最好的私域:前沿团队的解题局|见实7月私享会抢票开启
这是一个深度的解题局。
用来展开和解决一个个私域运营新阶段中,遇见的新难题。
现在,私域带来的收入贡献在快速上升。超过10%占比的公司比比皆是,近半营收占比也成为寻常。
只是,曾经由新用户涌入私域池带来的增长,正在快速让位于精细化运营。
奔跑在私域前沿的团队,开始面对这一个个新阶段的新难题:从组织优化到渠道合力,从会员运营到分销提速,从组织优化到多平台融合等。
每解决一个新问题,就意味着一次新的效率跃升、业绩跃升;
新阶段中,难有直接答案。只有一群前行试探的人,互相借鉴。
互相在一个个跨行业的案例中,找到那个启发的解。
7月28日和29日,见实在上海,就发起了这样一个为期2天的私享会。
我们将与10+位嘉宾一起沉浸两天时间,每位嘉宾将用1个小时时间重度展开自己在某一领域和环节所解决的挑战,和因此沉淀的思考与方法论。我们期望这些深度的面对面探讨,会帮我们各自找到那个新启发。
此外,见实还会定向邀约200位不同领域、前沿的各大品牌高管,用两天时间,一起围绕私域运营中的难题,一个个展开深度分享和讨论。
欢迎一起!我们上海(虹桥西郊假日酒店)见!
Day 1
7月28日嘉宾
嘉宾:新希望乳业CIO 胡柳通
分享主题/解决挑战:消费新趋势下的营销数字化变革
分享概要:23年消费市场出现了很多新的趋势,预期减弱,务实消费,延迟满足,网格化社交,社区关系更近……作为深耕区域市场的新希望乳业,将如何着眼于“人”“货”“场”,通过营销数字化变革,更好适应趋势变化,满足用户需求?这又将对企业组织再造,业务流程再造提出怎样的新要求?
嘉宾:住友集团CEO 朱晖
分享主题/解决挑战:酒店集团去中心化私域运营
分享概要:酒店行业多习惯用APP、小程序等来搭建中心化会员体系。住友则采用企业微信做私域中会员运营底座,这相当于会员资质搭建在每家酒店之上,总部只是一个运营统筹入口、开发入口、资源入口。这套体系,支撑了140万用户在过去一年中,为住友贡献了1.4亿订房收入,节省了超过1800万人民币OTA分成。
嘉宾:名创优品集团副总裁兼CMO 刘晓彬
分享主题/解决挑战:私域KOC的发掘与放大
分享概要:“兴趣消费、IP文创战略”,其实出自用户。很长一段时间来,名创优品的实践都聚焦于:营销端如何更高效发掘KOC,并在公域中做好营销传播的各个维度?且让数据的支撑更大,整个链条响应更加敏捷?
这是源于一个判断:结合企业品牌战略升级,挖掘用户价值的同时做好品牌价值传递,是私域的下一个阶段。这需要让用户真正参与到企业的运营和品牌共创环节中来。
嘉宾:一知智能客户成功负责人 大豪 (前宝宝馋了、小牛凯西用户运营负责人)
分享主题/解决挑战:AI如何在实际运营中提升运营和转化效率
分享概要:AI已被大量运用在实际运营中,并提升着运营效率和转化效率。有哪些环节是我们意想不到的、应该被额外重视?又有哪些被认为是理所应当的环节却在悄悄消失?
嘉宾:佐梦创始人 丛刊 (前日上私域操盘手)
分享主题/解决挑战:流量主体系的搭建与私域电商标准化发展
分享概要:私域带来的订单转化和收入增长有一重要来源:外部流量主体系。如何让这个体系源源不断带来新增订单的同时,还能成为企业品牌、运营、客服、售卖的一部分,就需要精妙的体系设计和标准化建立。从高客私域、最贵订单团队转入创业,对这一标准化过程有着深刻理解。
嘉宾: 泡泡玛特首席消费者运营官 周树颖
分享主题/解决挑战:品牌增长与全域布局
分享概要:2023年市场变局增加了企业增长的不确定性。防控放开、用户行为习惯变化,与对增长、转化的渴求,让许多企业在对近几年战略思考中增添了诸多变数。在私域在向全域跃升的状态,全域布局与运营要如何做,才能继续引领增长?
Day 2
7月29日嘉宾
嘉宾:vivo中国用户运营负责人 杜欣华
嘉宾:知定堂副总裁 钱晟轶 Asher
分享主题/解决挑战:私域打法如何完成对传统生意模式的效能提升
分享概要:向私域迁移时,大部分商家传统线下经销模式碰到大挑战:营销模式老化渠道货盘冲突、一线声音缺失、销售团队效率低下等。通过数字化工具的能力整合,来赋能传统线下渠道运营,包括覆盖销售团队和终端门店等,是一个现实且低成本的解。
嘉宾:极氪汽车创新增长总监 赵雪松
分享主题/解决挑战:超级用户运营的差异化实践
分享概要:新电动汽车品牌崛起过程中,我们已知每个车主都是超级用户,每个车主的关系网都值得深耕。那么,围绕车主的深度运营,就将有更多解。如这里讨论的,是部分城市尝试车主带试乘试驾的实践测试,从线索到订单转化要比其他模式高出数倍。
嘉宾:某公司全域运营专家 李女士
分享主题/解决挑战:全域下的会员运营
分享概要:今天理解企业的增长,全域状态下运营非常关键。在私域底座已经扎实的前提下,全域不是指简单公私域结合,而是用一个关键策略来连接起不同平台、不同渠道。会员或是其中一种方法。
嘉宾:全家首席数字运营官 袁敏浩
分享主题/解决挑战:付费会员的权益升级打造
分享概要:在增量消失的市场中,付费会员一定是存量市场的核心竞争力,不论APP活跃、频次、客单价、用户质量都高于平均。便利业态是如何设计付费会员的短期和长期利益?围绕付费会员的频次和体验卡(年卡、月卡、次卡、周卡)又如何设计与组合,并最终如何运用这些组合来提升用户ARPU值?
分享主题/解决挑战:私域与新商业模式的浮现
分享概要:今天的市场环境下,品牌企业非常关注提升顾客价值和利润增长的战略,一种新商业模式也呼之欲出。从业者们发现,只关注粉丝量和销量的私域已经不够用了,需要从经营与管理角度再创价值。新商业模式到底是什么?品牌企业应该如何发现与构建、改造和升级这种新商业模式?
对了,以上公布都为已确认的嘉宾和主题,此外,还有几大品牌已经明确了分享,正在讨论主题中,一旦确认也会随时公开。欢迎到时一起线下交流。
报名方式
如果您想参加本次私享会,可扫描二维码或点击文末“阅读原文”报名,见实会员免费。对了,近期见实在推进更多私域游学、主题私享会、饭局、直播等活动,欢迎老铁们加入见实会员,一起线下做更多碰撞和连接。