卫瓴科技完成亿元A轮融资!
「见实科技:45万从业者的私域智库」
今日凌晨时分,作为投资方之一的云启资本率先公布了卫瓴科技获得亿元A轮融资的消息。距离上次见实发布卫瓴融资消息(独家丨拿2轮融资的杨炯纬:私域有“难以想象”新机会)过去了8个月时间,也是自今年疫情和SaaS投资遇冷后的最新个案。
卫瓴创始人&CEO杨炯纬告诉见实,这轮投资案敲定于今年三月份,因为疫情影响,直到6月份上海复工后才完成交割。一度“在签约过程中,上海已经进入居家办公阶段,连送文件时律师都进不了办公楼,是保安拿着摄像头边摄像边拿的文件。”
纵观当下SaaS融资市场,杨炯纬坦言能感受到资本市场的冷暖变化,一方面因为疫情影响、各地资本市场波动,另一方面SaaS行业本身需要经历亏损期也带来了些许不确定性。因此早些时候还有更多资方在跟进洽谈,但春节之后就很明显感觉到了市场犹豫加大。
不过,杨炯纬表示,市场遇冷能更有助于重新洗牌,留下真正有好产品的公司。且此前两年间很多SaaS公司估值偏高,现在有助于回归到相对合理区间,让大家踏踏实实做项目看项目。
他认定未来5年-10年,整个SaaS产业还会是持续上升的状态。
本轮投资由云九资本领投,云启资本、光速中国及老股东红杉中国种子基金等跟投。这是卫瓴科技成立一年半以来获得的第三轮融资,募得资金将主要用于加强核心产品卫瓴协同CRM的产品研发、市场拓展以及团队建设。
杨炯纬表示,现阶段就是抓续费率和抓人效,且对公司续费率有比较大的信心,而人效是接下来要着重提升的方向,在未来有更好人效、夯实了经济模型会再继续扩张。
仅就目前而言,SaaS企业必须要把人效提起来,把烧钱比例降下去,做好长期准备,才能打造出一个健康的SaaS。
值得留意的是,现阶段行业中能看到裁员、缩减开支的现象发生,有些行业投放预算削减成为常态。杨炯纬告诉见实,其实疫情让更多的企业意识到,数字化线上化成为既紧急又重要的事情,因此瘦身和内部组织优化一定是第一步,接下来将会是追求更有质量的增长。就像是一个要出击的拳头会先缩回来一样。
在官宣的资料中,卫瓴更突出了帮助私域服务商做私域的角色。杨炯纬表示,TOB企业在销售过程中都会强调先找到合适的销售对象,随着增长信息透明度和加快信息流动速度,比如围绕某个客户让信息能够在协作者当中高度透明,比如线索的发放和回收,重建一个以信任为基础的体系,让大家在同等信息量下共同完成项目。
这些“内容、触点、数据”的商业闭环会帮企业解决B2B复杂销售过程中转化率提升的问题。
杨炯纬提到,当前微信沟通已经成为了商业沟通的最主要连接形式,但传统的CRM基本上还是以电话号码为线索的分配跟进和流转,管理的是销售进度。更有效的销售管理实际上是随着客户旅程为每一位客户上做洞察做管理。根据介绍,卫瓴目前已经服务400家To B企业,并从TMT行业蔓延覆盖到物流、制造业、包装、供应链等行业。
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