定的模型和方法论吗？接下来新增会是怎样的状态？
3、现在常见的行业解决方案和模型有哪些？互相之间的差异、相似是什么？需要相互结合的是什么？
分行业附录一些典型的私域案例：旅游快消、食品餐饮、美妆行业、快消行业、他们中涉及到那些环节和场景？不同的解决方案，如，巴奴火锅、阿芙精油、星巴克、泡泡玛特、认养一头牛等（案例）、丝芙兰、江小白。）
6、游戏化和用户的关系、游戏化和品牌的关系应该是怎样的？和现有的私域运营有哪些结合的点？最适合游戏化的N个环节：1234（中间继续补案例）如，游戏化会员运营、游戏化社群运营等。
7、这些玩法会不会反向推动一些新品牌的出现？
如你们一般会把品牌方的会员分为哪几个等级？不同层级会员的权益如何设置？ 如接入新游戏化CRM系统后，会员增长速度怎么样？一般是通过哪些游戏化策略来帮品牌实现会员增长？有无投放赋能？在哪些渠道？其中哪个渠道最有效？ 会员迁移至游戏化的私域系统内？你们一般会如何做？ 多渠道、不同平台的会员如何用私域游戏化的策略打通？
问题组6：投资人和服务商如何看待私域以及游戏化
垂直细分——大势所趋 行业手册——真正趴在地上，走进行业，走进企业，走进门店去了解C端需求的团队才能真正形成一套可落地的方法论 你们怎么看游戏化运营，这个赛道的机会点在哪里？会有多大的市场？你和竞品的差异点是什么？相比之下你们最大的优势是什么？
6、现在行业竞争是否进入红海？行业天花板在哪里？突破天花板的关键在哪？
7、行业的进入门槛对于新创业团队来说是在提升还是在下降？
8、和友商有哪些新的竞合在发生？收购兼并会在什么时候开始？
9、未来你们打算补足增强哪些方面的功能？
10、未来竞争会是围绕用户，还是围绕技术革命，还是平台政策变化，还是其它？
11、现在有无更多的投资进来，洗牌会不会加剧？谁会留下下来？最后的局面是巨头称霸还是小作坊遍地？
12、目前你们的投资人比较关心的问题集中在哪些方面？
13、投资人是用什么模型来看行业，他们对行业的观察可以用那几句话形容？
14、私域游戏化运营公司的增长瓶颈和未来空间有多大？
15、有很多公司已经拿到了投融资，一般都用在了扩人，和投放品宣方面，这些对你们有无影响？你们接下来的重点发展方向是？
16、你们接下来三五年有哪些战略规划？关于私域的未来，你看到了什么趋势？对此，你们做了哪些提前布局？看到行业有哪些变化？
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